您的销售和营销团队应该在谈论什么

作为营销人员，我们知道它有多重要强大的对齐我们的销售团队。毕竟,如果你想要有效地接近客户,为贵公司创造更多的业务,你需要确保你的营销团队不仅是为你的销售团队提供质量领先,但你也向他们提供他们需要的信息有最好的机会将这些线索转化为客户。raybet电子竞技但是，创造这种对齐呢?这并不总是那么容易。

我们谈论很多闭环营销——能够将每一个潜在客户、每一个客户和每一笔钱都与创造它的计划联系起来。但另一个重要的闭环环节是让你的销售团队向你汇报你创造的销售线索的质量——以及它们的结果——这样你就能更好地创造高质量的销售线索。

开始注意到这里的模式了吗?保持一个快乐的销售团队的关键是沟通．双向沟通，就这样。所以，如果你只是创造线索，并把它们扔给你的销售团队，看看什么能起作用，我敢保证你没有创造出尽可能多的高质量线索，或尽可能多的收入。

好的，所以我需要与我的销售团队沟通，以提高我们的团队的效力。但我应该与他们谈论什么？我应该给他们什么样的信息，我应该从他们那里得到什么？

很高兴你问！以下是您的两支球队应该沟通的10种方式保持您的销售和营销团队对齐，有效，快乐。

5个关键信息营销应与销售沟通

1）您的营销目标是什么

为了使他们成功，您将通知您的销售团队是至关重要的您的营销团队的目标那个月。您的销售团队需要知道预期的潜在客户和质量是什么样的，所以他们可以相应地准备。例如，如果您预计在上个月下个月下个月将无法获得尽可能多的领导，您的销售代表可能希望更加深入地工作。On the other hand, if they know you’re planning to increase the number of leads you generate by 20% next month, they have the flexibility to be more selective about the leads they work so they can spend their time on those they believe will be the best fits.

坐下你的销售经理和建立SLA，服务级协议，您将为两支球队设置明确的目标。Think of it this way: You’re saying, “We, the marketing team, agree to generate this quantity (and/or quality) of leads for you,” and the sales team is saying, “We agree to generate this much revenue for the business from those leads.” These two metrics are co-dependent by nature, so it’s important to establish your marketing and sales goals together.

2）您使用的内容以生成引线。

您可能认为您的领导生成策略对于您的营销团队的成员来说真的很重要。我们给你发了线索。你为什么要关心他们从哪里来?实际上，你的销售代表非常有必要知道你的导线来自哪里，如果他们要有效地关闭它们。

从销售角度考虑它。有人来到你的网站并下载了一块内容;也许是一本电子书。你以前从未和这个人说过这个人，你即将试图说服他们的产品或服务对他们有益。你需要尽可能多地了解你的线索， 对？更具体地，您知道此人对您的内容表示感兴趣。所以知道该人有兴趣了解更多信息，这不是很有用吗？通过提供有关给定铅已下载的内容的销售代表信息，您可以为他们提供与与该领先相关的信息和问题开始对话的方式。使用像这样的工具集中营销数据库和一个CRM系统在美国，向销售人员传递信息可以非常简单。

3）您对这些引线有什么其他信息。

在那张笔记，任何您对您的领导有关的有用信息应通过销售团队 - 而不是只是他们下载或阅读的内容。收集这些信息最简单的方法是通过你的lead-capture形式．换句话说，在你的访问者下载你的内容之前，请他们提供一些关于他们自己的信息。公司的规模有多大?raybet电子竞技是B2B还是B2C?他们在公司的角色是什么?raybet电子竞技在HubSpot，我们还在表单中添加了一个字段，要求访问者识别他们最大的营销挑战。这为销售代表围绕领导的需求和兴趣展开对话打下了坚实的基础。它还提供了一个很好的起点，用来确定领导的目标、计划和时间线，以及为了执行有针对性的销售方法而需要了解的所有关键因素。

超越人口统计信息，如果您的营销软件会收集有关您的引导活动的其他关键智能块 - 例如他们访问过的网页，雷竞技苹果下载官方版他们是否有多少（以及经常）他们在社交中与您互动媒体，他们到您的网站和下载内容的频率等 - 这也可能是传递给销售团队的非常有用的信息。

4)每个阶段由哪个团队负责处理leads。

引导培养是购买周期的重要组成部分，因为它允许营销人员在两种情况下与潜在客户保持沟通：当领先销售代表没有准备好这样做，当领先时拥有与销售代表说过，但尚未准备好购买。在这两种情况下，重要的是要培养这些质量的优质，而不是只是因为他们尚未准备好这一秒而不是扔掉它们。实际上，根据Market2Lead那培育领导有23％的销售周期．

