自从十年前推出以来,WhatsApp世界各地都受欢迎

由于聊天App'Sglobal用户库继续扩展,因此其平台也是如此。添加功能后小组聊天和视频功能,该平台迅速成为品牌与消费者直接互动的场所。

2019年,由于WhatsApp的迅速流行,它推出了迄今为止最大的功能之一:一款名为“WhatsApp”的专业应用whatsapp业务。这个应用程序,它通过了500万活跃用户在第一年,与WhatsApp的消费版本非常相似。但是,它允许公司创建包含的公共业务档案电子商务商店的链接和产品图片目录

但WhatsApp没有停在商业页面。2020年,该公司开始推出raybet电子竞技一个在线支付功能。该功能已经在基于巴西的应用程序上推出,但最终将全球扩张

根据该品牌的说法,WhatsApp支付工具将允许拥有WhatsApp Business页面的品牌接受支付3.99%的处理费

WhatsApp的付款功能的主要原因之一,支持Facebook支付的交易软件,正在被雷竞技苹果下载官方版首先在巴西推出是为了让WhatsApp更好地了解如何从聊天交易中获益。在这次发布之前,WhatsApp已经是其中之一巴西顶级消息平台已经看到了一些品牌使用它与该地区的受众搞。

“超过1000万家小微企业是巴西社区的心脏。向企业发送电子邮件以获得问题的回答已经成为了人们的第二天性。现在,除了查看商店的目录之外,客户还可以发送产品付款。简化支付可以帮助更多企业融入数字经济,开辟新的增长机会。Whatsapp的博客帖子解释。

下面,我将通过付款功能有效的方式以及品牌如何在其WhatsApp或移动消息传递策略中利用它的方式。

下载:HubSpot的年度营销状况报告

WhatsApp的支付功能是如何运作的

因为付款功能是支持的Facebook支付在Wh雷竞技苹果下载官方版atsApp上发送付款的软件与通过Facebook发送一个时会非常相似。

为了让你更好地了解这个工具在全球WhatsApp平台上是如何工作的,我将先带你看看消费者看到了什么。

就像Facebook支付,Whatsapp用户必须进入他们的万事达卡或签证信息在配置文件的“设置”区域。不过,用户不需要Facebook就可以使用WhatsApp的功能正在进行集成这将使用户也可以在Facebook上支付为两个平台提交一个付款方式,而不是必须两次输入相同的信息。

除了添加信用卡或借记卡之外,用户还需要包含将收到其付款的银行账户的信息。目前,要接收或汇款,用户需要一个帐户WhatsApp在巴西的三个合作伙伴之一raybet平台。但是,由于该功能扩展到不同的国家,WhatsApp将与每个新地区的银行合作。

一旦添加了付款信息,用户可以使用朋友打开聊天线程,转到“邮件”字段,然后点击“工资”按钮。从那里,他们可以输入他们想发送的金额,并将其发送到他们的联系人,没有增加的交易费用。

WhatsApp消息线程中的WhatsApp付款

图像源码

在交易最终确定之前,WhatsApp会询问发件人来确认他们的身份具有六位数的别针或指纹。

虽然Whatsapp尚未详细介绍这个功能如何寻找品牌,但它公告建议购物者可以开始与企业聊天——就像他们与朋友聊天一样,讨论产品或服务,然后安全地直接在聊天中购买。

既然您了解如何谈论如何支付如何工作,这是此功能可以提供您的业务的一些好处。

品牌如何从WhatsApp付款中受益

1.与客户聊天可能导致立即购买。

每天,会话营销人员社区经理在社交媒体帖子,评论线程和直接邮件中回答少数问题。同时,销售代表可能会通过电子邮件、Slack、WhatsApp或其他形式的直接信息与潜在客户沟通。

虽然现代技术提供了许多与前景沟通的方法,但聊天结束时仍然可能存在重大摩擦点。在这一点之后,REP或Marketer需要向电子商务网站或登陆页面进行企业的前景,填写他们的个人信息,并购买产品或服务。当前景花费很多时间与公司代表聊天时,但最终不购买产品,致力于媒体传递的时间可以感觉像一个主要的浪费raybet电子竞技。

