建立品牌承诺的3个简单步骤

如果你是个正派的人，你总是信守小指的承诺。

对于外行来说，小指承诺通常是两人之间的约定，它比一杯口水、法律合同、口头协议以及“我对我的(某位家庭成员)发誓”这些话加起来都重要。它是我们社会契约的一部分——一旦达成共识，它就不能被打破。

品牌承诺是小指承诺的规模化商业版，品牌伸出一根手指，目标受众伸出另一根手指。

但在这种情况下，破坏它不仅会破坏你的声誉，还会影响你的收益。

让我们来谈谈如何创造一个品牌承诺，并看看流行品牌的例子。

什么是品牌承诺?

一个品牌承诺揭示了消费者可以从一个品牌的所有接触点期待什么。它是公司的基本价值，并告知公司raybet电子竞技的各个方面，从信息传递到客户服务。

你的品牌承诺应该是公司的核心，在公司成长和发展过程中保持不变。raybet电子竞技

并不是所有的品牌承诺都是明确的。在很多情况下，它更多的是与员工、投资者和合作伙伴分享的内部咒语。raybet平台然而，当你建立了一个强大的品牌标识和明确的消息，你的品牌承诺可以由你的目标受众假定。

在品牌承诺和一个口号让我们来分析一下。

虽然品牌承诺可以像标语一样简短，但它告诉消费者:“嘿，你每次和我们的品牌互动都会发现这个”。

那么，为什么要有一个呢?嗯，一个品牌承诺:

• 帮助内部和外部利益相关者了解对您的期望。
• 获得消费者的信任。
• 作为基础，从消费者交互的角度构建您的公司如何运作。raybet电子竞技

关于品牌承诺需要注意的一点是，它毕竟是一个承诺。所以当你打破它时，它会影响你的声誉和收益。

例如，假设你的品牌承诺是“每时每刻都有创新”，而你的公司在过去5年里没有推出任何新鲜的产品，这可能会吓跑潜在的消费者。raybet电子竞技

以下是最常见的品牌承诺类型:

• 情感:一个唤起情感的承诺。
• 基于动作:一个与具体行动相联系的承诺。
• 社会:承诺基于道德或社会责任的承诺

如何建立品牌承诺

1.关注你的听众。

你的品牌承诺概括了你对受众的承诺。所以，要弄清楚你的承诺应该是什么，你的第一步是确定什么你的听众想从你。

它超越了特定的产品或服务，它更具体于你所提供的体验。

例如,地球健康’s的品牌承诺是基于人们因为害怕被评判和尴尬而不愿加入健身房。作为回应，该品牌承诺创造一种环境，鼓励各种健身水平的人去健身房，并感到舒适的锻炼。

你的品牌承诺的另一个目标是让你从竞争对手中脱颖而出。是什么让你与众不同?是你的客户服务、你的产品、你的使命还是你的价值观?用它来提供一个与众不同的承诺。

在Planet Fitness的案例中，该品牌做了一件别人从未做过的事:解决健身房环境的问题，而不是用户的问题。

2.考虑你的客户接触点。

有了品牌承诺，你就向顾客保证了一些东西。

因此，设身处地为你的消费者着想，想象一下你希望这些交互如何进行。是否有一种特定的感觉?他们能得到什么?

一旦你把这些用语言表达出来，你就能够创造出一个反映你想要推广的体验的品牌承诺。

3.保持简单，独特和鼓舞人心。

你的品牌承诺应该清晰且切中要点，用一句话就能表达出来。它不一定像标语那么有趣，但它肯定能激发信任和信心。

如果你不能以这种方式明确表达你的承诺，也许你还没有完全充实你的品牌的目的。如果是这样，那就先问自己以下几个问题:

• 我的客户应该期望从我这里得到什么?
• 我的公司代表什么?raybet电子竞技
• 是什么让我们与众不同?

品牌承诺的例子

请记住，这些品牌承诺的例子中有些是假设的，有些是公司分享的。当你制作自己的游戏时，可以将它们作为灵感。

• HubSpot的-帮助数百万家公司发展得更好。
• 耐克-激励世界上的每一个运动员。
• 苹果——的想法不同。
• 星巴克-激励和培育人类精神-一个人，一个杯子，一个社区。
• 可口可乐-刷新世界在思想，身体和精神，并激发乐观的时刻。
• 生命虹膜-感到有力量和勇气。
• Telfar-重新定义奢侈品为可及和包容性。
• Tru颜色-庆祝我们的不同。
• Noirbnb-为POC创造一个安全的旅行空间，并发现新的冒险。
• Pur家里清洁-改变你对清洁的看法。

所有这些承诺的共同点是，它们从来不涉及特定的产品或数字目标。相反，它们是包含该品牌更广泛目的的声明。

品牌承诺模板

没有一个精确的公式来创造你的品牌承诺。然而，我们已经提到过，它是组成你的公司的一些东西的混合。raybet电子竞技这里有一个公式可以用来创建你的承诺:

定位+愿景+价值主张=你的品牌承诺

把你的答案写下来，然后开始把这些概念融合在一起，形成一个简洁的想法。

打造你的品牌承诺应该是发展你的身份时的首要任务。如果没有这个核心信息，你可能很难发展你的品牌识别和强大的信息来与你的目标受众联系。

就像所有事情一样，预计会有一些迭代。你不会总是马上得到答案。

这可能需要花费一些时间去充实它，但这也没有关系。因为一旦你拥有了它，随着公司的发展，它就会在公司内部和外部变得根深蒂固。raybet电子竞技