在1964年的着名最高法院关于淫秽的淫秽意见中,Justice Potter Stewart写道,“今天我不得进一步尝试定义我所理解的材料在那个简写描述中被接受;也许我永远无法努力地这样做。但是当我看到它时,我知道它。“

你的前景和客户对响应能力感到相同他们不能给你一个精确的定义,但他们在看到它时知道它!

这并不是说你应该让你的客户对你对机会的反应的看法。您必须采取刻意的步骤来定义自己的响应性和过程,并创建指标,使您能够衡量您的性能并改善您的过程。

以下是您可以立即采取的四个步骤,以提高您对潜在客户的响应和改善您的销售跟进

1)承诺作为个人销售优先权的响应能力。

没有充分的理由不优先考虑响应性。只是糟糕的借口。它不需要准备工作。去做就对了。今天送誓言:“我的时间范围回应每一位客户询问,问题或帮助的帮助将立即。”

响应性需要个人努力。不要欺骗自己,相信一个自动化的电子邮件给客户请求是响应的。这不是;它仅包含两个所需的响应性元素之一 - 内容和速度。创建可持续销售的差异的关键是将完全响应融合在您的销售过程中的每一步中。

2)设置个人和公司标准。raybet电子竞技

IBM通过创建标准措施来完成响应的标准措施:24小时。我为他们提供股权的信贷。

虽然我相信24小时太长了,但响应客户问题,建立一个初始度量,以衡量你的响应能力是一个很好的开始。请务必与客户和管理分享您的标准。您需要公开致力于特定的性能标准。

3)衡量您的响应能力。

我为拖出旧的真实而道歉,你无法改善你不衡量的东西。但这绝对是真的。如果您要创建基于度量的响应性,则必须收集数据以进行衡量。为您的个人响应能力,您可以使用CRM系统跟踪此功能。或者保持手动日记几天,以分析您对响应性反射的敏锐程度。

4)完善您的过程。

每天都要流行,压力将成为您更加响应的压力。客户的购买过程是生活,呼吸,改变的事情。就像改变竞争景观一样,将迫使IBM继续减少响应客户所需的时间,您也必须不断提高您的响应能力,以满足您的客户的要求。此外,如果您以响应能力吹走客户,他们将开始每次他们与您互动时。这第三方问责制是保持改善的巨大动力。

以这种方式思考它:客户的每一小时都可以在他们的购买过程中拯救他们的利益 - 以及你的福利。您将获得时间投资其他盈利活动的时间。因此,确保你让客户带走你的响应能力

每次我迅速回应客户询问时,我都会惊呆了,而且客户震惊地震惊,我根本叫他们,更快地更快地更快。我试图回复我在收到30分钟内收到的每个领导或问题。

最后,为您提供有用的提示。当我跟进入境领先,我一直在开始对花费这么久的回应道歉。它表明了这一点。并为所有竞争对手培养酒吧。

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AMP UP UP销售:强大的策略,让客户通过安迪保罗做出快速,有利的决策。©2015 Andy Paul。版权所有。

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最初发布于2015年7月2日7:00:00,2017年3月29日更新