这是一个星期六晚上,晚上11点,我在亚马逊上无辜地滚动,寻找最好的朋友的生日礼物。但是,它发生了。
我有冲动购买一切。女性赋权杯?葡萄酒翻转?说“娘们女王”的枕头?我想要它。我加了我喜欢我的购物车的一切。
200美元。让我们说实话,200美元会难以拉开。我离开了亚马逊,所以我不会诱惑完成购买。
我犹豫退房触发被遗弃的购物车电子邮件。一封废弃的购物车电子邮件是一封电子邮件,发送给几乎购买的客户,以鼓励他们完成其交易。
被遗弃的购物车电子邮件是转换丢失业务的一种方式,并将失去的前景变成品牌爱好者。
Hubspot的电子商务团队中的入站营销专家摩根雅各布森写了关于废弃的购物车电子邮件博客。他说,“首先,如果你正在做任何类型的购物车放弃,那么你在比赛之前就会被遗弃。目前,只有19%即使是一家前1000多家电子商务公司也从事任何类型的购物车遗弃恢复。这很有趣,鉴于这一点一半的客户谁放弃他们的购物车将在被问及时完成购买。“
在这里,您会发现废弃的购物车电子邮件模板可以让您开始,加上有效的废弃购物车电子邮件示例激励自己的。
被遗弃的购物车电子邮件模板
要构建废弃的购物车电子邮件,您可以找到任何模板电子邮件营销工具。工具喜欢广场空间那Wix., 或者HUBSPOT.将有模板可以帮助您入门。例如,您可以使用预先制作的布局模板,但自定义消息,图像和设计。以下是Wix的示例模板:
图像来源:Wix.
废弃购物车电子邮件中的消息传递相当简单。以下是基本结构的概要:
- Snappy主题行
- 简介文本
- 购物车中剩下的物品
- 提供或折扣
- 结账按钮或呼吁采取行动(CTA)
- 评论或社会证明
- 结束文本
虽然如果您发送一个废弃的购物车电子邮件,这概述有用,虽然您可以考虑一个滴水运动为您的购物车恢复电子邮件。DRIP广告系列是一系列自动电子邮件。
对于废弃的购物车工作流程,电子邮件可以像这样结构:
- 电子邮件1:购物车提醒(购物车后几个小时送货)
- 电子邮件2:跟进(几天后发送)
- 电子邮件3:促销折扣(电子邮件两天后发送)
根据omnisend.一系列电子邮件优于一封用于废弃的购物车电子邮件的电子邮件优于63%。
jordan pritikin,Hubspot的电子邮件和增长营销团队的团队经理表示,“当您正在写一封废弃的购物车电子邮件时,个性化是关键。遗弃的实际产品或服务是什么?最重要的是最重要的价值主张是什么?你发送给的个人?为什么他们最初对象是对购买的,以及你如何作为业务来帮助劝阻这些反对意见?更容易被废弃的购物车电子邮件,更有可能的是成功的可能性!“
无论您是发送一封电子邮件还是实施完整的DRIP活动,在规划废弃的购物车电子邮件时都会有一些最佳实践。例如:
- 定时:客户放弃购物车后几个小时内将放弃的购物车电子邮件发送。例如,如果您在一家公司工作raybet电子竞技Zappos.而且有人没有完成购买,您可能会在未经购买时从3到五个小时内发送一封废弃的购物车。
- 个性化:被遗弃的购物车电子邮件应该是个性化的客户,您将通过包括购物车中留下的物品并按名称解决这些产品来个性化。
- CTA:您被废弃的购物车电子邮件应该鼓励客户完成购买。例如,CTA可能是类似的“立即购买”或者“恢复您的订单。”
- 副本:副本应该是SNAPPY,简洁和引人注目的。伟大的文案很有趣,足以吸引某人完成购买。请参阅下面的一些示例。
- 主题行:你的主题行应该有趣的是让人们打开电子邮件。例如,使用像折扣,幽默或疑问的东西可能会对客户感兴趣以单击。如果您想要包含促销优惠,您的主题行可能会像这样“所有购物耗资20%。”
- 社会证明:您可以使用评论和推荐来加强品牌和创造Fomo.(害怕失踪)抛弃购物车的顾客。例如,包括您的审查被遗弃的购物车电子邮件对于特定产品,可以诱使有人购买。
最佳废弃的购物车电子邮件示例
1。威士忌战利品
图像来源:真的很好的电子邮件
威士忌战利品被遗弃的购物车电子邮件利用唯一和聘请的文案来吸引客户以完成他们的购买。它们包括购买威士忌的原因列表,为常见问题解答提供答案,并使用清洁设计将您的眼睛吸引到CTA。使用这款废弃的购物车电子邮件,客户拥有他们可能需要完成购买所需的所有信息。
2。剥
图像来源:真的很好的电子邮件
Peel废弃购物车电子邮件的最佳元素是免费送货。他们不仅鼓励客户购买购物车中的内容,但他们还包括买家为购物车添加更多物品并完成结账时的激励。此外,这是一封废弃的购物车的经典布局电子邮件:介绍文本,购物车,CTA,问题和页脚。
3.23和美国
图像来源:真的很好的电子邮件
