什么是销售实现?

了解如何实现销售能够积极地影响您的业务的底线,并帮助您的销售代表完成更多的交易。

如果你给某人一项任务,并为他提供一系列资源,让他在完成任务时可以使用和参考,那么你很可能会想当然地认为,他们会比其他人更高效地完成任务reybet雷竞技下载没有这些资源。reybet雷竞技下载

同样的道理也适用于你的销售团队——如果你为销售代表提供正确的材料、工具和资源,他们就会达成更多的交易,为你的业务带来收入。reybet雷竞技下载

但你如何确保你的销售代表拥有正确的资源来推动转换率,并在买家的过程中创造更多的线索?reybet雷竞技下载

答案是:销售支持

你们提供销售实现服务吗?

销售实现有很多方面,这意味着这个过程需要那些工作人员的帮助销售之外——特别是市场营销和销售。这给我们带来了一个常见的问题:谁拥有销售能力?

谁拥有销售能力?

在几乎所有的公司,销售实现是由市场和销raybet电子竞技售共同拥有的。

市场营销为销售代表提供了有效销售所需的各种资源。reybet雷竞技下载这些资源和材reybet雷竞技下载料通常包括视频、博客、对话和产品指南,以支持销售代表与潜在客户的互动。销售代表与潜在客户和客户分享这些内容,帮助他们决定是否要转换。

此外,销售人员可以与市场营销人员沟通哪些类型的内容和材料是缺失的,他们可以在买家的旅程中与潜在客户分享。通过这种方式,他们可以创建并与销售代表分享这些新材料,让他们接触到客户,更有效地销售。

由于销售和市场营销都有自己的销售实现,它们都影响您的业务的整体销售支持策略

要开始发展你的企业战略,记得要保持销售实施最佳实践在心里的。此外,检查这个免费的工作簿它将教会你如何开发一个领先的资格框架,如何使用内容和技术来授权你的销售代表促进销售,等等。

现在,让我们看看销售实现的各个方面和您的策略包括报告和分析,销售内容优化,技术和自动化,以及销售实现软件。雷竞技苹果下载官方版

报告和分析

现代卖家的世界是由数据驱动的。但源源不断的信息会让销售代表不知所措,影响生产效率。销售支持专业人员创建系统,使数据成为真正的资产。以下是一些方法:

1.规范报告

从业务数据中获得有价值的见解的最直接的方法是对一组s达成一致tandardized销售报告.报告Ing需求因公司而异,但一般的报告包括:raybet电子竞技

  • 销售人员记录的活动
  • 产品演示了
  • 交易的成败
  • 生成/处理的线索

销售领导通常对什么报告与业务相关有一个高层次的理解。然而,他们可能缺乏创建这些报告的技术能力。销售实施专业人员可以弥补这一差距。

2.回顾销售过程

通常,公司报告raybet电子竞技会突出销售过程中存在的问题,而这正是领导层应该解决的问题。例如,如果销售团队每个月预订了大量的演示,但很少导致关闭客户,公司应该调查其raybet电子竞技演示过程

销售过程审计是对公司的销售过程进行深入的、有数据支持的分析,以发现销售业绩可以提高的领域。raybet电子竞技许多外部销售支持顾问在签订服务合同时都要进行销售过程审计。

3.有资格领导

现代的销售人员经常被那些实际上不适合他们业务的人的信息搞得不知所措。这就是为什么合格的领导是对时间的宝贵利用。

销售实施专业人员实施领导评分系统这是一种基于某条线索匹配度的理想程度的数据,给联系人和公司分配积极或消极权重的方法。例如,地域范围有限的本地企业会消极地考虑住在不同国家的联系人。同样,一家只向小企业销售产raybet电子竞技品的公司也会给予拥有10-20名员工的公司积极的权重。

企业使用客户关系管理软件(CRM)雷竞技苹果下载官方版在你的网站上,他们一转换,你就可以找到合适的公司,并成为你的销售代表。不太合格的潜在客户被转移到CRM队列中,销售人员可以在自己的时间工作。

销售的内容优化

与通常的假设相反,营销人员并不是唯一制作内容的人。事实上,在一些公司,销售和营销产生的内容一样多。而且,尽管销售代表花在创造内容上的每一分钟都是他们没有销售的一分钟,但个性化内容对于在买家的过程中推动线索非常重要。让我们来看看一些优化销售内容的方法,以确保它既有效又不会占用太多销售时间。

1.组织销售内容

执行全面内容审计对于任何销售实施策略的成功都是至关重要的。许多公司在他们的网站上已经有了高质量的销售内容。因此,通过将所有现有的销售内容集中在一个地方,你将确保你的销售代表能够迅速找到这些资源并与潜在客户分享。reybet雷竞技下载

应该审核和组织的销售内容的例子包括:

  • 客户案例研究
  • 白皮书和电子书
  • 产品演示平台
  • 定价和折扣信息
  • 竞争情报简报

内容库可以使用工具托管,例如谷歌文档,内部维基,或者CRM,以及其他地方。在审核和组织你的内容时,请记住:时代在变化,近年来曾经与你的目标受众相关的内容现在可能表现不佳。因此,保持文档库的更新,使您的销售团队能够成功。

2.创建案例研究

案例研究是销售团队文档库中最关键的内容。没有什么能比前一位客户的成功更能说明一个企业,不管这些故事是关于销售的,市场营销,或任何与你的业务和你销售的产品或服务相关的话题。

