2020年,你可能听过你最喜欢的网红谈论一款神秘的新社交媒体应用——Clubhouse。

但是,除非你在网上有大量的追随者,否则你可能现在就可以使用这款应用了。

直到几个月前,俱乐部房子是一个平台大名名人,公司领导,硅谷投资者,以及一些网络raybet电子竞技顶级全球影响因素可以进行未经审查的关于生活、爱好、工作或行业的音频群聊。

现在,随着邀请的俱乐部院继续获得媒体覆盖范围和一个不断增长的非名人用户池,您可能会想知道,“赫克是什么?而且,我如何进入行动?“

下面,我们将解释Clubhouse从何而来,它到底是什么,以及在你的营销策略中使用它的利弊。

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Clubhouse于2020年3月推出保罗戴维森,此前在包括Pinterest和Google在内的公司工作,以及Rohan赛斯他曾是谷歌的工程师。根据一项邮政从Davison和Seth那里,Clubhouse是在一些社交媒体应用程序试验之后创建的。

在音频领域进行了大量迭代后,我们于去年3月发行了《Clubhouse》联合创始人写道

“我们的目标是建立一种更具人情味的社交体验,在这里,你可以与其他人聚集在一起聊天,而不是发帖。我们的目标是创造一些东西,让玩家在游戏结束时关闭应用时感觉比打开应用时更好,因为你加深了友谊,结识了新朋友,并从中学到很多东西。”《华盛顿邮报》解释

最初,Clubhouse被销售到了顶级的影响力,名人,硅谷投资者和行业思想领导者,但最近向更普通的受众开放。一些应用程序的第一个备受关注的用户包括德雷克日约翰Elon Musk,奥普拉•温弗瑞.在早期,这些著名的用户被听到在房间里与他们的兴趣、爱好、事业或行业相关的聊天。

尽管俱乐部会所的排他性很强,它还是很有价值的1亿美元获得了1200万美元的投资安山好瑞在它推出的一年内。

最近,Clubhouse开始允许更多的用户,允许每个新会员邀请两个自己的朋友。这导致用户基数从600000活跃用户2020年12月超过1000万今天。

“在过去的一周,世界上有200万人——音乐家、科学家、创造者、运动员、喜剧演员、父母、企业家、股票交易员、非营利组织领导人、作家、艺术家、房地产经纪人、体育迷等等——来到Clubhouse聊天、学习、欢笑、娱乐、见面和联系。这是我们参与过的最激动人心的事情。俱乐部的团队在1月24日的一篇博文中。

为什么许多营销人员只是在学习俱乐部

只是听到俱乐部休息室吗?你并不孤单。

如前所述,Clubhouse最初的目标是高调的行业“精英”,比如名人、ceo和网络上最具影响力的人。有一段时间,这些类型的用户是唯一可以发送和接收Clubhouse邀请的用户。除了这款应用的邀请限制外,它也只是适用于iPhone用户

虽然Clubhouse的早期独家绩效使其对每一天的社交媒体用户感到有趣和诱人,但它导致应用程序的意识和用户基数以缓慢但稳定的速度增长。

现在,该应用程序对社交媒体用户更加访问,这是在线获得更多意识和跨新闻媒体。raybetapp这时,营销人员也开始怀疑他们是否可以使用俱乐部房间 - 或者像它一样 - 在他们的战略中。

事实上,许多专业人士,商业领袖和非营利性成员可以在讨论与其品牌,行业或使命相关的主题的房间里发表讲话。

例如,我最近参观的一个Room,有一群律师致力于提供有关专利保护的教育。虽然这些内容对听众来说很有趣,但它也可以给每个律师事务所带来更多的关注:

律师室俱乐部

除了营销人员,主要的社交媒体公司也在试图利用Clubhouse的音频社交媒体趋势。

在Facebook首席执行官Mark Zuckerberg后不久在一个俱乐部房间发言据《纽约时报》报道,他的社交媒体公司raybet电子竞技是否正在建立一个类似的音频平台.与此同时,推特刚开始推出Twitter Spaces - 带有它的应用程序的一个遥控音频功能 - 到一小组Beta测试人员。

目前,俱乐部院似乎是一个有希望的网络和在线构建社区的方式,并且它的音频社交格式已经被竞争对手采用。但是,在我们每年看到少数新的在线平台的时间,是俱乐部房子真的是社交媒体空间中的游戏变更者吗?还是它只是另一个过度炒作的应用程序,你不应该浪费你的营销努力?

下面,我将简要描述该平台的工作方式,然后权衡使用Clubhouse进行营销的利弊。

俱乐部好吗?

