每个销售团队和企业家都需要了解他们的客户。谁是您提供的理想选择?他们的兴趣和优先事项是什么?回答这些问题可以帮助您优先考虑您最有可能获胜的交易。但是你如何找到目标市场,无论如何到来究竟是什么?
规模较小的公司- 少于100名员工 - 移动更快,因为它们没有适当的正式流程。缺点是他们通常没有与您的产品投资相同的资源。reybet雷竞技下载
如何分析目标市场
- 分析您的产品或服务。
- 看看竞争对手。
- 选择段的标准。
- 进行研究。
1.分析您的产品或服务。
看看你卖的是什么,所以你会理解哪些消费者将从您的产品中获得价值。以下问题将有助于激发灵感过程:
- 你的产品或服务满足什么需求?
- 它解决了什么问题或痛点吗?
- 谁将受益于您的产品或服务中的大多数?
一旦您回答了这些问题,您可能希望考虑从当前客户获得反馈。进行焦点组或询问您的服务部门的常见问题是什么。
以这种方式分析您的产品或服务将有助于您更好地了解您的目标市场。
事实上,你可能会发现你当前的客户并不是你的目标客户。如果你发现在这个过程中出现了脱节,你就需要更好地调整你的目标市场和实际的营销目标,这样你就可以重新调整。
2.看看竞争对手。
对竞争对手进行分析,看看他们是谁。看看他们的客户群,看看你是否可以找到一个市场区域,你可以专注于它们可能缺失。
这样做的最佳方式是进行竞争分析。你会做研究来弄清楚你的竞争对手是谁,看看他们提供的东西,甚至审查他们的销售策略。
看看你的竞争对手甚至可以帮助你发现你可以填补的目标市场空白。他们没有关注哪些目标市场?
这可能意味着你要拓展到新的市场,或者针对不同的市场开发新产品。
3.选择段的标准。
目标市场可以被几个不同的变量分段。消费者可以通过人口,地理和行为因素来分裂。
这基本上是创造一个的过程买方的角色。您将将您的目标市场划分为几个目标客户或买方角色。
例如,您的目标市场可能是中型公司,期待购买自动化软件。雷竞技苹果下载官方版您可以将目标客户分为几个集团,包括营销部门领导,销售领袖,创始人,首席执行官等。
以下是一些最常见的方法,可以分割目标市场:
- 年龄
- 性别
- 收入
- 地点
- 行为
- 生活方式
- 价值
- 兴趣
4.进行研究。
当你开始缩小市场时,是时候进一步研究了。您应该用什么营销策略来达到您的潜在目标市场?目标市场是否足够大的产品或服务?市场调查将帮助您了解有关目标市场的更多信息。挑选正确的目标市场可以告诉你您的业务的大量大量。您是否希望成为真正的速度业务,或者您认为自己是与企业和消费者的管道销售流程?
