10.分钟剩余

你是否曾经考虑过购买一种产品或注册一项服务,但觉得你需要在做决定之前先看看该产品或服务的实际应用?也许是因为你不确定它到底是如何工作的,或者你不知道它是否能解决你面临的挑战。

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这就是一个销售演示方便。

在我们进入销售示范过程之前,让我们来看看销售演示和产品演示之间的差异,因为它们通常会混淆。

销售演示与产品演示

要重申,销售演示是提供a的过程前景通过您的产品或服务的演示。一种产品演示相同的过程,但它涉及一个当前的客户

销售演示的目的是创造销售,而产品演示的目的是向现有客户展示如何使用他们已经投入了时间和金钱的产品或服务。

销售演示基础知识

现在,让我们回答一些可能提出的问题,因为你开始思考你的业务流程,因为你准备开始向潜在客户提供演示。

使用Hubspot的销售中心来组织和管理销售流程的所有方面,包括您的演示。

谁来做销售演示?

几乎每一家公司都有销售代表向潜在客户演raybet电子竞技示产品。

为什么要做销售演示?

您提供销售演示即可关闭交易。通过销售演示,您可以展示您的产品或服务如何满足其特定需求,并可以减轻他们经历的任何痛点和问题。这使您的潜在客户想要购买您的产品或服务(或者至少想要了解更多信息,以便他们稍后转换)。

你什么时候做销售演示?

销售演示通常发生在访问者成为潜在客户之后。根据潜在客户在购买过程中的位置,你可以在一些特定的时间点进行销售演示(或者询问潜在客户是否对演示感兴趣)。

  • 当访问者完成微型转换(向您的时事通讯注册或请求更多信息)raybetapp
  • 当一个领导联系你的销售团队的成员以了解更多关于你的产品或服务
  • 当一个领导要求咨询时

你如何进行销售演示?

您可以通过该频道提供销售演示。您可能会提供您的前景不同的选择,以灵活,满足他们的需求。

确保您拥有提供这些销售演示交付方法所需的所有工具。例如,如果你决定通过视频聊天发布一个销售演示,确保你可以访问像雷竞技苹果下载官方版进行交流或者飞涨,允许轻松屏幕分享,面对面的视频聊天,消息传递,呼叫功能等。

以下是一些常见的销售演示交付渠道的例子:

  • 电话
  • 电子邮件
  • 面对面
  • 自动化/预先录制好的视频
  • 实时视频聊天
既然您现在对销售演示过程背后的基础知识有了更好的理解,那么让我们看看如何实际地交付销售演示。

1.研究你的前景

销售演示过程的第一步是调查你的潜在客户。作为演示的代表,你应该深入了解潜在客户的需求和痛点,以及他们所在的公司是什么。raybet电子竞技

这将允许你根据潜在客户的具体需求和情况定制演示,这是成功销售演示的关键组成部分

2.确认销售演示

销售演示几乎是几乎总是提前计划 - 因此必须记住在发生之前确认演示很重要。确保Demo的计划时间仍然适用于前景,并为他们提供一个窗口,如果他们意外地翻了两次预订,或者别的东西出现了。

一旦确认演示的日期和时间,就会发送日历邀请(如果需要,不要忘记包含任何拨入信息)。询问您在邀请上列出的人(或人)以外的任何人都将参加,以便您添加它们。然后,在前一天或在演示前几个小时跟进电子邮件。

使用免费的日程安排软件,有效地计划,组织雷竞技苹果下载官方版和管理您的所有会议。

3.在会议前计划好你的销售演示

根据你所选择的渠道,你可以通过多种方式来规划销售演示,使其更具吸引力。

例如,在呼叫中分享您的屏幕,与我们提到的工具如上所述,创建一个个性化的幻灯片(用帆布等工具),并具有加载的任何相关链接,并准备好在浏览器上进入选项卡以引用,因此您可以在整个演示中轻松地将它们纳入其中。这些资源的示例包括客户案例研究,信息reybet雷竞技下载性信息图表和任何其他网页,如您的推荐网页,您认为在演示期间可能会派上用场。