虽然我们将发布Clubhouse平台的详细操作指南,我们将在此帖子中链接到稍后,这是一个快速描述的一些主要功能如何工作。

俱乐部的主要选项卡

当进入Clubhouse时,用户会看到一个主页,上面显示了与他们的兴趣或追随者相关的正在进行的房间。他们还会在上面的导航栏中找到搜索、邮件收件箱、日历和通知图标。

Clubhouse主页

在点击搜索或“探索”选项卡时,用户可以通过建议的房间,俱乐部或人员的饲料滚动。它们还可以使用搜索栏查找特定的个人或俱乐部。但是,它似乎并不像用户可以搜索特定房间。

会所探索选项卡

如果用户在冲浪Clubhouse应用程序时无法参加房间,但稍后想进入一个房间,他们可以点击日历图标。查看或创建计划的房间。

Clubhouse预定房间选项卡

会所的房间

进入房间基本上就像参加网络研讨会或缩放会议,没有视频和部分静音观众。

与会者可以在任何时间加入或离开一个房间,进入(或偶然进入)自动静音听众。如果他们想发言或提问,他们可以点击房间页面右下角的“举手”图标。然后,房间管理员会收到举手请求的通知,可以忽略它或取消与会者的静音。

以下是一个俱乐部房间的样子:

俱乐部房间

从视觉上看,房间的参与者只能看到当前参与者的头像和名字,主持人和发言人出现在屏幕的顶部。

用户和版主还可以通过点击下方导航栏的“+”按钮将他们跟随的人添加到一个房间。这将通知他们的朋友,他们已经被邀请到一个房间,并使他们打开应用程序,并直接加入它。

开始一个房间

在主页的底部,用户还可以点击“开始一个房间”来推出“关闭”聊天仅向特定人员打开,一个“社交”聊天对所有用户的关注,或者“打开”聊天Clubhouse的任何人都可以进入。

开始一个俱乐部房间

用户还可以点击较低的主页导航中的九点图标,与在线的特定追随者进行私人音频聊天。

俱乐部院降低导航

房间主持人,要么启动了房间,要么在房间启动后被分配到主持人角色,将看到与会者看到的类似页面。然而,他们也会收到新的Room与会者的通知,以及举手要求发言的与会者的名单。

需要注意的一件有趣的事情是,只有当主持人结束或最后一位主持人离开时,一个房间才会结束。此外,想要离开一个房间而不结束它的主持人可以指派其他人成为主持人。这意味着一个有多个版主的房间可以持续数小时甚至数天。

由于房间的持续时间很长,而且与会者可以随时加入或退出,你可能经常听到更有经验的房间主持人重新介绍自己,他们在讨论什么,还有谁在整个房间活动中发言。

俱乐部和网络

除了创建“房间”,用户还可以关注自己行业的朋友、有影响力的人或思想领袖的个人简介。

他们还可以加入或创建俱乐部,这是一组对特定主题、爱好或行业感兴趣的用户。看看我搜索“增长营销”时出现的一些俱乐部。

增长营销俱乐部

一旦用户加入俱乐部,如果俱乐部的经理启动与其核心主题相关的房间,则可以通知他们。例如,如果我加入上面所示的一个增长营销俱乐部,如果他们在增长营销策略上举办房间,我会立即通知。

想要一个俱乐部的另一个例子加入吗?退房并关注Hubspot的营销俱乐部有关我们最新的房间的通知。

HUBSPOT营销俱乐部

俱乐部会所的利弊。

使用俱乐部会所的好处

1.俱乐部可以帮助品牌建立信任和社区。

在2020年,消费者开始青睐那些信息真实可靠的公司在大多数品牌忠诚度的大型公司过度。此转变可能会继续到2021年。

为什么?在一段时间内财政不稳定和不断的新闻事件raybetapp在美国,消费者希望知道品牌关心他们的消费者,并与他们分享价值观。虽然创建一个与你的品牌行业相关的现场的、未经审查的、没有脚本的房间可能听起来很伤神,但它可以帮助一些品牌看起来更真实和可信。

HubSpot的社交媒体社区经理Krystal Wu说:“Clubhouse提供了很多与名人、不同行业的各种各样的人,甚至是亲密朋友联系的机会。”“它为现场对话打开了大门,让人们在社区空间中处于弱势。这种类型的连接是独特的,用于向小到大的人群传递音频内容。它是没有剧本的内容,任何人都可以参与其中。”