让我们来看看一些一流的B2C和B2B公司,看看他们是如何建立自己的目标市场的。
目标市场的例子
1.阿特拉斯人目标市场
Atlassian提供套件的协作工具,旨在帮助开发人员和产品领导者从概念完成项目。快速看他们“客户“佩奇,你会看到他们在几个行业开展业务。
与大多数大公司相比,亚特斯人使用目标市场细分来查看不同的市场并分解其独特的价值主张,术语和价值观。
通过潜入一个分部,如零售,我们看到他们正在使用几家大公司 - 特别是与他们的支持相关产品。
这告诉我们,虽然atlassian几乎可以与做软件开发的任何人一起工作,但他们认识到他们的价值主张如何变化,这取决于有关的市场部分。雷竞技苹果下载官方版
即使是两个不同客户类型的相同产品也会产生不同的价值。
2.耐克目标市场
n是一个经典的B2C示例。他们为想要定期锻炼的运动员和人们提供产品。它们提供服装,设备,鞋子和配件。
他们与运动员和健身观众合作,但我们知道一个很好的目标市场定义不能那么广泛。让我们打破两个部分:
- 年轻运动员:对于耐克来说,经常锻炼和运动的孩子是一个庞大的、不断增长的群体。耐克通过体育联盟和协会以及勒布朗·詹姆斯(LeBron James)等受欢迎的体育明星的代言来参与这个市场。
- 跑步者:据专注于新型鞋子,耐克不仅根据人口统计信息(年龄,地点,职业)而且为目标而展示他们的目标。耐克推出鞋子和服装,旨在帮助狂热的赛跑者留在路上有点更长。
3.星巴克目标市场
下次你喝着寒冷的泡沫卡萨拉冷啤酒,思考城镇顶级咖啡目的地的目标市场:星巴克。
他们的许多地方已经被改造并提供了臀部,当代的外观。从大约一半的顾客之间的年龄在25和40岁之间,这并不令人惊讶。
如果你花了超过五分钟的坐着喝咖啡,你可能会在这里拨打“移动订单”。移动交易流程现在占最多30%的星巴克的收入,表明他们正在迎合Tech-Savy人群。
我们对目标市场的下一个线索是他们商店的位置。通过将他们的位置定位在沉重的城市地区,星巴克正在吸引去的专业人士。重申,这里有一些星巴克的目标市场:
- 25-40岁:改造后的地点适应了他们最大的人口基数
- 技术娴熟的成年人:他们的移动应用程序已经流行起来,并适合有远见的人群
- 工作专业人士:他们的城市焦点告诉我们他们迎合的生活方式
4.苹果目标市场
一家拥有消费者和商业客户的raybet电子竞技公司呢?他们如何与如此广泛的客户开发目标市场?苹果是创新和产品设计的教科书案例。
但这适用于寻找目标市场吗?值得庆幸的是,凭借他们广泛的产品产品,苹果对每个人都有一些东西。以下是他们的两个目标市场:
- 技术爱好者:一家在几十年前推出的客户类别,技术爱好者仍然受到苹果的关注。随着新技术类别(可穿戴性,Apple TV,HomePod等)Apple的推出,已显示它们仍然为该段创造价值。还有一个巨大的生态系统播放,拥有一套苹果产品,可以在您的技术中获得更好的互操作性。
- 医疗保健:一个市场苹果的眼睛是医疗保健。通过专注于通过移动和iPad在您的指控器中获取信息的吸引力,他们已经定位了医疗保健工人以更方便地与患者沟通。
苹果似乎并没有将很多人排除在其目标市场之外,它的定位是让消费者和企业都受益——即使是同一款产品(iPad)。
他们的成功更加了解理解他们不同的细分市场的价值,而不是排除他们的人。
我们如何了解苹果的细分和其他人为目标客户的价值?
目标客户
目标客户是最有可能购买产品的个人。它是更广泛的目标市场的一个子集。例如,如果您的目标市场是女运动员在13至25岁之间,目标客户可以是特定年龄范围为13比至16的女运动员。
当您识别您想要服务的客户时 - 以及您不寻求的客户 - 询问:
- “我的目标客户是否有不同的问题,他们正在使用我的产品解决?“
- “我的目标客户是否从我的产品那里得到了不同的价值?“
- “这些与人口统计,地理或生活方式组件有关吗?“
为了有效地进行分割,您必须具有衡量您提供给市场的价值的体面。然后,确定某些组是否比其他组更值。
这将为您的产品的定位提供电量。突然间,你有能力在说出语言时针对您的客户定位疼痛。
这有助于您在市场中优化您在市场中的位置,并与客户的更深层次。拥有目标市场或目标客户完全是关于相关性的,并与收银机另一侧的人有关。
所以,勇往直前,迈出这一步吧。通过更多地了解你的目标客户,你将释放出你从未知道的价值。
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编者注:这篇文章最初发表于2018年7月,并已更新全面。
最初出版于8月18日,2020年8月5日下午5:15:00,Updationed 8月19日2020年
话题:
创业