销售代表如何能像医生一样对潜在客户进行资格认证

销售人员与医生有更多的共同之处，而不是首先见到眼睛。

你的医生的职业生涯是帮助人们照顾他们的健康，而你的职业生涯是帮助潜在客户发展他们的业务。这通常不被注意到，但你的医生其实是个很棒的推销员。一个好的医生是一个积极的倾听者，能深入挖掘疼痛，并充满信心地开出下一步的处方。因此，他们能够在最短的时间内，以最少的错误帮助最多的人。

销售人员，注意。医生们已经促进了有资格和取消资格的错误余额，我们都有很多才能从他们那里学习。

让我们仔细看看。

想想你最后一次去医生。医生对你说的第一件事是什么？

医生会这样说:

今天带给你什么？
你感觉怎么样?
这是怎么回事？

译文别说：

我假设你感觉不舒服
我猜你有一个断腿
你应该吃这种药

医生的开放线绝不是假设，猜测或推荐。它始终是开放的，没有假设，并且范围广泛。

有五个步骤可以遵循销售代表，以便像医生一样资格。让我们挖掘医生的资格过程。

1）展示固有的可信度。

当你走进医生的办公室时，你认为医生是合格的，值得信赖的，并对你的最佳兴趣。医生通过信心展示了信誉，并没有试图展示他们的信誉，因为它已经被假定了。我称之为“内在的信誉”。

从值得信赖的顾问的位置输入您的销售呼叫，并确信前景来到您，因为他们想要帮助。您可以帮助解决前景的问题。

2)不要想当然。

你的医生每次谈话都是白纸黑字不做假设关于您的健康，幸福，生活方式等您也应该将其应用于您的销售流程。

例如，假设你销售潜在客户生成软件。雷竞技苹果下载官方版在做电话前研究时，你注意到你的潜在客户没有任何网络表格或其他机会将网站访客转化为潜在客户。

非医生方法是承担铅生成的优先事项，并立即提供建议：“我注意到你没有任何机会将您的访客转换为主队。这不好。我的产品也不好。我的产品是raybet电子竞技帮助您在您的网站上获得更多信息。“

但如果你像医生一样思考，你会这样开始对话:“你希望从这次对话中得到什么?”我在你们的网站上花了一些时间，很想知道你们今天是如何使用你们的网站的，以及它是如何运行的，但是我很高兴回答你们可能有的任何问题。”

这两种方法都试图发现潜在客户的产生对前景是否重要。然而，非医生的方法充满了假设，这将导致不诚实的反应，因为它迫使潜在客户甚至还没有告诉你他们想要帮助什么。

诱导性问题会导致肤浅的答案。让你的问题远离假设，尽可能收集更多的信息。

3）练习说“我不知道”。

这听起来违反直觉，但说“我不知道”实际上有助于建立可信度。很多时候，你害怕说“我不知道”，因为你认为如果你不知道所有的答案，你就会失去信誉。不幸的是，这有相反的结果。假装理解问题而给出错误的答案会迅速降低你已经建立的信任和可信度。

当医生不确定患者的问题的答案时，他们很快就可以这么说，因为他们不会冒险危险不正确的诊断。患者知道这一点，这就是我们相信医生的原因。

承认您不知道有些东西表明您有潜在客户的最佳兴趣，因为您不愿弥补答案。像“我不知道”的短语和“我不明白”帮助销售人员建立可信度并加速销售。

以下是这些短语在真实的销售对话中的发音:“我实际上不确定我们的产品是否能解决那个特定的用例。如果你觉得可以的话，我会和我们的销售工程师确认一下，然后在电话之后给你回复。听起来不错吧?”

这种回应建立了可信度，同时帮助你避免陷入问题的兔子洞。

4)让双方都参与进来。

在您的医生询问开放式问题并检查您了解您的疼痛后，他们已准备好进行诊断。但是，在处排任何药物之前，医生确保您购买了计划。

为了获得相互买入，解释前景的问题回到他们来证实你的理解，然后询问他们是否准备好转移到下一步，如下所示：“好吧，所以这是我到目前为止所听到的：您已经努力在您的网站上获得带来的领导，并导致您的业务错过了增长目标。您正在尽快解决这个问题，并希望在两个月内看到积极的结果。我是否正确理解一切？是有什么我错过的？你准备好得到了帮助吗？“

在相互支持阶段，医生以一个问题结束建议。毕竟，如果你不打算服药，医生是不会给你开任何药的。