8个问题要求潜在客户有关他们的商业痛点

花时间和一个不买的潜在客户在一起吗?你当然有。

好玩吗？

不它不是。

卖给那些不能或不想买的人您的销售生产率，预算和团队是一个巨大的流失。前两位百分比只需要花时间与需要您的帮助的前景，想要您的帮助，并且愿意与您合作解决他们的问题。

您的前景需要有权力和金钱，但有企业痛苦胜过两者。如果您的前景没有业务疼痛，则无需。不需要，对销售没有希望。这取决于销售人员提出有效的销售问题并尽快发现业务上的问题。

企业痛点使公司无法运作，因此应作为优先事项解决。raybet电子竞技

商业痛点示例

If your prospects say they’re experiencing employee dissatisfaction and retention issues that are impacting their productivity and hiring, customer churn that impacts their revenue, or a severe lack of leads that makes it impossible to hit their revenue goals, you've hit on business pain points.

痛苦是顶级销售人员在前景中寻找的东西，因为疼痛是让他们开始购物之旅的首要因素，也是找到解决方案的驱动力。以下是你的潜在客户可能面临的一些最常见的商业痛点，并举例说明:

1.定位痛点

什么公司不raybet电子竞技需要获得更多或更好的业务？然而，这个最终目标比实现更容易实现。许多企业可能会理解 - 或者认为他们理解 - 持有他们的营销和定位努力。以下是您可能从有定位痛苦的前景中听到的一些例子：

• “没有人知道我们的公司是谁。”raybet电子竞技
• “我们的竞争对手正在向我们上班。”
• “市场在变化，我们落在了后面。”
• “到目前为止，我们没有考虑过数字营销，所以我们落后了。”

因为用户获取与收益紧密相关，所以成功地识别定位问题并解决它是证明价值的好方法。

1.生产力疼痛点

是否有一些禁止公司及其员工能够有效地工作的东西？raybet电子竞技您的产品或服务可能能够帮助他们解决这些问题。

2.金融痛点

金钱是商业中的一个大话题，许多商业痛苦是由于缺乏它而且更多的商业痛苦。每个公司都会raybet电子竞技受益于改善金融地位。以下是需要认真解决方案的关键金融痛点的一些示例：

• “我们不够卖得足以保持灯光。”
• “收入起来，但盈利能力很低。”
• “我们没有足够的可视性来了解我们是否熟悉的财务决策。”
• “我们可能在设备和工具上花了太多钱，但我们不知道该削减什么。”

您的产品可能帮助希望减少支出或更好地管理现金流量的企业。

3.人的痛点

人们正处于每个企业的核心，通常构成最大的费用和最大资产。如果有以下人员如下问题，则会导致业务其他领域的问题：

• “员工士气低落。”
• “我们将最好的员工丢失在其他地方的高薪职位。”
• “我们缺乏多样性导致缺乏创新。”
• “我们不能信任中层管理人员来培训和激励员工。”

如果您的产品或服务有助于组织管理，激励或喜悦员工，您将把压力放在顶部的压力，看起来像其他任何涉及的人一样。

4.过程痛苦点

伴随着人员问题而来的是操作问题(或者反过来)。你的潜在客户知道，实现可重复成功的最佳方法是实施可重复的过程。那么，问题是“怎么做?”他们可能会面临以下障碍:

• “我们的招聘过程是笨拙的，我们努​​力寻找高素质的候选人。”
• “客户流失很高，因为我们的服务部门被淹没并且无法跟上。”
• “我们没有系统到位以获得领导。”
• “每个员工的工作流程都存在不一致，这导致了混乱和不同的表现。”

如果您解除了处理痛点，请询问您的前景来设想一个顺利运行的公司，部门或系统会觉得，它会产生什么样的差异。raybet电子竞技

5.生产力痛点

这是管理者的工作，以删除团队的障碍，以便事项完成，生产力很高，盈利效益。也就是说，很容易陷入困境的业务中，并使受害者降低损坏主要时间的效率低下。以下是业务生产力疼痛点的一些例子：

• “我们留下了缺少的客户截止日期。”
• “我们在会议上花了太多时间。”
• “我们的行政工作已经失控。”
• “我们产品的质量问题导致昂贵的回忆和/或客户流失。”

