你有没有听过“分析瘫痪”一词吗?这是太多选择可以抑制一个人做出决定的能力。

这就像当访客在您的网站上时,有太多的外观,或者有一个令人困惑的设计。

当这种情况发生时,访问者不会转换。

现在下载:免费8周转化率优化规划师

作为营销人员,重要的是消除任何类型的转换障碍。这样做,你应该计算转换率并分析为什么访问者在您的网站上没有转换。

不管是什么原因,我相信你一定想知道如何提高转化率。

下面,让我们来回顾一下如何提高桌面网站和手机网站的转化率。

提高您网站的谈话率

1.使用CRO Planner。

转换率优化开始似乎是一个令人生畏的任务。

提高转换率的第一步是什么?使用CRO Planner。

有一个CRO Planner,您将能够分析和制定增加转换率的策略。

例如,HubSpot的CRO规划师,您可以找到有关如何进行网站审核的说明,确定改进转换漏斗的区域,了解您网站上的用户,并通过A / B测试和实验的过程。

CRO规划者可以有所帮助,因为他们从A到Z中穿过整个过程。

HUBSPOT的转换率优化计划者。

2.缩短表格。

用户不转换的一个原因是因为该过程中存在摩擦。例如,如果您有长格式,则访问者可能会犹豫填补它。

消除犹豫是你的工作,而不是创造它。通过缩短表格,您将在您的受众中创造信任。此外,填写需要更少的时间,因此用户更有可能完成它。

3.包括社会证明。

你知道吗92%的消费者在没有顾客评论的情况下会犹豫是否购买,97%的人说顾客评论会影响他们的购买决定

毫无疑问,您的声誉和在线存在会影响您的转换率。这就是为什么你应该在您的网站上包含社会证明。

您可以链接到您的yelp或客户留下评论的任何其他目录页面。

此外,您还应该在您的网站上添加推荐和评论,以便访问者不必转到第三方网站。

很明显,您的客户使用您的产品或服务享受。如果不是,您的转换率将受到影响。

4.跟踪人们如何与您的网站进行互动。

如果您不明白用户是如何与您的网站交互,则难以提高转换率。

但是你怎么能看到游客正在绊倒的地方?使用网站分析工具,您可以看到您网站上用户的屏幕录制。如果他们跳过报价,或者他们停止填写中间的表格,你会看到他们点击的内容。

此外,这些工具应该包括站点的热图,这样您就可以看到哪些元素突出,哪些吸引眼球。

工具喜欢疯狂的鸡蛋要么HubSpot的网站的年级可以帮助您了解您的表现并诊断您需要改进的网站的哪些区域。

5.添加实时聊天。

当网络访问者没有转换时,他们可能对您的产品或服务有一个问题或疑虑。

为了避免失去潜在客户,你应该考虑在你的网站上添加实时聊天功能。

有了实时聊天,你的客户服务或销售人员可以减轻那些犹豫不决的潜在客户的担忧。

6.测试您的优惠。

有时候,你可能会觉得你已经检查了所有内容——你已经编写了强大的副本,包括社会认同,并优化了你的表单,但你仍然没有转换。

当发生这种情况时,是时候检查内容提供了。他们与你的观众一致吗?他们是创造性和引人注目的吗?提供了他们所在的页面的理由吗?

考虑您目前的优惠并回答这些问题。

例如,提供免费试用或咨询是相当普遍的。相反,你可以提供一些类似的东西HUBSPOT的网站GERDER.有了这个优惠,客户从中得到了很多。他们可以免费得到可行的建议,而且不需要腾出时间就能得到。

切实和引人的优惠始终比通用报价更好。为了提高转换,您需要分析和测试您的内容优惠。

7.传达您的价值主张。

在任何登录页面上,你的价值主张都应该清楚地传达出来。要做到这一点,你需要充分了解你的受众和你的公司买方的角色

为您的目标受众写作您的副本。例如,您可以解决其目标,动机和痛点。

此外,你应该讨论产品或服务的优点,而不是特性。好处将帮助你的潜在客户想象他们的生活与你的产品,而功能很容易浏览和忽略。

你的文案应该传达你的产品或服务如何解决受众的问题。如果你没有转换,你应该检查并看看你的拷贝写得如何。

8.将多媒体元素合并到您的着陆页面中。

你有没有订购一家餐馆的东西,当它出来时,它看起来与你想象的完全不同?

当人们下载你的内容时,你不希望出现这种情况。为了避免这种情况,在你的登录页面上包括你的产品或服务的图片和视频。

多媒体元素让您的网站感受到更值得信赖。此外,这是消费内容的首选方式。

为了提高转换率,请尝试将图形和图表的图像添加到您的网站上的图形和图表或视频推荐。

9.写下强大的CTA。

转换的巨大组成部分是您的呼叫 - 动作(CTA)。您的CTA可以是下载要约,在社交媒体上分享帖子,或订阅您的电子邮件通讯。raybetapp

无论是什么,你都需要在你的网站和登录页面中包含cfa。通常,这意味着它们是清晰且容易获取的。

通常情况下,每个登陆页面只有一个行动号召,但会在页面上包含多次。例如,这篇博客文章有三个cta导致一个报价。一个在页面底部,一个在引言的文本中,还有一个在滚动页面后弹出。

