提升客户销售的9个非低级策略

你曾经在快餐驾驶过的订单吗？只有被问到，“你愿意炸薯条吗？”

这是upselling的典型例子 - 用于向现有客户销售额外商品或服务的销售技术。

差劲的销售代表会试图向所有人推销——不管客户是否真的需要额外的服务——但当你主要关注客户的体验和目标时，Upselling非常好地利用您和您的客户。

在你把客户交给销售代表之前，看看下面这9个确定提升销售机会的策略，这些策略对双方都有利，可以帮助你开始。

9举办措施

1.花点时间去理解成功对他们意味着什么。

在您尝试向客户销售额外价值之前，您需要坚定地掌握对他们的成功是什么样的。在建立关系的初期，你应该留出时间坐下来讨论你的客户想从使用你的产品或服务中获得什么。不仅要了解当前的目标，还要了解客户更大、更长期的计划。

深入了解您的客户优先事项对从一开始就建立信任很重要。如果您知道您的客户价值观以及她想去的地方，那么您可以识别其他产品和服务可以帮助下行的区域。

2.设置并跟踪可衡量的目标。

当您船上新客户时，请确保您同意使用您的产品或服务一起工作的清晰，可衡量的成功指标。利用您已经了解了客户的优先事项和目标的内容，并制定了一个直接的里程碑的行动计划，以跟踪他们的进展。

为了在客户生命周期的后期确定对额外服务的需求，你需要找到一种方法来识别当前的游戏计划在哪些方面不足，或者在哪些方面她可以增加资源以获得更好的结果。reybet雷竞技下载这就是仔细跟踪的必要之处。

如果您告诉客户，她需要更多地向她的社交媒体广告花费，你最好有数据来支持它．在追加销售方面，有数据可以支持你的论点，并帮助向客户证明你考虑到了她的最佳利益。

3.确定客户对额外服务的真正需求。

不是每个客户都适合upsell，你永远不应该尝试在那些不真正需要它们的人身上推动额外的产品或服务。作为基本规则，如果您无法解释额外购买的额外购买将使客户的整体目标有益，那么它不是一个值得追求的upsell。

例如，如果您正在考虑在额外的电子邮件营销软件升级上推销客户，但电子邮件营销并不直接融入她的长期计划以扩大她的范围，您不应该强迫它。雷竞技苹果下载官方版如果您试图销售具有苗条的产品，这些产品会对客户提供积极的结果，您可能会导致对关系的重大损害，并可能完全失去业务。

相反，将你的追加销售努力集中在客户当前计划中有明显差距的地方。如果一个客户想要增加她的接触范围，但你认为她的方式不对，那么你可能有机会向她推销升级产品。

4.快速获胜尽快开始提供价值。

没有人会投资额外的资源进入您的业务，直到您证明它可以提供有形结果reybet雷竞技下载他们的业务。为了与客户建立长期互利的关系，你应该专注于尽快提供快速的胜利。

“速胜”指的是任何能立即给客户带来价值的东西。一些例子可以是审计客户现有的社交媒体策略，评估客户的网站，以确定新的优化机会，甚至创建一个内容提供和简单的推广计划。

快速胜利不需要大量的努力，它只是必须要证明你从第一天起就致力于为客户带来真正的回报——而且你的产品或服务可以帮你做到这一点。你越早向客户展示可衡量的成功，你就能越早加深与客户的关系，并证明你在其他领域的专长。

5.推销想法——而不仅仅是升级。

你的客户需要完全理解为什么您认为额外购买是一个好主意。如果你接近她并说：“我认为你需要花更多的社交媒体，”她可能会得到错误的想法并跳到你只是试图排列自己的口袋的结论。

始终在一个想法的背景下投入新的升级。如果您看到有机会帮助客户从电子邮件营销中增加她的领导，那么您应该提出一个真正的计划，以帮助她到达那里。不要只是告诉她，她需要花费更多 - 让她轻松了解计划，看看她的资金将在哪里以及如何通过购买升级来促进业务的整体成功。

6.有里程碑的时间促销。

找到完美的时间与客户接触额外的服务和产品可能很棘手，但关键在于时机。在成功地完成了一个产品计划或一个重大里程碑(例如，达到一个新的潜在客户目标)后，抓住机会退后一步，问你的客户，“下一步是什么?”

关于未来的对话提供了一个自然的机会，提出你想要与你的客户完成的新想法和项目。在帮助你的客户赢得巨大胜利之后，推销一个追加销售是特别有效的，因为她有你专业知识的确凿证据。

7.提供透明的定价细分。

把自己放在顾客的鞋子里片刻：如果有人说你需要更多的钱来为模糊界定的额外福利提供更多的钱，你可能不会咬人。事实上，你可能会觉得他们试图利用你。

当您提出upsell时，提供透明定价信息尤为重要。给你的客户一个完整的分解你的建议，并彻底解释成本和时间所涉及的。如果一个客户知道她辛苦挣来的资源去了哪里，她就会更放心地在你的产品上投资更多的钱。reybet雷竞技下载(但如果你不愿意提出价格，这可能是你的客户和你团队的销售代表聊天的好机会。)

8.确定趋势并适用于您的销售流程。

一旦你成功提升了一些客户，你就会开始更好地了解什么类型的客户能从额外的产品中获益最多。跟踪这些客户共有的时间和特征将趋势融入到你的销售过程中，以不断地主动发现提升销售的机会．

9.利用社会证明来说服他们。

大多数人需要证据表明他们在做出大，昂贵的购买决策之前。毕竟，这是客户评论价值背后的逻辑。

在你打电话试图说服你的客户进行追加销售之前，确保你有其他成功使用附加产品的客户或评论的数据和证据来支持你。

例如，如果您知道除了客户已经购买的产品之外，还使用附加产品的客户的百分比，让他们知道这一点。如果你的公司收到raybet电子竞技了来自使用附加产品的满意客户的评价，告诉他们。

社会证明是一个强大的令人信服的因素 - 所以如果您在手头上有那些资源，建议客户的成功，使用这两种产品使您的投球更值得信赖reybet雷竞技下载。

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