10销售后续电子邮件专业人员发送给潜在客户[免费模板]

很多思想领导致力于销售艺术：投球，展示，关闭，建立信托，制定关系，以及其他技能。但炫耀这些才能取决于迈出前景的日历。

那是当积极销售技能放在冰上时，代表必须弯曲他们的后续电子邮件或者打电话给肌肉。我们向最有效的后续电邮模板询问了五个销售专家。

有些很简单，其他人更复杂，但所有这些都是最好的。（PS - 与HUBSPOT CRM.，你可以跟踪销售电子邮件模板这会产生最高的开放率和点击率，并将最好的内容分享给整个团队。)

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1.语音邮件后的后续电子邮件

你打过电话，但你的潜在客户没接。在留言后，科琳·弗朗西斯，聘请销售解决方案，建议在下面发送后续电子邮件。

对不起，我想念你

嗨[前景]，

对不起，今天我想念你。我在打电话，因为[解释你的目的]。

我的语音邮件说我会再次尝试[日期和时间]，你可以在[电话号码]之前总是到达我。

干杯，

(销售人员)

据弗朗西斯的客户和她自己的个人经验，这封电子邮件在24小时内有80％的回复率。为什么它有效？

Francis解释说:“客户并不总是在自己的办公桌前接电话，但可以通过移动设备快速回复电子邮件。”这封邮件简短，指示性的，只需要一个快速的答复。它易于阅读和回应。

2.贸易展后的后续电子邮件

Alice Heiman，创始人和销售咨询公司的首席销售人员爱丽丝希曼会计师，将此示例作为网络事件之后的后续电子邮件的“Light”版本。

但是，她指出，随访方法应根据前景的利益水平和会议的背景而有所不同。此外，销售人员应该研究前景，尽可能地为他们的通讯个性化。

亲爱的[前景]，

多么激动人心的表演。我希望你能建立良好的关系，并学到一些你可以立即在你的业务中使用的东西。

我相信，有效地增加销售[目的]在列表的顶部。正如我们所承诺的那样，这是“增加销售的六种方式[内容]。如果您希望有关任何方式的更多信息[内容详情]，我很高兴有30分钟与你谈话潜入那个。

我是为你提供资源的，所以别犹豫给我打电话。

此致，

(销售人员)

3.第一次对话的后续电子邮件

这是来自首席执行官的戴夫库尔兰Kurlan＆Associates.，这本书的作者基线销售和博主了解销售团队。

嗨[前景]，

我真的很喜欢今天早些时候的电话谈话[或会议]，尤其喜欢了解你在[公司]的独特角色。raybet电子竞技我理解你们所面临的挑战(讨论的挑战)以及它们对(插入个人影响)的影响。

正如所承诺的那样，我已附加[或链接]资源和材料，可以帮助您更好地了解我们如何帮助您解决[插入令人reybet雷竞技下载信服的原因]。

有任何问题，欢迎和我联系。否则，我期待与您在[日期和时间]再次交谈。

[签名线]

(销售人员)

4.第二，第三，第四次尝试后续电子邮件

不要只是用一个后续电子邮件停止。跟进你的后续行动！持久性是销售中的美德，它可以得到回报。

“当我终于到达他们非常感激的人时，我不能告诉你有多少次持续的次数”，他说。“除非这个人告诉你停止呼唤，否则基本上不要放弃。”

但她补充说，在每次后续尝试中增加价值是很重要的。“害虫和持久性之间存在细线。持续没有增加价值的毫无价值。”

考虑到这一点，下面是海曼建议的第二次跟进的语音邮件样本。她建议提前把信息写出来。

嗨[前景]，这是[销售人员]呼唤。我致电了解您使用的六种方式中的哪种方式来增加您的销售情况[首次跟进期间发送的内容详情]。如果你还没有尝试过，我想帮助你开始。在[Time]或[Weekday]在[Time]的情况下，您是否有时间进行30分钟的电话？请在[电话号码]中快速回复安排或在[电子邮件地址]发送电子邮件。卖了美好的卖！

仍然没有运气吗?请尝试这第三封联系后续邮件。

嗨[前景]，

我知道你正忙着帮助你的团队增加销售[用工作职能代替]。我想确保你知道你可以和你的团队分享那篇文章。这里是链接。在30分钟内，我可以给你一些关于如何最有效地增加你的销售的想法。

您是否有时间在[Time]或[Weekday]在[Time]或[Weekday]在[Time]？[可能还包括使用六种方法之一增加销售的客户的简要客户故事。]

让我知道这些时间对你来说是方便的或给我一些为你工作。我很期待与你交谈。

(销售人员)