WhatsApp的支付工具消除了聊天和购物之间的一些摩擦。而不是发送链接到你的前景WhatsApp业务目录或电子商务网站和希望他们点击,研究产品,将其添加到购物车,购买它,你可以给他们他们需要的所有信息,回答他们的问题,然后给他们购买产品或服务的机会直接在聊天。

2. WhatsApp付款工具提供当地企业新的或额外的收入流。

在whatsapp注意到它的声明在WhatsApp添加全额交易选项之前,巴西消费者已经在联系各大品牌,向他们询问问题,获得产品推荐,甚至在聊天中发送他们的支付细节。WhatsApp也已成为一种常见的交友方式或巴西人们学习和与当地企业或商店互动这可能没有完整的电子商务网站。

对于涉及在线销售的小型和本地企业,WhatsApp提供了新的收入流机会,不要求他们建立强大的在线目录或网站。他们现在可以促进他们的业务和当前产品,与前景聊天,并从一个平台上销售产品。

例如,如果您拥有或作为营销人员进行小型或本地业务,特别是在大量使用WhatsApp的区域中,创建一个商业账户可以允许您使用商业页面和在线产品目录宣传您的品牌。从那里,当用户对您的一个目录项感兴趣时,您可以开始尝试首次进行在线购买。

如果您已经拥有了电子商务网站,则可以使用aWhatsApp商业帐户要在使用您的目录和聊天功能突出显示或销售特定项目的同时,请促进您的在线商店,例如商店新的产品

3.营销人员和品牌可以更好地跟踪客户旅程和投资回报率。

现在客户可以了解一个品牌,与他们聊天,并直接在Whatsapp上购买,品牌可以使用过去的线程来了解更多关于哪些聊天的聊天,这不包括多少,以及他们从中获取多少WhatsApp付款 - 即使是服务费。

随着各大品牌蹑手蹑脚地向数字化转型,学习如何吸引和转化客户将变得非常重要。由于买家的整个旅程现在都可以在WhatsApp上进行,品牌可以更好地了解为什么消费者会转化,以及什么可能会让他们放弃转化路径。

同样,如果一个品牌在Whatsapp上测试营销活动,该公司不仅限raybet电子竞技于发送在线商店跟踪网址,以确定其营销内容的成功。如果与WhatsApp广告系列交互的用户也通过私人聊天进行购买,则这也可以作为ROI被跟踪。

在WhatsApp,营销人员和销售代表可能会使用聊天来了解用户,告知他们伟大的购买,他们可以制造,最终建立将该人转换为客户所需的信任。

尽管一个品牌可以结束聊天后客户付款,他们可以在与客户或者核对,让他们知道他们的包运,登记的产品工作,通知他们的新交易或产品以后他们可能会感兴趣。这种方法反过来会导致追加销售、更多的购买量和更多的品牌信任。

如果您打算利用WhatsApp的付款工具一旦完全启动,请记住,继续持续客户关系存在重大好处,而不是在获得金钱后放弃聊天。

将买方的旅程带到Whatsapp聊天

现在,WhatsApp允许用户更好地发现,了解,与WhatsApp业务一起了解,互动,并支付品牌,该平台使买方的旅程充满了移动。

作为营销人员或销售代表,它将是您的工作,帮助您通过问题并通过买方的旅程引导他们。使用WhatsApp付款功能,您可以更顺利地将其从带头移动到客户。然后,您可以继续使用聊天和其他WhatsApp功能来构建您的品牌与他们的客户关系,所以即使在第一次购买之后,他们的买家的旅程仍在继续。

要了解有关如何利用WhatsApp来指导用户通过客户漏斗的信息,请阅读此帖有效的WhatsApp营销活动本指南WhatsApp业务。仍然不确定如果像Whatsapp这样的消息传递平台是适合您的营销或销售策略的权利?查看这个消息应用的统计列表来了解更多关于这片土地的信息。

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最初发布于7月21日7月21日,2012年7月21日更新

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