But because these leads may be at different points in the buying cycle when you’re nurturing them -- and because Sales has worked some but not others -- you need to make it very clear to your sales team what criteria determine which leads you are nurturing, so they know exactly which leads are receiving your marketing emails and which they should follow up with themselves. Setting up an agreement that clarifies which team is responsible for a given lead at他们生命周期的每个阶段将会帮助你确保你的任何线索都不会从裂缝中溜走，也不会听到你们任何一个人的声音。

5）你如何培养你的领导。

沿着那些相同的行，对您的销售团队更加重要的是，您不仅仅是在培养这些领导者。你还应该确保他们有一些概念你培育的战略也是。你只是发送他们的教育内容吗？您是否以一种更个性化的方式跟进，要求导致对您的任何问题进行回应？您是否正在向他们发送有关您的产品/服务或公司的更多信息？raybet电子竞技

While it’s not critical that the members of your sales team understand every little detail about how you’re handling lead nurturing on the marketing side, a general grasp of what you’re doing will give them a clearer understanding of how these leads have been communicated with and how much they know about your company -- before they even get on the phone with them to start the sales conversation.

5个关键信息销售额应与营销沟通

1）整体领先质量的样子是什么样的。

你的销售团队应该能够提供给你一个清晰的整体质量的图片，你发送给他们每个月。例如，这个月是否有更多的客户对你的产品不感兴趣?销售代表一开始就在努力与他们沟通吗?跟踪你所创造的潜在客户数量很容易，但你真的需要从销售中获取信息来了解哪些潜在客户质量的样子。这样，你就能更好地定位高质量或低质量线索的来源，从而将学到的经验应用到未来的营销工作中。你在社交媒体上举办的比赛是否导致了过多的低质量线索?你发行的那本电子书是否大受欢迎，产生了大量高质量的线索?

2)哪些来源和内容主题能产生最好的线索。

如果你正在为潜在客户创造各种不同的报价，你的销售代表应该是那些已经转化为这些不同报价的潜在客户。他们是否发现对某一特定主题表现出兴趣的领导者往往质量更高?哪些主题的表现更好或更差，不仅是在下载量方面，还有在领先质量方面?

如果你正在实施各种外来营销策略，你还应该从不同的来源获得线索，比如你的网站、搜索引擎、博客、社交媒体、营销邮件等。看看你的领导情报为了跟踪你每个领导者来自哪里，并从您的销售团队中找出来源产生最佳质量的领导，因此您可以将更多的努力集中在那些中，并改善或在不“渠道上的时间更少T产生高质量的结果。

3）您的导致对您的内容有何看法。

您的销售代表是否使用内容并提供您的领导已下载以启动与他们的对话？如果是这样，他们的机会正在得到一些关于这些优惠的反馈！这个人喜欢读书吗？他们学会了有价值的东西吗？也许他们告诉代表，报价并不是他们所期望的，而且他们没有找到有用的内容。这是您知道的有用反馈，以便您可以提高您向前移动的营销内容。

他们连接和关闭了多少条引线。

您可以了解销售团队的表现也很重要，并知道他们的漏斗指标看起来像什么。您发送的引线，他们能够连接多少？他们连接的引线，有多少同意拥有更深入的销售谈话，成为产品演示或其他东西？那些同意销售谈话的人，有多少人成为客户？

了解这些指标将帮助您了解您的销售团队面临最大挑战的位置，并使您将使您借给他们需要的手。如果他们从销售音高签出了问题，也许您可​​以为代表设置更深入的产品培训课程，或者为他们提供一些额外的产品产品内容可以帮助他们关闭更多销售交易．如果他们有问题，也许你可以用目标电子邮件培养这些领导，直到他们准备和某人交谈。拥有两支球队意识到其他人的表现是成功对齐的关键。

5）营销团队如何提供帮助。

您的销售团队的成员可以看到营销和帮助营销吗？您是否应该更积极地培养某个群体？也许你错过了一个可以受益于特定培育活动的领导部分，或其他一些类型的营销影响力。或者您的销售代表可能只想更好地了解您在营销中的待办事项，以帮助他们更好地对话。只需保持通信流动，并保持对建议和新想法的开放。

根据Genius.com那66%的买家表示，“销售和营销组织提供的一致和相关的沟通”是选择解决方案提供商的关键影响因素．作为营销人员，你的工作就是确保与你的客户正确沟通，并培养他们做好销售准备。但为了让这些努力对你的底线产生重大影响，你的沟通需要从销售团队开始。所以去找你们的销售经理拿你的Smarketing.排队因此，您可以开始产生更多，更高质量的潜在客户......更高的收入。