如果你到现在还没有得到回复，沮丧肯定会开始悄悄袭来。但不要放弃——这是来自海曼的第四次语音邮件样本。

嗨[前景]，这是[销售人员]。对不起，我们还无法连接。当我们遇到时，您对提高销售人士非常感兴趣[目的]。我知道工作和家人有多忙。

我想让你知道，我不介意在工作时间之前或之后安排一个电话，如果这样会更容易些。告诉我什么方法对你有效。我并不想惹人讨厌，但如果您仍然想快速完成您的销售增长目标的话，我确实希望我们有机会谈一谈。

如果这没有回复，你应该扔进毛巾吗？希曼有一个创造性的建议。

“如果我绝对没有回应，我可能会放弃，但更有可能我会伸出社交媒体，并在大约两周内通过电话或电子邮件来尝试，”她说。“多次不回应他们的电子邮件的人将在LinkedIn上回复。更多的次数不是，我发现他们没有收到我的电子邮件。这就是为什么我也打电话，而且通常，提到我发给他们的东西电子邮件。”

5.最后一段努力后续电子邮件

如果您已发送六个电子邮件或更多信息没有反应，考虑发一封“分手邮件”。这类信息表明你不会再联系买家——除非他们回复你的电子邮件。

分手电子邮件有助于分开想要参与的前景，但根本没有时间从给定产品或服务中没有兴趣的人。无论哪种方式，销售人员都会学会如何进行，这是一半以上的战斗。

在将以下电子邮件发送到14个前景后，Kurlan在不到一天的时间内收到了八个回复。

最后一次尝试

在这难得的机会中，我要做客户获取的工作，我没有多少成功与你重新联系。也许只是因为你没有兴趣和我聊天——那也没关系。我只是想知道要不要继续努力。

所以，为了让你很好，很容易，你可以用一个简单的击键回复。只需回复A，B，C，D或E，我会知道该做什么，但请尽量回复，以便如果您不感兴趣，我可以停止通过电子邮件发送电子邮件。

A.停止通过尝试连接，然后继续发送邀请函。

B.不要给我发任何证，从你的名单中删除我。我们目前不需要你的帮助。

C.我想谈谈，我们需要一些帮助，但时间不对。继续尝试。

D.我想安排一个时间谈谈。我们需要帮助。请发送您的日历链接。

我忘了你是谁了。这是什么呢?

谢谢你！

如果你相当肯定的前景不感兴趣，你只需要确认怎么办？尝试此消息：

关闭您的文件的权限？

[展望]，

我们正在处理这个月的文件。通常情况下，如果我没有收到别人的回复，这要么意味着他们真的很忙，要么就是不感兴趣。如果你不感兴趣，我可以关闭你的文件吗?

如果您仍然感兴趣，您会推荐什么作为下一步？

谢谢你的帮助。

在他们想继续的情况下，这条消息将球正好回到潜在客户的法庭上。通过向买方提出下一步，销售人员可以衡量前景的承诺水平，并在右阶段拿起这个过程。

6.预约确认邮件

一封确认约会的电子邮件将确保你的潜在客户不会忘记你的会面。另外，把你的电子邮件放在你的联系人收件箱的顶部可以帮助你从人群中脱颖而出。

嗨[联系]，

我期待在[地点和时间]与您见面。正如我在[日期]的电话中提到的，我会分享与你们的[目标、问题或需求]有关的[产品/解决方案]的信息。

在我们约定的日期和时间之前，如果您有任何问题或进一步的需要，请随时发邮件或打电话。期待与您的会面。

此致，

(销售人员)

7.与客户重新连接的信

你上次与客户交谈以来是否有一段时间？如果您要重新连接，请使用下面的模板。

嗨[客户]，

我希望你一切都好!我最近看到了关于[话题，产品发布等]的[领英帖子，公告等]，我想知道您是否有兴趣接个电话谈谈您的[话题，产品]年度战略。

我们推出了一些可能在您的方法中有用的新工具，我很乐意告诉您更多关于他们的信息。本周最好的时间是什么时候？

祝一切顺利，

(销售人员)

8.对不起，我错过了你的电子邮件

与前景有错过的联系？尝试这样的电子邮件。承认尝试但从未犯过潜在客户的前景。

对不起，我想念你

嗨[前景]，

几分钟前我给了你一个电话，但似乎错过了你。我想跟进快速电子邮件（因为没有人真的喜欢听语音邮件，他们吗？）。

在我们周四向团队推介之前，我有几个问题:

1. 本周早些时候我分享的幻灯片符合你的预期吗?
2. 您觉得团队的任何疑虑都没有在我们的演示中讨论？

期待在音高前纳入您的反馈。

亲切的问候,

(你的名字)

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编者注：这篇文章最初发表于2014年8月24日，并已更新全面。