你还应该为你计划展示的每种工具或服务准备陈述约束问题-这会引发共识,并邀请潜在客户更好地定义给定工具或解决方案的价值他们的业务-确保你的潜在客户是跟随和理解给定的信息。

计划为演示中的每个工具或部分的计划绑定问题,以确保您的潜在客户正在遵循,了解您的描述,并掌握这些工具如何帮助他们解决问题。您希望从A到B中铺设一个明确的路径,以便他们可以设想您的产品或服务可以解决挑战的方式。

4.人性化的销售演示

如果你开始演示,“嗨。我是克里斯汀...让我们立即开始销售演示!”你正式听起来像销售僵尸。

为了避免表现得咄咄逼人、不值得信任、可能令人不快,确保你在打电话的一开始就有风度,表现出你关心他人、人性化的一面。毕竟,在销售周期的这个阶段,你和潜在客户可能并不认识对方好。你可以问面试者最近过得怎么样,最近的项目做得怎么样,他们的狗是否终于学会了上厕所,诸如此类。时间是宝贵的,但融洽关系也是宝贵的。

和融洽关系停在这里。在呼叫的开头建立它,并确保在销售演示的所有其他部分以及建立人类和信任关系的情况下不断注入。

5.为演示设定议程

您的销售演示应该始终遵循议程。在演示开始之前应该向前景通知这一议程,也可以提醒他们实际在整个演示中的议程阶段。这使得预期并让每个人都组织和任务。知道在演示期间会发生什么,将放心地提出前景。

强调一下,在演示的最后,潜在客户会有时间问一些详细的问题(但你也可以在任何时候提出重点问题)。

6.总结过去的对话

当你开始展示演示时,提及你过去与这个特定客户的任何对话。这将提醒他们为什么他们一开始就需要你的帮助,为什么他们在过去考虑和你做生意,以及你是如何决定在之前的谈话中帮助他们的。

一种简洁的方法是列出潜在客户的简历目标、计划、挑战和时间表(GPCT).一旦他们确认了这个信息是正确的,您就可以使用这个演示幻灯片(或简短的讨论)作为跳板,直接进入演示内容。

7.提供背景

作为一个代表,获得潜在客户的信任是完成任何交易的关键组成部分。要做到这一点,请提供一些贵公司的背景信息。raybet电子竞技这将使贵公司成为一个有信誉和创新潜力的公司raybet电子竞技伙伴的前景。

要做的就是避免含糊不清,将你公司的具体情况以及产品/服务与潜在客户和他们公司的需求相结合。raybet电子竞技

7.解释产品或服务

现在,是时候解释您的产品或服务了。这样做时,您将希望确保解释既具体则和迅速。

从产品概述或它的基本功能开始。解释为什么此产品存在,并将其与前景的需求联系起来(您已经使用GPCT确认了哪些).在演示中呈现的每个功能都应绑托为什么产品是前景挑战的最佳解决方案。

接下来,带来“哇”因素。这应该回答这个问题,“什么独特产品提供的价值?”

这就是个性化的关键所在。例如,如果HubSpot的客户提到他们想要改善他们博客的搜索引擎优化,你可以推荐SEO,内容策略,和关键字工具.您也可以始终回到先前的对话和计划,并在早期对话期间与展望一起工作,并提出绑定问题,以确保您在此时的同一页面上。

此外,如果您的公司提供出色的客户服务,请帮raybet电子竞技助船上流程和超越,包括在演示的这一部分中的信息。知道帮助将在需要时可用,让人奇迹让人放心一个怀疑的前景。

9.解决潜在客户的任何问题

如前所述,你需要确保每个演示都有问答时间在演示结束时。在整个演示中,尝试预测可能的反对意见,前景可能通过倾听他们的语气甚至观看他们的面部表情(如果他们在视频通话或见面)。

通过收集这些情绪和担忧,你可以以更个性化的方式构建你的回应和答案。您还可以确定是否应该拿出额外的信息图,或者显示一个客户使用所引用的工具成功解决相同问题的例子。这个构建社会证明,可信度,并展示了其他人通过与您合作成功的前景。

10.为下一步设定期望

哇!您已正式完成销售流程的交付。现在,大问题:是对移动这次谈话的潜在客户,可能发出交易吗?

