巧克力或香草?喜剧或戏剧吗?高跟鞋还是平底鞋?人们喜欢选择。毕竟,他们说“多样性是生活的调味品”是有道理的。所以,为什么不把人们对选择的喜爱这种常识转移到你的营销中,让你的访问者和潜在客户也有一些选择呢?

虽然在你的市场营销中有很多方法可以提供多样性,但今天我们将专注于其中一种:第二种号角(cta)。

通过HubSpot的免费营销工具,从你今天的行动呼吁开始产生更多的转化。

让我们来讨论一下什么是二级cta,以及为什么你应该在各种营销活动中使用它们。

什么是二级CTA?

“怎么——我真高兴你问了!”次级CTA是文字-动作这就为你希望访问者、潜在客户或潜在客户采取的主要行动提供了另一种转换机会或行动。你的次级CTA通常没有你的主要CTA那么突出,这是进一步吸引和捕获那些可能对你的主要行动呼吁不感兴趣的人的好方法。

例如,你的主要行动号召可能是让访问者下载你的教育电子书,他们必须完成一个满lead-capture形式为了赎回。作为次要的行动号召,你可以让访问者通过电子邮件订阅你的博客,这只需要他们的电子邮件地址。现在想想那些选择订阅你博客的人,因为他们一)对你的电子书主题不感兴趣B)只是还没准备好提供更多的个人信息,除了他们的电子邮件地址。如果你没有提供二次转换的机会,这些人可能会不采取任何行动就离开你的网站!但正因为你这么做了,虽然你可能没有抓住他们的线索,但他们现在是你博客的订阅者。所以他们很可能会回来阅读你的更多内容,嘿,可能是你的其他主要的cta下次逗他们开心吧。

换句话说,二级cta是一个很好的工具,可以挽救一些失去的转换机会。

为什么二级cta有益?

除了节省失去的转换机会,次级cta还可以从许多其他原因中受益……

1)它们非常适合生成复归

一般来说,你选择的主要CTA应该与这个人在销售漏斗中的位置一致。例如,如果某人已经转化为你的一些漏斗顶部的内容,如教育类电子书,你的主要CTA可能会选择一个更中间的内容,如产品演示。但也许有些人还没有准备好下一步去看演示,他们对当前的阶段很满意——仍然渴望你在第二CTA中推广的纯教育性电子书。!影片完全没有异议即使这种转变并不能提升你的领导地位,这并不意味着它没有价值.首先,当你使用内容时,这个引导仍然与你的内容保持着联系营销软件雷竞技苹果下载官方版技术智能领域和渐进侧写,每一次转换都能让你收集更多关于该客户的信息和情报,从而为他们打造更个性化的客户培养活动。

2)它们能够帮助你进入下一个阶段

另一方面,假设你给你的联系人数据库中的一部分人发了一封电子邮件,他们都是新转换的联系人。他们只转向了你提供的其中一项内容,所以在游戏中推广你的产品演示版本作为主要CTA可能还为时过早。因此,你决定推广一个中等水平的报价,这个报价与他们最初转向的入门级报价相关。但作为你的第二CTA,你还需要指向你的产品演示的登录页面,然后——你知道的!——有些联系人只是碰巧去做了产品演示!

说实话,你可以尽你最大的努力将你的报价与销售周期中每个人所处的阶段相匹配,但你永远不能真正的知道某个特定的人何时准备好进行下一步。即使你认为他们还没有准备好,你也可以给他们提供继续前进的第二选择,这是一种双赢!

3)他们帮助你区分优先级,并支持其他业务目标,而不仅仅是领导一代

记住,你的cta不需要总是鼓励转化率着陆页.号召行动就是…一个行动呼吁。换句话说,也许你正在尝试扩大你的社交范围,所以你决定使用你的第二CTA来鼓励人们在Twitter、Facebook或LinkedIn上关注你。或者,因为你知道社交分享如何影响搜索引擎优化,你选择使用你的二级CTA来鼓励人们分享他们刚刚在社交媒体上读到的博客文章。或者是你的公司raybet电子竞技年度活动你想吸引更多的参与者,所以你决定用你的第二CTA来推广这个活动。或者,在同样的硬币的另一面,也许事件注册是你现在的首要任务,你想做但为了不牺牲潜在客户,你要让你的潜在客户提供你的次级CTA。这里的重点是,利用初级和次级CTA可以让你优先考虑和平衡你的目标,领导一代或其他。

选择二级cta时应考虑的最佳实践

二级CTA几乎可以推广主CTA所能推广的任何东西——电子书下载、网络研讨会注册、社交媒体关注或分享、活动注册、博客订阅、咨询请求、试用、优惠券等等。关于二级CTA需要记住的重要一点是你为二级CTA选择的服务应该很大程度上取决于环境。当你为你的二级CTA选择offer或者决定它的外观、感觉或定位时,这里有一些相关的考虑。

确定你的目标

就像我们刚刚说过的,你决定用什么作为你的次级CTA很大程度上取决于你的个人目标,所以确定这些目标是最重要的。这也取决于你的主要CTA的目标,你的次要CTA的位置,以及特定渠道的目标。例如,在你的网站主页上宣传你的年度会议作为一个主要的CTA,用第二个CTA来支持潜在客户的产生,这可能是有意义的。但对于你的电子邮件营销信息来说,情况可能就不一样了,它的主要目标可能是铅一代

