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您是否曾经考虑过购买产品或注册服务,但觉得您需要在做出决定之前在行动中看到产品或服务?也许是因为你不确定它如何实际工作,或者你不知道是否会解决你面临的挑战。

免费下载:使用视频销售的注意事项

这就是一个销售示范方便。

在我们深入销售演示过程之前,让我们先看看销售演示和产品演示之间的区别,因为它们经常是令人混淆的术语。

销售演示vs.产品演示

重申一下,销售演示是一个提供前景展示你的产品或服务。一个产品演示是相同的过程,但它涉及当前客户

销售演示的重点是创建一个销售,而产品演示的点是为了展示现有客户如何使用他们已经投入其时间和金钱的产品或服务。

销售演示基本知识

现在,让我们回答几个可能出现的问题,当您开始思考您的业务流程,并准备开始向潜在客户提供演示时。

使用HubSpot的销售中心来组织和管理销售过程的所有方面,包括演示。

谁提供销售演示?

几乎每家公司都有销售代表向潜在客户演示raybet电子竞技产品。

为什么要进行销售演示?

你提供一个销售演示来达成交易。通过销售演示,你可以向潜在客户展示你的产品或服务是如何满足他们的特定需求的,并能够缓解他们正在经历的任何痛点和问题。这会让你的潜在客户想要购买你的产品或服务(或至少想要了解更多,以便他们以后转换)。

你什么时候做销售演示?

销售演示通常发生在访客成为铅之后。根据前景在买方的旅程中,您可以提供销售演示的特定点数有一些特定的观点(或询问您的前景是否对演示感兴趣)。

  • 当一个访问者完成一个微观转换(注册你的通讯或要求更多信息)raybetapp
  • 当领导联系我们销售团队的成员时,了解有关您的产品或服务的更多信息
  • 当领导要求协商时

您如何提供销售演示?

你可以通过多种渠道发布销售演示。你可以灵活地为你的潜在客户提供不同的选择,以满足他们的需求。

确保您拥有提供这些销售演示交付方法所需的所有工具。例如,如果您决定通过视频聊天提供销售演示,请确保您可以访问软件雷竞技苹果下载官方版去会议变焦,它允许简单的屏幕分享,面对面的视频聊天,消息,呼叫功能等等。

以下是一些常见的销售演示交付渠道的例子:

  • 电话
  • 电子邮件
  • 面对面
  • 自动/预先录制的视频
  • 视频聊天的
既然您现在已经更好地理解了销售演示过程背后的基础知识,让我们来看看如何实际交付销售演示。

1.研究你的前景

销售演示进程的第一步是研究您的前景。正如代表正在提供演示的代表,你应该深入了解前景的需求和痛苦,以及他们为他们所作工作的公司的需求。raybet电子竞技

这将允许你根据客户的具体需求和情况定制和定制演示,一个成功的销售演示的关键组成部分是什么

2.确认销售演示

销售演示几乎是总是提前计划-所以一定要记得在演示之前进行确认。确保演示计划的时间对潜在客户仍然有效,如果他们不小心重复预订或出现其他情况,给他们一个推迟的窗口。

一旦你确认了演示的日期和时间,发送一个日历邀请(如果需要,不要忘记包括任何拨号信息)。问一下邀请名单上的人以外的人是否会参加,这样你就可以把他们加进去了。然后,在演示前一天或演示前几个小时发送一封确认邮件。

使用免费的日程安排软件来有效地计划、组织雷竞技苹果下载官方版和管理所有的会议。

3.在会议前计划你的销售演示

有很多方法可以让你的销售演示变得更有吸引力,这取决于你选择的展示渠道。

例如,在通话过程中使用我们上面提到的工具分享你的屏幕,创建一个个性化的幻灯片(使用canvas之类的工具),并将所有相关链接加载到浏览器的选项卡中进行引用,这样你就可以轻松地在整个演示过程中整合它们。这些资源的例子包括一个客户案例研究,reybet雷竞技下载一个信息图表,和任何其他网页,如你的证明网页,你认为在演示期间可能会派上用场。

