电子商务的终极指南

这第一家电子商务销售是在1994年制作的......你能猜到它是什么吗？

这是一个刺痛的CD。

21岁的丹·科恩(Dan Kohn)经营着一家名为NetMarket的网站，出售Sting 's十个召唤者的故事CD向朋友用信用卡购买12.48美元的朋友。这些交流是我们今天所知道的电子商务：通过互联网的服务和货物的销售。

自1994年以来，电子商务已经走了很长的路，随着更多购物者转向设备和计算机作为发现和购买新产品的主要工具，它正在增长。

让我们深入了解电子商务是什么它周围的增长趋势以及一些基本的入门提示。

1. 电子商务指南

2. 电子商务的类型

3. 如何开始电子商务业务

4. 电子商务营销最佳实践

5. 如何增加电子商务销售

6. 购物电子商务商店的示例

电子商务指南

在本节中，我们将审查电子商务，主要电子商务趋势，电子商务类型和销售税的许多好处。

电子商务的好处

电子商务不是一种趋势，它不会很快消失。为什么？在互联网上销售商品和服务高度福利卖方和买方。

对买方的好处：

• 方便
• 更快和更轻松的事务
• 知情购买决策
• 更容易的价格和产品比较
• 改进的交付过程
• 有针对性的沟通

卖方的福利：

• 由于消除砖和砂浆位置，降低了开销成本
• 销售商品的能力 - 时钟（与传统商店数量为）
• 能够在地理位置之外到达客户
• 更好地控制销售流程和跟踪，特别是如果有一个门户网站，请处理销售点（POS）
• 通过SEO更加了解潜在客户的可见性
• 对人员成本和库存管理进行更多控制

电子商务趋势

最大的趋势周围 电子商务现在是增长 - 并且增长远远宽阔。

1.美国 电子商务生长

电子商务在过去的10年里，在美国境内已经存在巨大增长。事实上，来自的数据美国商务部 表明那是2017年，美国 电子商务销售增长速度比2011自2011年以来更快，而且它占零售总销售额增长的49％。这种增长趋势也不会放缓。Statista数据预测美国的在线零售额的物理商品的销售预计将在2024年达到4765亿美元。

2.全球 电子商务生长

全球的 电子商务也在迅速增长。emarketer.趋势数据表示零售 电子商务2020年，销售额可能超过4058万亿美元。随着更多购物者寻找跨境的产品以及来自国际市场的产品，即一个上升 电子商务全球销售很明显。

3.电子商务通过类别增长

ComScore.数据表示有一些特定行业看到零售方面的快速变化 电子商务生长。珠宝和手表 曾是在增长图表的顶部（截至2016年）增长39％，其次是家具，电器和设备（26％），以及视频游戏/配件（24％）。

最后，让我们回顾这三种电子商务。

电子商务有三种分类。分类取决于谁卖给世卫组织。

1.业务业务（B2B）

商品和服务从一家公司销售给另一家公司。raybet电子竞技例如，Hubspot为其他正在寻求变得更好的公司提供产品。

2.对消费者的企业（B2C）

商业销售给客户。这是最常见的电子商务之一。一个例子将是一家在线服装店或一些流行的砖和迫击炮业的在线段，如沃尔玛或目标。

3.消费者对消费者（C2C）

由于您可能已经猜到的 - 消费者通过在线市场直接出售给消费者。Craigslist，eBay和亚马逊都是C2C电子商务的例子。

您在线商店的销售税

现在，您可能会担心销售税如何纳入您的在线销售。让我们看一下销售税的国家逐个崩溃。目前还没有收集销售税：特拉华州，俄勒冈，蒙大拿，新罕布什尔州和阿拉斯加州。

国家销售税

状态	税率
阿拉巴马州	4.00％
阿拉斯加州	0.00％
亚利桑那	5.60％
阿肯色州	6.50％
加利福尼亚州	7.25％
科罗拉多州	2.90％
康涅狄格州	6.35％
特拉华州	0.00％
佛罗里达	6.00％
乔治亚州	4.00％
夏威夷	4.00％
爱达荷州	6.00％
伊利诺伊州	6.25％
印第安纳州	7.00％
爱荷华州	6.00％
堪萨斯州	6.50％
肯塔基州	6.00％
路易斯安那州	5.00%
缅因州	5.50％
马里兰州	6.00％
马萨诸塞州	6.25％
密歇根州	6.00％
明尼苏达州	6.875％
密西西比人	7.00％
密苏里州	4.225％
蒙大拿	0.00％
内布拉斯加州	5.50％
内华达州	6.85％
新汉普郡	0.00％
新泽西州	6.625％
新墨西哥	5.125％
纽约	4.00％
北卡罗来纳	4.75％
北达科他州	5.00%
俄亥俄州	5.75％
俄克拉荷马州	4.50％
俄勒冈州	0.00％
宾夕法尼亚州	6.00％
罗德岛州	7.00％
南卡罗来纳	6.00％
南达科他州	4.50％
田纳西州	7.00％
德克萨斯州	6.25％
犹他州	5.95％
佛蒙特	6.00％
弗吉尼亚州	5.30％
华盛顿	6.50％
西弗吉尼亚	6.00％
威斯康星州	5.00%
怀俄明州	4.00％
D.C.	5.75％