2)不要与你的主要CTA竞争——补充它

记住:你的主要CTA应该鼓励你最希望人们采取的行动。考虑到这一点,你希望你的次级CTA能够补充初级CTA,而不是与之竞争。确保你的次级CTA,从副本到设计无论大小,位置,都不会压倒你的主要CTA。你应该让你的听众立即明白你希望他们采取什么行动。否则,您可能会失去从您的主要CTA转换为二次转换的机会,而且很有可能,您不希望那样。

3)考虑生命周期阶段

我们在前面简要地讨论过这个问题,但是它值得再次提及。在你的二次CTA选择过程中,始终要记住这个人在销售周期中的阶段。如果你主要CTA是鼓励他们采取下一步的销售漏斗,更进一步,它可能是明智的使用你的二级CTA促进一些少commitment-inducing,多与其当前位置对齐在二级CTA的漏斗。

此外,你网站的某些页面可能与你的销售周期的某些可能阶段相一致.例如,访问你的定价页面的人可能比查看你的“关于”页面的人在销售漏斗中走得更远,这是有道理的。相应地调整主要和次要cta。动态的,或聪明的商品交易顾问基金可以是复杂性和相关性的另一层,因为它们允许您根据您已经知道的角色生命周期阶段自动显示某些cta。

4)考虑游客的利益

同样,个人的兴趣也会在你选择二级cta时发挥重要作用。例如,假设你是一名水管工,你正在给已经下载了你关于管道基础知识的介绍性电子书的部分客户发送一封电子邮件。现在让我们假设这封邮件的主要CTA是一个免费电话与您的管道专家之一,这将推动您的线索到您的销售周期的下一个阶段。对于你的二级CTA,你可以选择发送你的中级电子书,其中有一些更详细的管道提示,知道他们对管道感兴趣,但可能还没有准备好与你的专家交谈。也许他们真的对自己疏通下水道的能力很有信心,只是还没准备好承认他们需要专业人士的帮助;-)

智能CTA技术也可以在这里帮助,使您能够显示针对不同兴趣的cta,通过基于页面访问历史、过去的下载等细分您的cta。

5)不要做过头

但你刚刚告诉我,“变化是生活的调味品!”确定……但在给予人们选择和让他们有无数不同的选择之间有一条微妙的界线。虽然人们喜欢某种程度的控制,但他们也渴望方向。没有什么比登陆一个网页被无数不同的cta轰炸更糟糕的了。它会让人抓狂,然后想,我该去哪里?你到底想让我做什么!一般来说,尽量只使用一个主要的CTA和一个次要的CTA,在某些情况下,在页面或邮件中添加一些微妙的东西,比如社交分享/关注按钮,也是有意义的。如果你同时也在推广初级和二级CTA,就不要在你面前说这些。用一些老派的正确判断。

6)在登录页面上避免使用二级cta

除了社交分享按钮,我们绝对不建议使用二级CTA的唯一地方是你的登陆页面。如果有人来到你的着陆页,他们已经表示有兴趣,着陆页的报价通过点击在某种类型的CTA——无论是CTA在一篇博客文章中,web页面,或者在一封电子邮件中,一篇文章在社交媒体共享,或搜索结果。你最不想做的事就是把他们引到别的地方去分散他们的注意力。二级cta仅在登陆页面为转换过程制造摩擦,所以请坚持登录页面的主CTA,即填写表格!

二级cta的例子

让我们通过提供一些实际使用的次级cta的例子来完善这篇文章!以下是HubSpot自身营销的例子。

在电子邮件

以下邮件已发送给我们的相关线索部分……

secondary-cta-email-example

以下是cta的分类:

  1. 主要的CTA:主要的CTA是为了宣传发送电子邮件的主要目的——鼓励收件人下载我们的电子书,16家“无聊”行业的公司创造了卓越的内容
  2. 二级CTA:secondary CTA在这封邮件的P.S.中,推广an入站营销评估,这是一个更高的承诺提供,以进一步资格和进展的领导通过漏斗。因此,收件人可以对主要的报价进行重新转换,或者选择在销售周期中进行下一步。双赢!
  3. 社会化分享按钮:虽然这些技术上也可以被认为是二级cta,我们一般建议使用一个次级CTA选项,这些按钮是微妙的,不竞争或从主或次级CTA。

在博客文章

下面是这个博客中一篇博文中主要和次要CTA的一个例子。让我们仔细看看……

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  1. 主要的CTA:因为我们知道我们在这个博客上获得的大部分流量都是新的流量,我们在这篇文章上的主要CTA是关于博客和内容创作的,是一个非常顶级的教育服务:a模板创建自己的博客编辑日历
  2. 二级CTA:因为扩大我们博客的覆盖范围是我们的目标之一,第二CTA提倡订阅我们的博客

这些初级和次级cta很像你在这篇博文的最后看到的那些。当然,如果你在我们的数据库中已经是一个领导者,你可能会看到一个聪明的CTA作为主要的CTA(眨眼)。

就像市场营销中的任何事情一样,了解哪个二级cta在每个渠道中最适合你的最好方法是对他们进行测试!所以,穿上你的实验服和护目镜,开始做实验吧!

hubspot的

最初发布于2013年4月4日下午2:00:00,更新于2020年9月8日

主题:

呼吁采取行动