无论您在页面上,您都可以访问CTA的重要信息。

10.满足您的观众的期望。

当某人在阅读Google上阅读元描述后点击您的网站或查看搜索引擎广告时,您的着陆页需要遵循。

你必须兑现那份文件里的承诺。例如,如果用户在谷歌上看到这篇文章,他们就会希望找到提高转化率的策略。如果他们点击浏览,发现这个页面只有小狗的照片,他们会感到困惑。

如果登陆页面没有提供用户认为他们得到的东西,他们不会转换。这就是为什么你需要考虑整个过程从看广告,去你的着陆页面并下载报价。

如果登录页面不转换,请查看您的社交媒体帖子和搜索引擎描述,以查看您是否遵循您所做的承诺。

11.进行A / B测试。

知道工作是什么并不总是很容易。发生这种情况时,你应该进行A / B测试

查看您的观众的标题,颜色,复制,布局和CTA的类型。用你的实验创造性。

例如,您可以尝试测试完全新型的CTA或完全更改副本的格式。

12.增加信任并去除摩擦。

如果他们在过程中不相信您的品牌或体验摩擦,则用户不转换。

那么,你怎么能增加信任?

您可以使用多种策略,包括退款保证,定期更新您的网站内容,避免垃圾链接,使网站易于使用。

如果看起来你没有在两年内发布博客或者有很多破碎的链接 - 那是摩擦,它会产生不信任。

此外,您还可以包含团队BIOS,以便您的受众知道他们是谁获取信息。

如果您的网站不包含这些元素,则可能会影响您的转换率。

13.创建废弃的购物车电子邮件活动。

你有没有在网站上,为购物车添加了一些东西,但决定不看看?我们都这样做,这意味着它也可能发生在您的网站上。

你不应该忘记那些潜在的客户。如果有人放弃他们的购物车,他们应该收到一个被遗弃的购物车电子邮件活动

有了这种类型的电子邮件广告系列,您将通过电子邮件向用户发送给购物车中的产品的提醒,发送随访,然后也许包括折扣或优惠。

如果你不发送这封邮件,你就失去了转化率。

如何提高移动转换率

14.提高您的页面速度。

在移动转换方面,巨大的障碍是页速。这是您内容显示在屏幕上所需的时间。

你知道吗40%的人放弃超过3秒的地点才能加载?在移动手机上,页面响应的一秒延迟可能导致7%的转换减少

如果您的移动页面也不转换,请使用以下分析您的页面速度谷歌的Pagespeed工具.这会测试您的移动页面速度

提高您的页面速度,图像需要较小和压缩。此外,您的网站应响应并针对移动进行优化。

15.优化移动。

自从谷歌切换到移动式第一索引现在,手机优化比以往任何时候都更加重要。如果你不针对手机进行优化,你的谷歌排名可能会受到影响,这可能会降低转化率。

你可能想知道,“我该如何针对移动平台优化网站?”

在开始之前,重要的是要记住移动和桌面体验是不同的。

您可以使用谷歌的移动测试工具看看你的网站是否是移动友好的。使用此工具,您将获得如何提高您的网站的移动性能的建议。

例如,您可能需要在移动设备上增加您的字体,压缩图像或提高页面速度。

16.提升采购过程。

在您的手机上购买应该是一个简单的过程。

这意味着您在结账过程中不应该有太多步骤,并且您的付款按钮应该很容易看到并单击。

此外,尝试删除收集付款信息的在线表格上的限制。就个人而言,我总是在移动表格上停下来,因为我的城市的名字太长了(22个字符)。

用户应该能够以访客身份结账,使用任何他们想要的支付方式,无论是谷歌支付、Apple支付还是PayPal。

最终,这个过程应该容易和无痛。复杂的结账过程将减少移动转换。

17.与您的移动营销创造性。

当您想提高移动转换率时,这并不意味着您需要将您的网站调整到移动体验。

你也可以开始进行创造性的移动市场营销活动。

例如,也许你可以开始一个短信短信邮件活动,或者你也可以在应用中使用推送通知。

这些创意,出于盒子技术,可以帮助提高移动转换率。

18.对您的移动网站进行调整。

由于移动和桌面体验不同,您的手机和桌面网站应该是不同的。

例如,您的电子邮件订阅表单可能较小或在您的移动站点上不存在。

此外,您可能在您的移动网站上使用不同的CTA。例如,当您阅读此博客时,网站和移动设备具有不同类型的CTA。虽然优惠是相同的,按钮和访问CTA的方式不是。

在手机上,少即是多。你的手机网站应该简单,避免干扰。这意味着你已经简化了导航,使用了汉堡包菜单,所以你可以很容易地浏览你的网站。

19.本地化您的内容。

移动用户通常在您的网站上,因为他们正在寻找联系信息,想了解您的位置,查找路线或查阅评论。

这就是你应该优化的原因本地营销.这意味着将位置页添加到您的网站,管理您的在线目录列表,并创建本地内容。

为了提高你的手机转换率,你应该考虑本土化你的内容,这样你在本地搜索中的表现就会更好。

在我签署之前,我想提醒您,即可提高您网站转换率的许多策略可以应用于移动CRO。

在一天结束时,我们以前都是消费者。回来吧,看看更大的画面,把自己放在顾客的鞋子里,并考虑你是否会购买你的网站。

找8周的CRO计划员

新的呼叫动作

最初发布于5月25日,2020年4:30:00,Updated 5月25日2020年

话题:

转化率优化