你还应该准备关于你计划展示你的前景的每一个工具或服务的陈述约束问题- 激发协议并邀请前景更好地定义给定工具或解决方案的值他们的业务 - 确保您的前景在一起并理解给定的信息。

在演示中为每个工具或部分规划问题,以确保客户能够跟上你的进度,理解你的描述,并掌握这些工具如何帮助他们解决问题。你要规划出一条从a点到B点的清晰路径,这样他们就可以预见你的产品或服务如何解决他们面临的挑战。

4.人性化销售演示

如果你在演示开始时说:“嗨。我是克里斯汀……现在让我们开始销售演示吧!”

为了避免作为一个咄咄逼人,不值得信任和可能不愉快的,确保你是可爱的,并在呼叫开始时展示你的关怀。毕竟,在这个阶段的销售周期,你和前景可能彼此不认识好。你可能会问潜在客户最近过得怎么样,他们最新的项目进展如何,他们的狗是否终于接受了如厕训练,等等。时间是宝贵的,但关系也是宝贵的。

和的关系不是停止在这里。在通话一开始就建立它,并确保它持续注入到销售演示的所有其他部分,以建立一种人性化和信任的关系。

5.为演示设置议程

你的销售演示应该始终遵循一个议程。在演示开始之前,客户应该被告知这个议程,也可以在整个演示过程中被提醒他们实际处于议程的哪个阶段。这设定了期望,让每个人都有条理地完成任务。知道演示过程中会发生什么会让客户放心。

强调在演示结束时会有时间询问详细问题(但您也可以随时欢迎出现问题)。

6.总结过去的谈话

当你开始演示的时候,提及你过去和这个客户的任何对话。这将提醒他们为什么一开始就需要你的帮助,为什么他们会考虑和你做生意,以及你是如何决定在之前的对话中帮助他们的。

整齐地做到这一点是通过概述前景的目标、计划、挑战和时间表(GPCT).确认此信息是对的,您可以使用此演示文稿幻灯片(或简要讨论)作为跳板跳进演示的肉。

7.提供背景

作为代表,获得对前景的信任是结束任何交易的关键组成部分。为此,请提供有关您公司的一些背景信息。raybet电子竞技这将使您的公司作为一种良好的和创新的潜力raybet电子竞技合作伙伴为了前景。

这样做的目的是避免泛泛的废话,并结合公司的具体情况,以及符合潜在客户和他们公司需求的产品/服务。raybet电子竞技

7.解释产品或服务

现在,是时候解释你的产品或服务了。这样做的时候,你要确保解释既具体又委婉。

从概述或产品开始,它是基本功能。解释为什么该产品存在,并将其与潜在客户的需求联系起来(你已经和GPCT确认过了).在演示中呈现的每个功能都应绑托为什么产品是前景挑战的最佳解决方案。

接下来,引入“哇”因素。这应该回答这个问题,“什么?独特的价值是产品提供的吗?“

这是个性化是关键的地方。例如,如果他们想要改进他们的博客的SEO,那么如果他们想要改善他们的博客的SEO搜索引擎优化,内容策略,关键字工具.你也可以回顾之前与潜在客户的任何对话和计划,并问一个固定的问题,以确保此时你们都在同一页上。

此外,如果您的公司提供了优秀的客户服务,以raybet电子竞技帮助新员工的入职过程和其他方面,在演示的这一部分包括这些信息。知道在需要的时候可以得到帮助,这确实是一个奇迹,消除了怀疑的前景。

9.解决前景的任何问题

如前所述,您将希望确保每个演示都有时间进行问答在演示的最后。在整个演示过程中,试着通过听他们的语气,甚至看他们的面部表情(如果他们在视频电话或亲自开会)来预测潜在客户可能会有什么反对意见。

通过挑选这些情感和关注,您可以以更个性化的方式框架和答案。您还可以确定您是否应该删除额外的信息图表或显示客户使用所引用的工具成功解决相同问题的示例。这构建了社会证明同时也显示出其他人通过与你合作成功的前景。

10.为下一步设定预期

唷!您已经正式完成了销售过程的交付。现在,最大的问题是:潜在客户是否有兴趣推进这场对话,以便可能达成交易?