让潜在客户了解最终需要的内容是为了成功的事情。例如,显示最终幻灯片,以总结展望的讨论,以便在前景的必要承诺,技能,时间,学习意愿方面,以及解决方案对他们的有价值投资的预算。

如果他们有兴趣了解更多或保持对话,您可以设置跟进对话。或者 - 如果演示在说服前景方面非常有效,那么可能是时候开始结束序列来完成交易(Yay!)。

销售示范最佳实践

当你在做销售演示时,为了满足客户的需求,并为你和你的同事开发一个一致的、有效的、可重复的过程,你需要遵循并考虑一些最佳实践。

个性化销售演示

个性化的销售演示,以适应你谈话的特定潜在客户的需求。你总是希望提炼你的演示,并根据观众的情况定制它,只提供他们需要的基本信息。

为此,请确保您的演示演示您的产品适合解决其疼痛点并满足其需求的方式。潜在客户和客户只关心以积极的方式影响它们的功能,因此您将希望您的演示突出那些。

始终解释“为什么”

在整个演示过程中,你必须解释其背后的“原因”。你们的产品为什么比竞争对手的好?为什么你的产品或服务是管理潜在客户问题的理想选择?为什么你的潜在客户要和你做生意?为什么你现在的客户喜欢你的产品?

这些是可能只是从有兴趣的潜在客户移动到一个新的和忠诚的客户的点和评论的类型 - 他们将您与其他公司区分开来,使您的演示更加令人信服。

记住要善于适应

销售演示步骤有点像一个适应性脚本,您可以参考和拉动以确保您提供与品牌的所有前景,一致,始终如一的经验。

你也可以确保你能通过各种各样的情况,了解潜在客户可能需要你的产品或服务的原因,以及如何帮助他们与你的销售经理,这样你就准备好了所有的情况。此外,你可能会选择回顾一些可能的问题,大多数潜在客户目前会问你的团队的其他成员,这样你就可以随时提供快速、有帮助和有效的回答。

记住,每一个互动、前景、公司和情况都是独特的,所以要准备好根据需要调整演示。raybet电子竞技你的工作是在他们是为了显示你的支持,灵活性和对他们成功的承诺。

在交付任何销售演示之前,在交付任何销售演示之前,您将严重倾听展望你的代表。

您需要倾听您的潜在客户的需求,痛苦,关注,问题,犹豫和积极或消极反馈。这将允许您自定义演示和所有未来的对话以满足他们的需求和定制在演示期间所做的点,以突出显示您的产品可以解决挑战的方式。

此外,你还需要听取其他代表的意见。你的演示过程是不断变化的,你是真正与潜在客户一起工作的人,与他们讨论他们的问题和需求,并每天发布演示。

所以,比起团队中的其他成员,谁更适合就当前的演示过程寻求反馈(哪些应该保持不变,哪些需要改进)?因为,也许他们发现了你从未想过或遇到过的东西(反之亦然)。

包括真实的数据

数据讲关于您的产品,服务和积极影响客户的能力的卷。正如我们之前提到的,在您的演示中,不要害怕包括真实数据关于贵公司的成功,目前raybet电子竞技与您的产品或服务相关的潜在客户类似的客户的百分比,以及更多。

如果一个潜在客户询问关于你的产品功能的具体信息,你也可以获取关于你的解决方案工作方式和功能的真实数据。

开始创建销售演示流程

演示是销售高潮到电影的销售 - 这是所有行动都建立的部分,并导致一切都在一起的一个重要时刻。

这就是为什么正确的演示是如此重要。花时间准备,了解你的潜在客户,并决定如何将你的产品与潜在客户的需求和挑战联系起来。这样,事情就会顺利进行,并提高达成交易的可能性。

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新的呼叫动作

最初发布2019年6月20日11:45:00,2019年6月20日更新

话题:

销售演示