短暂,甜蜜,到目前为止,23和我有一封废弃的购物车电子邮件,只有几个元素:简介文本(“别忘了订购你的套件”),CTA(“今天订购”),结束文本提供了问题的答案(“有其他问题?”)。通过此电子邮件,客户不会因外文信息分散注意力,并将重点关注23和ME想要的行动:购买完成。
4.戴顿
图像来源:真的很好的电子邮件
在这个例子中,Dyson很好地做了几件事:
- 他们使用明确的文本,这是有用的和乐趣阅读。例如,“一切都没有丢失”和“我们保存了内容”让客户知道Dyson想要有用。
- 它们包括产品的图像,并列出仍在客户推车中的项目。
- 添加紧急感。文本,“您为此促销活动的篮子被保存,但优惠只是有限的时间”为此购买创造重要性。
- 它们包括两个CTA按钮。这允许客户在移动设备上查看CTA按钮即使滚动下来。这些按钮可以轻松完成每个接触点的购买。
总的来说,这封电子邮件包括合适的元素,同时还展示了光滑,清洁设计,使其易于阅读。
5。维珍大西洋
图像来源:真的很好的电子邮件
在此示例中,Virgin Atlantic使用从事文本和三个CTA按钮来鼓励客户完成购买。个性化的介绍文本,“微笑戴维斯,你如此接近......”让客户觉得他们直接说话,同时也提醒他们他们旅行的近距离。
此电子邮件还包括航班信息,因此他们拥有购买所需的一切。在写自己的废弃购物车电子邮件时,这是一个很好的例子,因为它占据了客户的任何障碍。
6。ugmonk.
图像来源:真的很好的电子邮件
ugmonk使用不同的方法来往他们的废弃购物车电子邮件。他们完全专注于个性化,似乎是所有者和设计师直接联系以回答任何问题。此外,这包括两个在线CTA,因此客户可以在需要立即完成检查。这是一种简单的方法,即您的目标受众可能更愿意。
7。降低
图像来源:真的很好的电子邮件
由于其使用图像和文案,Drop的废弃购物车电子邮件是一个很好的例子。下降在粗体文本中创造了紧迫感“在19天结束。”在他们创造紧急状态并包括他们的CTA之后,他们还在基于购物车中添加了客户对客户感兴趣的其他物品。这是一个很好的策略,让客户回到他们的网站上浏览他们想要的其他物品,希望能够转入完成的购买。
8。谷歌
图像来源:真的很好的电子邮件
这是一封废弃的购物车电子邮件的完美示例,因为它包括每个元素:伟大的文案,清除CTA,通过显示客户的购物车,并且紧迫性。与文本如此“去,(几乎)走了”和“我们的热门物品畅销”客户订婚。他们还觉得被迫完成购买,所以他们不会错过。此电子邮件与CTA关闭以回答问题并订阅其产品更新。再次,谷歌专注于确保客户感觉,就像他们不想错过任何东西。
9。目标
图像来源:真的很好的电子邮件
目标通过在客户推车中的物品上提供折扣,在他们被废弃的购物车电子邮件中采取不同的方法。文本“新价格警报”和“答案的时候了让它努力走开。但是,如果该方法对其客户不起作用,目标还包括类似物品,以便再次获取客户浏览和购物。
10。卡斯珀
图像来源:真的很好的电子邮件
我喜欢这个例子是Casper使用社会证据。嘴巴和评论的词正在变成越来越重要在营销世界。当人们没有完成购买时,可能是因为他们没有完成他们的研究。Casper的废弃购物车通过电子邮件提供了轻松的客户,以便在他们的研究方面拿起他们离开的地方。此外,它包括诱使客户继续购物的Snappy文本和清除CTA按钮。
11.宠爱
图像来源:真的很好的电子邮件
有趣,有趣的文字是对您的客户的心的方式。用幽默的文案擅长它。在他们的电子邮件中,他们说“你的购物袋有放弃问题”和“拯救这些物品的疗法时间,并给他们一个有爱的家。”本文正在娱乐,这使得品牌引人注目的客户。此示例展示了如何使用废弃的购物车电子邮件来说明您的品牌的个性和创造品牌爱好者。此外,这是短暂的,甜蜜的,并且很容易继续购物。
11.Moschino.
图像来源:真的很好的电子邮件
Moschino的电子邮件底部是独一无二的,因为它包括有关安全付款和简单退货的信息。对于服装电子商务企业来说,这些是客户不想在线购买的一些主要原因。使用废弃的购物车电子邮件,Moschino正试图疑惑并带走任何理由犹豫不决。此外,它们还列出了购物车中的项目并使用Clear CTA。
毫无疑问,废弃的购物车电子邮件有许多不同的方法。我们建议A / B测试不同的变体,看看你的观众有什么作用。他们更喜欢个性化电子邮件吗?折扣?幽默文字?找出很重要。
被遗弃的购物车电子邮件可以在每个接触点创建品牌爱好者和喜悦客户。通过Stellar撰稿和品牌,您可以赢得客户的信任和忠诚度。
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最初发布于2019年9月26日4:00:00,2019年9月26日更新
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