来源：基于2018年数据。请参阅州的最新率收入部。

既然我们已经审查了一些电子商务基础知识，让我们在寻找在线业务时查看以下步骤。

当您正在进行上面的步骤并建立您的在线商店时，请记住电子商务营销和网站的以下最佳实践。

电子商务营销最佳实践

你需要知道什么市场营销的 电子商务商业？以下是一些最佳实践，可以帮助跳动您的努力。

1.测试社交媒体广告。

和每日1.18亿人活跃用户，Facebook拥有巨大的受众，可以挖掘。考虑使用社交媒体帖子和视频和视频来定位您的受众，看看最有效的是什么，推动销售和收入。

2.收集电子邮件地址并保持联系。

最近的数据表明，四分之三的公司同意电子邮件营销提供“优秀”到“好”的投资回报率。通过在现场收集电子邮件地址并要求客户从您选择未来的通信，您可以为访问者提供一直回到您的原因 电子商务网站再次通过优惠，销售，贵宾折扣等一次。

3.使用个性化来定制提供/消息传递。

个性化比以往任何时候都更重要的在线购物者。实际上，研究显示74％的在线消费者在优惠，广告和促销活动时对网站感到沮丧，与他们的兴趣无关。

确保您正在利用个性化产品建议，个性化您的电子邮件营销努力，一般努力使每个客户感到觉得您正在发言只要对他或她。

4.通过调查收集反馈。

保持手指对你的观众想要的脉搏的最佳方式是问他们。利用在线调查来收集从产品到您的营销互动的营销努力的反馈。

5.选择电子商务软件，可帮助您满足您的需雷竞技苹果下载官方版求和目标。

您可能想知道如何确保为您的特定业务选择正确的电子商务软件。雷竞技苹果下载官方版这里有一些提示。

如何选择最好的电子商务软件雷竞技苹果下载官方版

在寻找最好的时 电子商务平台和软件雷竞技苹果下载官方版- 如一个电子商务网站建设者- 满足您的需求，有很多因素需要考虑。寻找：

• 主题和定制能力：您应该能够自定义现成的主题，允许您个性化和添加公司品牌。raybet电子竞技
• 域名自定义：确保您可以获得自定义域名和URL（因此您不必在网站URL中包含平台的名称）。
• 专家，24/7支持：花点时间详细探索平台的服务。如果紧急杂碎在路上，你希望确保您在一瞬间的通知时将有快速，可靠的支持。
• 灵活的付款方式：客户希望在今天以各种方式支付 - 从信用卡到数字钱包和超越数字钱包。寻找 电子商务雷竞技苹果下载官方版软件解决方案足以支持许多不同的安全付款选项。
• 多种语言能力：您的客户可能来自世界各地，所以您需要能够讲语言。使用支持许多不同语言的工具是一个好主意。

6.请记住您网站的最佳实践。

当你准备建立一个inound. 电子商务网站，有一些最好的做法要记住，可以帮助您解决您的时间和精力。

选择并自定义移动友好的主题。

Brightege数据表明现在，超过一半的网络流量来自智能手机和平板电脑等移动设备 - 这意味着它基本的在构建你的时候使用移动友好的主题 电子商务网站。

上 电子商务平台，您可以浏览一系列免费和优质主题（所有这些都是移动优化的），并找到一个最适合您需求的主题。加：从那里，您可以自定义模板网站主题。通过添加颜色方案和品牌元素（如您的徽标），您可以制作 电子商务网站看起来100％定制。

看看这个shopify模板示例：

来源

优化Web。

Web优化包括广泛的策略和策略，帮助将更多网站访问者转换为客户，但让我们特别关注两个：

• 写入诱人产品描述。使用有说服力的文案触发器使您的产品描述销售。这意味着进入心理策略，就像害怕失踪，互惠，排他性和更多 - 所有这些都鼓励网站访问者购买（并立即购买）。
• 添加美丽的产品图像。谈到营销时，视觉效果非常重要 - 特别是对于在购买之前无法看到或触摸产品的在线买家。除了静态产品图像外，还通过使用为客户提供360度视图的产品和视频并入模型图像来添加上下文。

