在过去的几十年里,销售人员越来越难以与买家建立联系,这已经不是什么秘密了。来电显示技术的出现不要调用列表这意味着专业人士可以筛选他们的电话,确保他们不会拿起未知号码的电话。互联网使潜在客户能够自己做初步的产品研究——不需要销售人员。定制化和个性化服务和技术的兴起使得消费者更加抵制通用的、一刀切的信息传递。

把这些趋势加起来,销售人员在消费者行为和偏好发生巨大变化的情况下试图达到配额的困境就成了焦点。那么解决方案是什么呢?

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对许多销售人员来说,解决办法只是更用力地打手机。如果他们通过10个陌生电话获得了过去会议的一半,那么他们就必须全力以赴,打20个陌生电话——当然,跳过电话前研究,因为时间至关重要。

不过,虽然这种修复方法可能会持续几个月,但充其量也只是个创可贴而已。从根本上改变买家的行为需要从根本上改变销售技巧。销售人员现在应该彻底放弃“无预约电话”,彻底改变他们接触买家的方式,而不是在那些迅速失去效力的传统策略上加倍投入。看看这些引线不请自来的替代品

你不相信电话推销已经垂死挣扎了吗?以下信息图表来自Unifyo包含六个令人瞠目结舌的统计数字令人不快的电话推销对买家来说是什么,对销售人员来说是多么的无效。今天就别打陌生电话了以买家希望的方式开始销售

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最初发布于2016年2月23日上午7:30:00,更新于2021年6月11日

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