如果您完成了您的预致电准备工作,您可能会将列表放在一起销售问题在预约之前询问您的前景一两个小时。这是良好的 - 准备是销售成功的重要关键。

但是,还有一个使用问题的缺点提前准备销售电话。不确定我的意思吗?这是一个例子。

销售人员:你能告诉我你的生产过程吗?

买方:当然。嗯,我们第一次采取第一步,然后步骤B,以及步骤C.但并不总是这样 - 自玛丽接管团队以来,整个例程都经历了重大变化。我想知道这是否是做事的最佳方式......但这是另一天的故事。

销售人员: 哦,太好了。嗯......你在步骤a期间使用什么技术?

哎呀。买方为代表提供了一个完美的开放,但由于销售人员如此专注于他准备的问题,他完全错过了它。

有时代表可以如此担心通过他们列出的所有问题,他们未能真正倾听他们的前景。经过调整买家告诉你的东西- 并且信号阻止销售人员的未说出口的线索可以嘲笑他们的方法,以更快地痛苦,更好地了解情况。

当你感觉到在特定领域有更多的发现时,将问题设置在一下,并释放出这六个后续问题中的一个。

1.“那为什么?”

当买家即将来临的问题时,销售人员喜欢它。但不是那么快 - 这些问题真的有问题吗?还是它们是完全独立的根本原因的症状?为了达到真正的痛苦来源,要求您的买家反思为什么问题正在发生。他们可能是对原因的对错,但他们的答案将揭示他们目前对该方案的理解以及对公司的巨大影响。raybet电子竞技

“那么你所说的是......?”

据销售培训师Melanie Lane,销售人员可以做的最强大的事情之一改写他们的买家的话。这不仅有助于防止误解,它还提示前景进一步解释。此外,释义表明您已完全调整到对话。

“这对你/业务意味着什么?”

当然,一个问题可能很烦人。但直到销售人员了解它如何影响前景或公司,他们将无法掌握其重要性。raybet电子竞技提示买方谈论一个问题的影响也可以巩固痛苦的痛苦,鼓励他们越早追求解决方案。

“这就像你早些时候在X中所说的那样?”

展望之间的评论之间的绘制联系表示您的积极兴趣,除了帮助您更完全理解手头的问题之外。努力通过将松散的股线捆绑在一起并将所有的作品合并在一起,以便尽可能填写问题。

“[同样的问题略有不同吗?”

如果买方没有完全回答你的问题,请不要害怕重新询问并重新询问。你能做的最糟糕的事情就是假装你理解并搬到另一个话题。请记住,如果您无法掌握其需求,您无法帮助前景。因此,当你真的不是浪费双方的时间时,就像你在同一页上一样。

6.“哦?”

此列表中最简单的问题也可能是最有影响的。如果很明显,前景持有一些东西,只是需要更令人兴奋地泄漏自己的真实感受,一个简单的“哦?”可以做诀窍。问另一个问题可能会打破买方的思路,但“哦?”保持流程和买家谈话。

在您的下一个销售电话,采用记者的心态。而不是宗教地粘在你的问题列表中,听取开放并追求他们。如果它有助于您,请允许对话转接更好地处理买方的业务需求。通过更快地加快速度,您将能够更快地提供帮助。双赢。

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最初发布的Mar 26,2021 12:45:00 PM,Updated 3月26日2021年

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