让客户事先知道解决方案的成功需要他们做些什么。例如,展示最后一张幻灯片,根据潜在客户的必要承诺、技能、时间、学习意愿以及解决方案的预算来总结讨论,使其成为有价值的投资。

如果他们有兴趣了解更多或继续对话,你可以建立后续对话。或者——甚至更好——如果演示在说服潜在客户方面非常有效,那么可能是时候开始一个结束序列来完成交易了(耶!)

销售演示及最佳实践

您希望确保您在销售演示致力于满足客户的需求,并为您和您的同伴制定一致,有效和可重复的过程,以便在销售演示中进行一些最佳实践。

个性化销售演示

个性化的销售演示,以满足特定客户的需求。你总是想要提炼你的演示版本,并根据用户的情况定制它,只包含他们需要的基本信息。

要做到这一点,请确保您的演示演示了您的产品适合解决他们的痛点和满足他们的需求的方法。潜在用户和客户只关心那些对他们有积极影响的功能,所以你需要在演示中突出这些功能。

总是解释“为什么”

在演示过程中,你必须解释背后的“为什么”。为什么你们的产品比竞争对手的好?为什么你的产品或服务是管理潜在客户问题的理想选择?你的客户为什么要和你做生意?为什么你现在的客户喜欢你的产品?

这些类型的观点和评论可能会把你的潜在客户从一个感兴趣的引导者变成一个新的和忠诚的客户——它们使你区别于其他公司,使你的演示明显更有说服力。

记住要有适应能力

销售演示步骤这有点像一个可调整的脚本,你可以参考并从中获取信息,以确保你为所有潜在客户提供一个品牌上的、一致的、专业的体验。

你也可以确保你经历了各种不同的情况,关于为什么潜在客户可能需要你的产品或服务,以及它如何帮助他们与你的销售经理,这样你就为所有的情况做好了准备。此外,您可以选择审查一些可能的问题,大多数潜在客户目前问您的团队其他成员,这样您就可以随时提供快速、有帮助的、有影响的答复。

记住,每一个互动、潜在客户、公司和情况都是独一无二的,所以要准备好根据需要调整演示。raybet电子竞技你的工作是在哪里见你的客户他们是为了表达您的支持,灵活性和对其成功的承诺。

在任何销售演示之前、期间和之后,听取潜在客户的意见是非常重要的你的代表。

你需要倾听客户的需求、痛点、担忧、问题、犹豫和积极或消极的反馈。这将允许你定制演示和所有未来的对话,以满足他们的需求,并在演示期间调整你的要点,突出你的产品可以解决他们的挑战的方式。

此外,你还需要听取其他代表的意见。你的演示过程是不断变化的,你是与潜在客户合作的团队成员,与他们讨论他们的问题和需求,并每天发布演示。

所以,还有谁比你的团队其他成员更适合就当前演示过程(哪些内容应该保持不变,哪些内容可以改进)征求反馈意见呢?因为,也许他们发现了一些你从未想过或遇到过的东西(反之亦然)。

包括真实的数据

数据能充分说明你的产品、服务以及对客户产生积极影响的能力。正如我们之前提到的,在演示中不要害怕包含真实的数据关于公司的成功,现有客raybet电子竞技户解决了与潜在客户的产品或服务相似的问题的比例,等等。

如果潜在客户要求有关您产品的一个功能的特定信息,您还可以在解决方案工作和功能的方式中提取真实数据。

开始创建您的销售演示过程

演示对于销售来说就像电影的高潮——这是所有动作都建立起来的部分,并导致了一个重要的时刻,所有的东西都聚集在一起。

这就是为什么获得演示非常重要。花时间准备,了解您的前景,并确定如何将产品符合前景的需求和挑战。这样,它将是平稳的帆船,提高结束交易的可能性。

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最初发布于2019年6月20日上午11:45:00,更新于2019年6月20日

主题:

销售演示