使用Clubhouse的品牌可以通过讨论他们专家的主题来获得可信度。但是,他们也可以赢得信任,因为他们使自己能够用受众倾听并坦率地谈话。

2.应用程序的内容总是在不断变化。

虽然该应用程序最初托管与娱乐,业务和技术相关的对话,但由于其初始目标受众,平台上的音频内容扩大和发展

事实上,CNBC最近报道一些Clubhouse最具吸引力的房间由创新的黑色创意,他在平台上做了重大实验。

例如,不是主持聊天或讨论,而是一组黑人表演者主办了迪斯尼的《狮子王》的纯音频制作。

虽然没有录音俱乐部性能,但由此引导诺艾尔Chesnut惠特莫尔kam delabumani x,以下是活动截图,显示每个房间主持人扮演的角色:

狮子特大号俱乐部房间

图片来源

“作为Clubhouse的随机对话开始的事情已经扩大到了更大的东西。我们有很多有才华的人,为这种表现提供了他们的时间和精力,”惠特莫尔在一份新闻稿中说.“我们的目标只是通过这些活动对人们传播一些快乐。我从未想过这会得到如此巨大的回应。”

在另一个例子中,a鸡尾酒品牌称为循环主办了一个房间,鼓励参与者喝鸡尾酒,并加入一个随意的谈话,没有特定的话题。虽然这种策略不太结构化,但它能让那些想更多了解该品牌或只想与其他鸡尾酒饮用者聊天的人建立联系。

因为俱乐部院是新的,但尚未产生重大的内容相关的期望。这意味着任何来自任何集团,行业,非营利或品牌的人都可以尝试它,并了解哪些真正涉及到应用程序不断增长的受众。

3.这款应用是为思想领导做准备的。

Clubhouse的用户群是在影响者周围建造的思想领袖.这意味着用户很可能是为了听到最新的提示,独家信息,或直接来自行业专家的讨论。

例如,计划的房间如下所示Coinbase联合创始人和首席执行官布莱恩•阿姆斯特朗

Coinbase创始人面试

在上图所示的Clubhouse Room中,用户可以更多地了解像Coinbase这样的品牌,并向其领导人提出有关公司或行业的问题。raybet电子竞技通过这样的Rooms, Coinbase和其他品牌可以提高公司在听众中的知名度和可信度。raybet电子竞技

4.受众希望在线社区和音频内容。

去年,被困在家里的人们开始求助在线研讨会虚拟事件,其他的在线体验更多地了解他们的兴趣,倾听同行的意见,或者只是感觉与家庭之外的人有联系。

但是,虽然虚拟活动对许多人有益,但我们大多数人最终还是处理了屏幕上的疲劳

因为太多的屏幕时间会让人精神疲惫,消费者也会去看电视播客或无摄像头网络研讨会。现在,这些受众可以追加俱乐部屋的音频性质。

HubSpot社交媒体营销经理凯利•亨德里克森(Kelly Hendrickson)表示:“Clubhouse最吸引人的地方在于,它可以让我们从无休止的屏幕时间中解脱出来。”“Clubhouse也是一个在小众社区和话题之间进行对话的好地方。”

而且,虽然消费者比以往任何时候都更渴望个人联系和实时内容,许多品牌也在努力建立更强大的在线社区和启动有效的数字事件策略

最终,Clubhouse的音频布局可以帮助品牌在一个互动的、真实的、直播的平台上相遇,并建立一个参与的粉丝社区。

俱乐部院的缺点

1.应用程序仍然存在有限的受众。

最终,Clubhouse品牌营销的最大缺陷之一,也是它如此吸引人的原因:排他性。

亨德里克森说:“我通常反对任何只有邀请才能做的事情,因为这会造成一种‘他人’的文化。”“任何时候,当你需要‘知情’才能在谈判桌上占有一席之地时,你怎么能同时包容各方呢?”

当更多的人加入时,Clubhouse可能会为社区营销人员提供独特的群组聊天机会,但目前对于一些营销人员来说,受众可能仍然太有限。最重要的是,Android用户仍然无法使用该应用。

Wu说道:“Clubhouse实际上阻碍了它的能力,因为有许多有才华的潜在用户因为使用Android而失去了他们。

如果您只想为尽可能多的用户创建内容,那么您现在可能需要暂缓构建Clubhouse策略。然而,如果你只是想要尝试并看看你是否能够接触到它已经拥有的用户,这可能是你的团队可以尝试的一个有趣的平台。

2. Clubhouse可以拥有强大的音频应用竞争。

Facebook和Twitter可能只是第一个创建类似的音频进入体验.而且,虽然俱乐部创作者偶然发现了许多社交媒体用户所想要的暗示,但大名称竞争也可能对平台的未来构成担忧。

例如,如果Facebook或其他主要竞争对手可以创建一些类似的、不那么排他性的东西,允许iPhone和Android用户使用,人们可能会离开Clubhouse,选择一个在社交媒体世界中拥有更多受众或更可信的平台。如果发生这种情况,在Clubhouse战略上投入大量资金的营销人员可能需要做一个突然的转向。

