在一个到处都是试图完成配额的销售代表的世界里,同样的目标仍然是:完成销售。是的,作为一个销售人员,你的工作最终是销售。但是,如果为了销售而销售并不是你的主要任务呢?

输入价值销售。

基于价值的销售方法的目标是把客户的需求放在第一位,引导他们在销售过程中做出最符合他们需求的明智决定(理想情况下,导致购买你的产品)。这就产生了消费者对你的产品所能提供的积极结果的预期。

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对许多潜在客户来说,他们被各种迫使他们购买的信息轰炸。通过提供比别人更多的价值,在竞争中脱颖而出,创造长期快乐的客户。

基于价值的销售原则

1.做你的作业。

记住,基于价值的销售的目标是通过把潜在客户的需求放在首位来完成销售。然而,如果你不知道客户的需求是什么,你就不能把他们的需求放在首位。在接到销售电话之前,做好了解你的联系人的功课是很重要的。

当研究一个潜在客户时,目标是了解他们的公司和行业(特别是在B2B销售方面),背景和当前的痛点。raybet电子竞技通过理解这些信息,你就会知道如何为他们服务。

以下是一些你在准备打电话时可能需要考虑寻找的信息:

  • 他们目前的职位和以前的工作经验-在LinkedIn上搜索一下就能帮助你了解潜在求职者的职业生涯。他们对当前的角色是新手吗?这可能意味着他们仍处于学习阶段,可以从你的学习中获益。这是他们第一次做出这样的购买决定,还是他们曾经担任过类似的角色?如果他们在这方面有经验,他们可能对加快这一过程更感兴趣,因此您可以更好地高效地为他们服务。
  • 常见的连接-如果你和一个潜在客户有共同的联系,这可以帮助你更快地与他们建立信任。此外,这个联系人还可以帮助你了解潜在客户的痛点,以及你如何为他们提供价值。
  • 在社交媒体上分享的内容-如果你的潜在客户有一个公开的Twitter或Facebook资料,看看他们最近分享了什么内容或参与了什么内容,可以让你知道目前什么对他们来说是重要的。
  • 他们公司的网raybet电子竞技站、媒体和社交媒体页面-这会告诉你他们的公司最近是否有领导层变动,是否正在发布新产raybet电子竞技品,或者是否在新闻中。raybetapp
  • 他们的联系人列表在您的CRM-在与潜在客户通电话之前,先在你的客户关系管理系统中查看一下他们的资料。这将告诉你,你的同事是否以及何时与他们进行了接触,以及他们在你的公司开设了哪些内容或接触了哪些内容。raybet电子竞技

此外,对他们公司的竞争对手进行简单的谷歌搜索,可以为你提供大量有关他们行业前景的信息。raybet电子竞技

2.不要过早地开始推销。

当你得到你的潜在客户时,要抵制诱惑,不要马上投入到你的销售中去。虽然在研究阶段你了解了很多关于他们的观点,但是没有什么比直接从你的潜在客户那里听到更好的了。

在用普通的说辞说服他们进行销售之前,给他们空间来解释他们的现状和他们想要的是什么。除了帮助你在潜在客户中建立信任之外,不要立即投入你的宣传可以让你更深入地了解如何才能更好地为他们提供价值,并帮助你更好地定位你的产品。

3.沟通你的产品如何为客户提供价值。

如果你的潜在客户没有他们想要解决的问题或满足的需求,他们就不会出现在新产品的市场上。这听起来很明显,但为了帮助客户理解为什么你的产品是他们问题的解决方案,你必须理解并能够清楚地表达为什么你的产品是他们问题的解决方案。

当你寻找销售,确保你的产品的利益是容易理解的,并与你的前景相关。例如:

  • 你的产品是为那些使用它的人设计来减少周期时间和提高生产力的吗?
  • 贵公司是否提供免费培raybet电子竞技训,帮助客户在购买后快速获得最新的速度?
  • 购买你的产品是否包括免费的自动更新,让客户的工作更容易?

无论你的产品有哪些独特的差异,都要确保它们与客户的需求保持一致,并利用这些要点来引导你的销售对话。

4.专注于教学而不是销售。

为你的潜在客户和客户提供价值的最有效的方法之一是在他们感兴趣的话题上帮助他们进行教育。当你采取教育优先的方法时,你就会成为他们获取信息的首选资源,帮助你建立信任。一旦建立了信任,当潜在客户准备购买时,你的报价就更有吸引力了,因为你已经证明了价值,而不是在没有任何价值证明的情况下推动销售。

例如,如果你从事软件销售工作,你可以先联系他们,问他们最雷竞技苹果下载官方版主要的三个挑战是什么,而不是反复地向潜在客户推销。然后,在会议期间,你可以引导他们以一种信息丰富、引人入胜的方式解决他们面临的挑战,而不是用幻灯片与他们交谈。

5.在购买过程中引导潜在客户。

当采取基于价值的方法时,作为销售专家,你的角色是作为一个顾问,帮助你的潜在客户做出最明智的购买决定。分享新的想法和策略,可以帮助你的潜在客户提高自己的竞争地位,避免诱惑告诉潜在客户该做什么。

例如,如果你的潜在客户询问他们是否应该采取你通常不会建议的行动,分享一个现实生活中的例子,说明采取这种行动如何导致另一个买家受挫。这有助于你的潜在客户保持他们在购买决策中的主导地位,并帮助你以诚实、有益的方式传达你的信息。

6.保持平易近人的态度。

当你开始以价值为基础的销售时,确保你在与潜在客户打交道时保持对话、亲切的语调。这表明你真的对他们感兴趣,而不仅仅是为了达成交易而和他们交谈。这里有一些建议可以帮助你保持对话:

  • 问开放式的问题-所有你问的问题都应该是为了真正地了解他们,而且这些问题的答案都需要一些解释。不要问那些只能简单回答“是”或“不是”的问题。
  • 掌握闲聊的艺术-虽然闲聊可能是每个内向者存在的贝恩,但不可否认的是,它可以成为与潜在客户建立信任的有力工具。当不确定的时候,询问他们的职业兴趣和责任,或者他们计划或参加的即将到来的活动都是有效的话题。
  • 说话时要像在和朋友说话一样-最终,你希望客户觉得他们从一个值得信赖的顾问那里得到建议。将你的内容传递给你的朋友的方式,以保持它的人性化和相关性。

如果你在寻找一些有用的开场白,这篇文章里面有很多很棒的技巧和例子。

7.在每次互动中增加价值。

最后但同样重要的是,确保每次与潜在客户接触时都能增加价值,继续建立信任,创造长期的积极体验。你希望他们每次与你互动时都能感到被倾听和支持。

这可能意味着你要确保在每次会议中留出足够的时间来回答他们的问题,在发言时不要打断他们,甚至在你没有积极参与销售对话时,也不要分享与他们业务相关的有用文章或内容。从长远来看,你为潜在客户的工作所采取的每一小步都能带来回报。

下一次当你接近一个潜在客户时,问自己“我如何才能提供尽可能多的价值?”积极的结果可能会让你吃惊。想要更多帮助你成为更强卖家的建议,看看这些可行的一句话销售技巧

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最初发布于2019年11月12日上午7:30:00,更新于2019年11月12日

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销售策略