销售教练都是关于期待和发展你的人民。高收入增长公司正在达到收益;54%的高性能公司正在利用销售教练超过过去,60%使用销售教练作为销售培训计划的一体化部分。

这是一项关于"通过销售指导实现业绩最大化“由价值观员工和培训行业进行,公司

一项针对330名负责销售培训的美国学习专业人士的调查发现,培训是一项长期投资,但也有回报。有三分之二的公司在实施了至少三年的正式销售培训计划后,收入实现了高速增长。

这项研究将高收入增长公司定义为收入“处于历史高位”或“优于”去年的公司。

那么,如何实施成熟的辅导计划呢?它需要一个过程,一个一致的销售方法和时间。计划至少花两到三年时间在销售指导项目上,让它起步。

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教练Vs.管理

今天的销售经理需要戴两个帽子 -他们的经理帽和教练帽.在日常的基础上,经理的重点是完成定额和提供收入。然而,他们也需要后退一步,理解如何有效地从长远的角度进行指导。

就像运动教练一样销售教练专注于个人的发展。他们必须是“有意识的能力”,能够成功出售自己,也有意识地了解如何在其他销售代表中构建同一技能。

为了让你的销售职能高水平运作,每个与销售相关的角色都应该得到培训的支持——这延伸到客户服务代表,外部/现场销售代表,业务发展人员,内部/数字销售代表。

作为一名销售经理,如果你想提高你的指导技能,我建议你磨练以下能力:

  • 观察和评估-如果你正在指导一个特定的员工,观察他们在日常工作中的表现会有所帮助。他们是否达到了期望?你能认出他们的优点和缺点吗?他们有什么改进的机会?
  • 提供反馈意见-有价值的反馈对于任何教练关系都是至关重要的。练习向你的下属提供清晰、可行的反馈。
  • 建立信任- 作为教练,您必须能够从被宣传的人员获得购买,因此有理由他们改变行为。这首先使用软技能与您在同样的方式建立信任,您将与前景或客户建立信任。

是内部或外部销售教练最好吗?

销售教练计划的最终目标是授权销售经理去指导他们的团队成员。成功的公司通过将新教练与有经验的教练配对,提供基本教练能力的培训,并将有潜力的教练送去参加外部课程或证书课程来发展内部销售教练。

虽然赋予内部销售管理人员的授权是理想的,但是制定所需的教练文化需要和产生结果需要时间。通常,如果他们刚刚抛入角色,最好的销售领导者是糟糕的教练。

在培养教练能力的同时,一个很好的策略是依靠专业教练和有经验的销售代表来增强经理的教练能力。事实上,在我们调查的高收入增长公司中,有54%的受访者派遣了潜在的教练参加外部课程或认证项目

销售指导的5个最佳结果

销售辅导的预期结果

调查结果表明,53%的个人在实现高收入增长的公司中工作,认为销售辅导是“始终有效”或“几乎总是有效”。以下是他们为公司及其团队遇到的五大成果。

1.个人贡献者变得更加富有成效。

74%的受访者认为其销售代表的个人生产力增加。通过优化他们的生产力,它们最大化每个贡献者为其公司的底线提供的结果。raybet电子竞技

2.组织业绩有所提高。

除了在个人级别的生产力外,69%的受访者认为组织绩效收益。这是因为发展您的人民和企业结果之间存在原因和效益的关系。当个人在最佳水平上表演时,在组织层面上感受到了结果。

3.销售代表表示技能提高了。

除了整体生产力,69%的受访者认为他们的销售代表的个人技能得到了提高。其中一些技能包括倾听和沟通技能、产品和服务知识、表达技能、销售流程和吸引潜在客户。

4.增加员工参与。

通过实施结构化的教练实践,66%的被调查的公司提高了员工参与。教练需要时间和承诺,当员工知道他们的公司正在制定投资时,他们往往会更加接触。raybet电子竞技

5.改善员工保留率。

保留销售代表是一个热门话题。从2010年到2018年,销售代表的平均任期从3年至1.5岁根据桥集团

每项销售教练研究,65%的响应组织对其销售代表提出了改善的保留率。当一家公司专注raybet电子竞技于发展其人民并改善他们的技能时,他们往往会留下来的公司更长。

反过来,这促进了收入增长,因为当代表在一个领土更长的时候,他们与客户建立更好的关系,更有效的团队成员。

教练收入结果

越来越多的组织正在认识到个人,团队和组织效率的关键角色扮演。或许,辅导在销售方面发挥了更大的作用。但是知道如何对这是至关重要的。

该研究表明,开发销售团队与实现收入目标之间存在原因和效益的关系。赢得销售团队使用一致的销售方法,实现销售教练作为销售培训计划的重要组成部分,以确保整个客户面向的团队将达到下一级别的性能和卓越。

从一个获胜的剧本开始,验证销售方法作为你的第一步。在此基础上,确保销售指导与整个销售职能相结合,培养能够指导团队并贯彻有洞察力的衡量策略的销售经理。

编者按:本文最初发表于2020年3月,为全面起见已进行更新。

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最初发布于2020年9月9日下午5:04:00,更新于2021年6月15日

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