7种鼓励销售问责制的方法

对于任何成长型公司来说，招聘的速raybet电子竞技度意味着不断调整你的销售培训手册，在小组课程和一对一辅导之间找到平衡。你需要一个销售培训过程，让每个销售人员都具备一定的基本知识，并授权他们实施他们所学到的知识。

确保销售人员能够保留他们的知识并成功地从培训阶段中走出来的方法之一是教会他们掌握自己的流程。这种所有权，有时被称为销售问责制，是销售经理如何通过给他们的团队提供成功和达到指标所需要的所有信息、工具和培训来为他们的成功做好准备。

这篇文章将概述销售问责制，作为一种教育销售人员掌握自己流程的方法，并为销售经理提供如何在团队和个人代表中建立和鼓励问责制的提示。

问责制能够推动成功，因为它确保销售人员保持正轨，掌握自己的进展，并发展自己的技能。虽然销售问责制有时等同于惩罚，但它旨在产生积极的结果，激励和激励员工变得独立，并控制他们的销售过程。

如何建立和鼓励销售问责制

与你的团队一起制定问责计划可以帮助代表们对自己的知识有信心，并激励他们在日常任务中取得成功。考虑到问责制可以带来的好处，让我们来看看七个可以在销售团队中建立和鼓励问责制的原则。

1.使目标透明。

透明度推动问责。从入职的第一天起，销售人员就需要被告知在接下来的几个月里他们具体要学习什么。

实现这一点的一种方法可能是设计认证，帮助销售代表掌握你的销售流程，并给他们一个完成它的时间表。当他们完成认证时，销售代表应该能够独立执行销售流程从头到尾。

你也可以为销售人员创建一个定性的列表，列出销售过程中的每一步，以及他们需要掌握的相应技能。例如，在发现阶段，期望代表将自己建立为可信的顾问。

因为新的代表确切地了解他们正在衡量的内容，因为通过训练标准遵循的责任自然而然。随着您的期望是透明的，是责任的关键。

简而言之，透明度是销售问责制的关键支柱，因为如果代表不知道他们的期望是什么，他们可能很难履行您的期望。

2.让销售人员获得所有权。

我们都知道这样一句话:“给别人一条鱼，你可以喂他们一天，但教他们钓鱼，你可以喂他们一生。”这句话同样适用于销售指导。当经理和领导只是告诉他们的直接下属该做什么，而不是让代表们去解决问题时，他们正在削弱代表们掌控自己流程的能力。

为了帮助销售代表对自己的任务负起责任和责任，可以考虑进行角色扮演，或者就困难的销售电话进行讨论，而不是给他们提供一套脚本或指示。问他们问题，让他们问“进展顺利吗?”、“还有什么比这更好的呢?”或者“你认为在以后的对话中你可以如何改进?”你在帮助销售代表评估他们的表现，向他们展示他们可以发展自己的技能，作为一种承担责任和责任的手段。

敦促您的销售代表来到答案本身也有助于他们将他们需要长期所需的课程内化。真正了解他们行动背后的原则将有助于他们成功地处理未来的情况并保持自己的责任。

3.给你的销售人员提供相关数据。

如果您正在向如何通过产品示范转换潜在客户的代表，请展示他们的演示转换率随着时间的推移而变化。这有助于建立代表代表基线性能，并为他们提供了一种在改进指标时的投资石。他们应该跟踪自己的进步，也是绩效的评论和一对一应该持有任何惊喜。

有了这些数据，他们就可以对自己负责，无论是现在还是将来。他们知道自己的表现是什么样的，他们知道未来的表现应该更好，或者应该始终保持现在的水平。如果一个代表看了一个月的指标，并意识到自己的业绩与过去相比有所下降，他们就会督促自己努力工作以达到同样的业绩。

4.定义问责制措施。

在谈到承担责任的时候，定义责任对你和你的代表意味着什么也是很重要的。

例如，“负责任”可能意味着你希望推销员在没完成任务时来找你，而不是你来找他们。或者，这可能意味着你希望销售人员在向你寻求帮助之前，先制定他们自己的计划，如何处理任务和解决问题。

提前确定问责措施也有助于减轻你的销售代表的担心，如果他们的表现没有达到预期，可能会被判缓刑。例如，继续前面的例子，他们会知道，如果他们遇到任何障碍，他们应该分析自己的表现，并批判性地思考如何改进，而不是听他们的经理说教。

5.使用不同的策略来激励你的代表。

由于问责制往往伴随着独立性的增强，销售代表可能会对负责他们的日常工作感到紧张。他们可能觉得没有你的指导他们就不能成功，所以设计策略来激励他们，让他们知道他们可以成功是值得考虑的。

Gamifier是一种工具，你可以用它来吸引你的团队并激励他们开始他们的旅程。你可以为你的团队想要达到的指标创建自定义任务(如下图所示)，比如完成交易的目标数量，并为代表们创建排行榜以跟踪他们的进展并为他们的成就感到自豪。

你的整个团队也可以了解到他们的成就对团队绩效的贡献，这反过来可以激励他们更努力地工作，并对自己的不足负责。

6.你自己负责。

就像你想要你的代表那样掌握自己的责任，他们也希望你持有自己的负责任。这意味着与Reps的关于期望的代表，并为他们提供他们所需的资源，以满足您的期望并保持自己的责任。reybet雷竞技下载

最重要的是，您需要持有自己对让您的代表保持责任的责任。是的，这是一个有点复杂的句子，但它意味着：给你的代表他们需要拥有他们的流程所需的空间。如果你每天徘徊在他们身上，以确保他们遵循他们所下的计划，你就没有让他们有机会独立，负责自己的成功。让他们抓住自己的错误，并随着他们所做的计划跟进。

7.按照你制定的流程进行。

培训和指导需要在代表在公司的整个任期内建立一个反馈回路。raybet电子竞技让他们知道一旦正式的培训结束，你将定期开会检查进展。

一对一地和你的代表交谈，让他们对自己的行为负责。理想情况下，你的代表会说:“你在X方面指导过我，而我通过这种指导改变了我在Y和Z方面的行为。”

让代表们解释他们在数量上的改善，或者他们需要对自己负责并改变流程的情况。这也会让你的销售代表意识到他们应该有自知之明，并有意识地采取行动。

用问责制来创造成功的文化

培训销售人员，帮助他们成为了解自己优势和如何改进的员工，这是销售经理能为公司做的最有价值的事情之一。raybet电子竞技

如果您提出了关于您的期望并授予销售人员成功的手段，您可能会发现自己管理一组销售人员，该销售人员为帮助您的企业达到目标并获取其日常流程的所有权。