虽然如果你认为平台适合你的品牌,这并不会吓到你放弃测试平台,但你仍然需要记住竞争。如果你正在考虑Clubhouse,那就继续关注它的竞争对手,并决定如果你的观众开始涌向这些平台,你该如何将战略转向这些平台。

3.俱乐部会所感觉就像一个“未经编辑的播客”。

亨德里克森表示:“我认为,品牌和个人在Clubhouse上面临的另一个挑战是,它给人的感觉就像一个未经编辑的播客。”“这意味着你听到的都是美味的肉,但你也必须听到辅料。”从长远来看,人们是否会对自己的内容感到满意,这很有趣。”

如果你打算在Clubhouse进行实验,考虑练习一些开场白,你将如何进入通话,并确定如果你陷入死气沉沉的、无聊的谈话,或偏离主题的讨论,将注意力从你的Room目标转移开时,你将如何做。

虽然Rooms是实时的,没有脚本,但有一个游戏计划将帮助您进行有效的、高质量的对话,而不是用户在其他Rooms中发现的对话。

4.品牌可能太脆弱。

某些世代,如Gen Z,渴望他们跟随的人和品牌真实性在社交媒体上。使用像Clubhouse这样的应用程序,品牌可以创建与他们的行业相关的房间或俱乐部,其中包括思想领导,前景,甚至希望以现场,未经过滤的方式与他们交谈。

然而,虽然Clubhouse的高水平无脚本的真实性吸引了营销人员和潜在用户,但它也可能把品牌置于脆弱的位置。吴形容这是“善与恶的平衡”。

在其发布的一年内,Clubhouse的现实性质已经导致品牌相关的争议。

例如,在二月,Elon Musk,特斯拉和SpaceX的首席执行官Robinhood Markets首席执行官弗拉德·特涅夫(Vlad Tenev)他举起手来。当他被房间的主持人邀请发言时,马斯克开始紧张地询问特涅夫,要求他解释为什么他的股票交易公司raybet电子竞技禁止用户买卖GameStop和其他受操纵的股票.你可以在下面的视频中听到这些问题:

虽然罗宾时代的首席执行官在整个聊天中仍然冷静并收集,但一些品牌可能没有训练有素的扬声器,他们将在这种令人惊讶的情景中平静地或专业地反应。

此外,虽然Clubhouse不允许用户录制,但许多人使用其他视频录制设备拍摄屏幕录制应用程序或拍摄他们的电话。因此,麝香和世斯特的谈话在几小时内被媒体覆盖。

尽管在Clubhouse应用程序本身不能重播或录制对话,但应用程序上的营销人员必须记住他们的生活,并且他们所说的任何东西都可以轻松流动或在几秒钟内引用。因此,房间主持人应该自己准备,以便他们可以回答观众成员的容易和具有挑战性的问题。主持人还应该确定他们会做些什么或者他们将如何做出反应,如果一个未磨损的受众成员说一些有争议或意外的事情。

Clubhouse适合你吗?

在目前的国家,俱乐部院可以为品牌提供一些重大意识和社区建设的福利。但是,由于它是多么新的,它还对想要达到最大受众的公司来说,这也造成了一些挑战和缺陷。最终,一些公司可能会茁壮成长,而其他公司可能会意识到它尚未成为他们目标的最佳平台。

与任何新的社交媒体平台一样,您希望在俱乐部馆度过一段时间,并在将时间和精力投入使用之前,查看该应用程序必须提供的内容。

在这一点上,最好是看看你的朋友或同事是否能给你发一个Clubhouse邀请,这样你就可以熟悉一下这款应用。如果你无法登录,请确保继续关注有关它的新闻。raybetapp

当您通过应用程序或阅读俱乐部新闻报道时,请问自己如下问题:raybetapp

  • 平台上是否有与您的产品或行业相关的话题被广泛讨论?
  • 是否有任何思想领导或公司专家可以举办专家面板或两个,以提高您在俱乐raybet电子竞技部院内的意识或信誉?
  • 我们的竞争对手使用Clubhouse吗?如果是这样,我们能否创造出比他们更强大的房间体验?
  • 你是否已经采用了适合音频平台的营销策略,如直播视频问答、网络研讨会或虚拟活动?

有了上面这些问题,你就可以决定你是否能够为这个社交媒体平台创造可扩展且吸引人的内容。

还不能进入俱乐部会所吗?别担心。我们将继续在HubSpot博客上报道,所以当你准备好了的时候。

编者按:本文最初发表于2021年2月17日,但在2021年3月29日进行了更新,添加了更多HubSpot视频对Clubhouse的报道。

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最初发布于3月29日,2021年7:00:00,Updationed 4月5日2021年

主题:

社交媒体营销