事实上,在推出新产品的6个月内,你的企业应该至少有一个案例研究,突出产品及其为目标受众解决的挑战。如果您的企业正在使用CRM,您可以跟踪新产品的使用情况,以快速识别潜在的案例研究客户。

请注意:在案例研究中使用视频是接触受众的一种非常有效的方式。比起书面内容,更喜欢视频内容的买家是前者的四倍-然而,制作高质量的视频案例研究需要时间,这不是什么秘密。因此,许多公司发现将案例研究制作外包给营销机构很有帮助,同时仍然充当与特色客户的联络人。

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3.创建电子邮件模板

根据销售入站状态报告在美国,电子邮件仍然是销售代表与潜在客户联系的第二有效方式(仅次于电话联系)。所以,难怪很多销售代表会花上几个小时苦思苦读他们的电子邮件副本。标准化销售人员直接从他们的收件箱访问的电子邮件模板可以显著提高生产率。

但请记住:模板创建者不应该假设每个买家和领导都是一样的。在这些模板中留出定制的空间,可以确保销售代表能够快速地使用定制的和与潜在客户相关的信息来个性化他们的消息。

技术和自动化

十年前,销售是一项繁重的手工工作。然而,这不是现代卖家的现实。对于销售代表来说,许多过去完全手工的流程现在可以实现自动化,使他们能够更好更快地销售。这里有一些例子,你可以使用技术和自动化来积极影响你的销售实现过程:

1.创建电子邮件序列

销售实现专业人员、代表和其他团队成员可以精心制作跟进电子邮件序列如果潜在客户在一段时间内没有回复他们的销售代表,就会自动触发。您的团队可以在电子邮件序列中使用个性化令牌来获取联系方式和公司详细信息。raybet电子竞技

记住:你的销售代表每天可能会发送数十封后续邮件。因此,自动化的后续过程设置和忘记它的顺序将节省他们几个小时的不必要的工作。

2.自动化勘探

自动化的勘探是一组以销售人员的名义发送的电子邮件,其中包含到他们日历的直接链接。准备购买的潜在买家可以使用日历链接安排与销售代表的对话.这将允许销售代表简单地打开他们的日历,每天找到多个会议与合格的买家已经在那里,节省他们几个小时的勘探时间。

3.实现直接通讯

当潜在客户已经出现在你的网站上时,是和他们聊天的最佳时机。设置即时聊天在你的网站上,让销售代表有机会与感兴趣的联系人进行实时接触。然而,为了避免在不合适的联系人上浪费销售代表的时间,销售实施团队成员可以使用过滤标准来确保实时聊天框只出现在高质量的潜在客户面前。

为了帮助实现这一自动化,并保持您所有的销售支持材料和工作的组织,您可以投资销售支持软件雷竞技苹果下载官方版(我们接下来会谈到)。

4.使用销售实现软件雷竞技苹果下载官方版

销售支持软件允许您的团队从一个中心雷竞技苹果下载官方版位置管理您的所有材料和内容。销售实现软件解决方案为您提供了轻松雷竞技苹果下载官方版创建、共享、编辑和管理材料和资源的能力。reybet雷竞技下载你的所有销售代表都可以在任何时间点访问这里的信息,它允许你的营销团队轻松地与销售人员合作,他们创建的内容,并与潜在客户和客户分享。

这里有一些常用的销售实现软件选项:雷竞技苹果下载官方版

HubSpot的

HubSpot的CRM的——这是免费的!-为您的业务提供一个完整的查看您的销售渠道,以及充分访问各种各样的营销创造工具。它连接了您的所有销售和营销工作,因此跨团队、销售支持协作很容易。

Zendesk

Zendesk让你的销售代表能够在整个买家过程中跟踪他们与潜在客户的每一次互动。这使得跟踪他们使用哪些销售实现资源和工具,以及他们可以在未来的交互中合并哪些资源和工具来完成交易变得很容易。reybet雷竞技下载

Highspot

Highspot允许你的销售代表为客户定制不同的向导体验和对话,这样他们就可以为客户提供适合他们特定需求的有用和相关的信息。该软件与雷竞技苹果下载官方版您的所有营销内容和信息以及您的其他销售工具集成,使销售实现过程的所有方面都很容易。

外展

外展将您的营销、销售和客户成功工作结合在一起,这样您就可以有效地跨团队分享见解和内容。该软件允雷竞技苹果下载官方版许您优化您的客户生命周期,以专注于参与和大规模合作,以有效地完成交易。

地震

地震使您的销售和营销团队能够轻松地无缝协作——通过这种方式,他们可以创建和共享各种销售实现内容,从而有效地接触并将更多的潜在客户转化为客户。该软件使雷竞技苹果下载官方版用人工智能,尽可能简化销售代表的整个销售周期。

授权你的销售团队

当你授权你的销售团队正确的资源,材料和工具,他们将有能力更有效地销售。reybet雷竞技下载这意味着,你的企业将会获得收入的提升,因此,你的客户和品牌倡导者的数量也会增加。因此,确保你的销售和营销团队保持开放的沟通渠道,以获取和分享他们需要触及的内容、材料、技术和软件,并将更多的潜在客户转化为客户。雷竞技苹果下载官方版

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