创造恒星客户体验。

研究表示客户经验将超越价格和产品作为2020年销售的主要品牌差异化因素。这意味着重点关注在您所有品牌各种接触点中创造令人印象深刻的客户体验。

一些想法让你开始：

• 添加FAQ页面。回答你的常见问题 电子商务网站帮助潜在客户快速，轻松地查找他们完成购买所需的信息。
• 减少快速加载时间的图像尺寸。调查数据显示超过一半的网站访问者希望页面在不到两秒钟内加载。在三秒钟之上，他们离开页面（并且不太可能返回。）减少现场图像的大小，以便快速加载。
• 利用用户生成的内容。包括用户生成内容（思考客户评论，来自社交媒体和推荐的图像） 电子商务网站意味着添加社会证明的元素 - 这可以提高客户的整体购买经验。

接下来，让我们涵盖您可以努力增加电子商务销售的方式。

如何增加电子商务销售

美国的电子商务销量每季度1300亿美元，这是所有零售销售额的近10％（该数字也在全球上涨）。这是很多人寻找在线产品和服务。

如果您正在构建电子商务业务，您需要制定策略来增加销售并获得一块馅饼。没有客户，您将不会有电子商务业务。因此，请考虑本文中最重要的部分之一。让我们涵盖几种方法增加您的电子商务销售。

1.考虑阶段的钩子前景。

如果您只尝试在决策阶段达到潜在的买家，你为时已晚。相反，如果您在意识阶段提供相关内容并无法跟进，您将在沿着买方的旅程中搬家时忘记您忘记了您。

记住人们经历也很重要购买周期并且可以在他们承诺产品或服务之前来回移动。一旦你与内容勾勒出潜在客户，他们会让他们订婚并发送给他们与现在阶段说话的内容。您的目标应该是在他们的潜在购买的短期清单上。

2.使用付费目标来宣传竞争对手。

有一个原因的网站喜欢谷歌购物是如此有利可图 - 他们的工作。搜索引擎每天退回数十亿的结果，其中许多结果都适用于产品和服务。问题是竞争。完成后，付费广告可以将您的电子商务商店定位在正确的受众面前，并领先于您的竞争对手。

3.在他们离开你的网站之前获取(或提供)一些信息。

不是访问电子商务商店的每个人都准备好买到 - 无论如何都会搞。想想有人会访问和反弹的原因（也许他们正在考虑选择，或者他们发现你的产品太贵或他们想要做出更明智的决定）。

无论是什么原因，您的工作就是为他们提供一些让您在继续搜索时保持最重要的东西。理想情况下，您会收集一些领导信息，但最低限度为他们提供有用的东西，可以帮助他们进行搜索。

4.投资重新吸引购物车放弃者。

购物车放弃是不可避免的，但不是不可撤销的。有时用户只需要一点轻推回车再营销或简单的电子邮件提醒。在达到之前，请务必解决一些共同之处前景放弃购物车的原因首先。

5.记得整合社交。

在网上销售方面，不要低估社交媒体的力量。Instagram报告60％的人发现社交产品，这与整合有意义可购置的内容。满足您的潜在客户，在那里通过无缝向销售引导他们从购买过程中消除摩擦。

鼓舞人心的超级店铺电子商务店

不确定你的电子商务商店应该是什么样子吗？以下是有一些鼓舞人心的商店的例子，以帮助您的创意车轮转动。

1.t

因为Tattly提供了一种高度视觉上的产品，因此他们选择了一种以照片为中心的主题。这让新的访客很快就会熟悉产品提供，并为更深层次的产品探索提供了一些不同的路径。

2。Graydon Skincare.

Graydon Skincare使用网站布局，具有大的旋转标题图像，有助于传达品牌和产品周围的感觉。图像特征是品牌销售的不同产品，简单的顶级导航使客户可以轻松快速找到他们正在寻找的东西。

3.18WAITS.

18WAITS还在电子商务商店的主页上使用大型旋转照片 - 但它们有时会将它们与促销优惠集成。这有助于购物者可视化自己佩戴产品，同时也诱使他们查看特殊销售。总的来说，他们使用的主题是相当简单的，这将所有重点放在摄影中。

4.轻松的虎

谈到最小...... Easy Tiger将最小的设计到极端。通过清洁的白色背景，没有分散注意力的设计元素，所有重点都在其产品上。红色文本也从屏幕弹出，使其易于阅读和消耗。

5。blukicks.

Blukicks还在主页上使用以图像为中心的方法，快速导航到产品类型。他们聚焦的Lifestyle型图像在这里对购物者传达了某种感觉 - 并提升了他们产品的海滩魅力。

电子商务的未来

销售税是现在新闻中的热门话题 - 以及raybetapp最高法院可能会对政策进行更改 电子商务零售商。一定要保持最新的法律法规。

电子商务的未来是一个明亮的电子商务，并具有正确的策略和工具，推出在线业务可以比你想象的更容易。挖掘已订阅的在线购物者的受众，并获得您的越来越多的电子商务派。

编者注：这篇文章最初发表于2018年7月，并已更新全面。

最初发表于3月9日，2021年6:28:32下午，更新了09年3月09日