如果有一些禁止公司及其员工能够有效地工作的东西，您可以将您的解决方案定raybet电子竞技位为时间，金钱和头痛保护程序。

8个问题可以识别客户的痛点

你是用前景履行销售资格，这里有八个问题，以帮助您解除一些可以创造巨大对话的业务痛苦：

1.您最大的公司（或部门）增长是什么？raybet电子竞技

痛点问题：所有前景

这是一种经典的声音，直接削减到问题的核心。每家公司都在raybet电子竞技增长的业务中，因此增长的最大障碍通常是严重的痛苦。

许多前景都没有想到这一点，所以这个问题也建立了个人信誉。通过他们目前的业务形势，帮助前景谈话可以提高您对公司的理解，同时以非悦目方式展示您的专业知识。raybet电子竞技

通常情况下，业务上的痛苦与收入、客户、员工、产品或投资资本有关。用这些后续问题快速切入话题:

• “你的计划是什么解决X疼痛？“
• “你解决这个问题的最后期限是什么时候?“
• “你认为它会很容易或难以解决吗？“
• “贵公司谁正在努力解决这个raybet电子竞技问题？“

这些问题会让你的谈话豁然开朗。通过深入研究他们对这些问题的反应，你会了解到很多客户的痛苦，并发现提供帮助的机会。

你也会学习如何他们正在接近他们的痛苦。你应该听到一定程度的压力。这是健康的。这意味着他们可能会花钱来帮助解决商业问题。

你最大的毛球是什么？

痛点问题：所有前景

这是第一个问题的一个更古怪的版本。我喜欢使用它，因为它很有个性，很有趣，并且创造了一种混乱的景象。

最重要的是，它会激起你的前景的情绪并达到他们的核心需求。

无论是面临着主要的跨部门运营问题，内部团队问题，还是一个明确的增长障碍，让您的前景谈论他们最沮丧的是让他们对潜在解决方案感到兴奋的好方法。

它也是个人的。你要求你的前景疼痛如何影响它们。根据他们的答案，您将能够确定是否有潜在的个人胜利，可以为您提供一些额外支持来获得交易。

你的老板痴迷是什么？

痛点问题:个人贡献者

你并不总是与头部鸿基交谈 - 有时候，你将与他们下面的两个或三个层面交谈。

尽早让他们参与谈话是最好的兴趣。这有三个原因。

1. 他们通常控制B2B购买决策的预算。他们的痛苦不一定与个体贡献者的痛苦相同，但他们是需要扣动购买扳机的人，所以从决策者的痛苦开始。
2. 经理的痛苦通常会渗透到她的直接下属身上。虽然个人贡献者和经理不会以同样的方式查看问题，但对于经理的胜利通常也将改善她的直接报告的生命。很多潜在客户都会有糟糕的老板，并让他们离开你的前景'背部是销售过程中的一个大动力。
3. 它发出了缺乏经验。如果你的联系人不知道(或考虑到)他们老板的业务痛苦，那么这可能是一个信号，表明他们资历太浅或缺乏经验，无法推动交易的进展。

4.在你一天中最多的时间占有？

痛点问题：个人贡献者和经理

这是另一个角度来接近展示您的联系点的业务疼痛。

销售人员一次又一次地听到买家更关心价值而不是特性，这个问题揭示了你的产品在个人层面上对潜在客户的具体价值。

请求您对解决业务疼痛的展望会影响其团队。它会每天节省两个小时的工作吗？在一半的会议中削减他们的时间？如果您可以找到一些具体的潜在客户的瘙痒，更深入地挖掘，并查看您如何提供帮助。

5.在高级管理层的立式或全公司会议上多次讨论了什么？raybet电子竞技

痛点问题:高级经理和领导层

正如上面提到的，业务上的痛苦不是两个员工抱怨休息室里没有足够的咖啡。这不是一件可以很快或很容易解决的事情。

痛苦是让CEO在晚上保持的事情。必须为本公司以全速运营。raybet电子竞技

高级管理人员是否符合季度规划议程？他们对不断谈论的是什么？他们发送了所有公司电子邮件吗？raybet电子竞技这是您正在寻找的商业痛苦。

6.你的夹子是什么？

痛点问题：所有前景

这可能看起来很小，但你可以获得这个问题的回答可能是非常讲究的。

什么开始作为没有足够的咖啡的投诉可能会导致你变得更大的痛点，如“我们的咖啡不够了，因为本季度全公司的预算都被削减了。raybet电子竞技在接下来的几周和几个月里，我们真的会把所有可用的资源集中在广告上。reybet雷竞技下载“

缺乏咖啡是一个看似可笑和轻松的粗磨 - 但是当经验丰富的销售人员在这里询问后续问题和挖掘时，它可以阐明您有资源解决的更大的问题。reybet雷竞技下载

7.你为什么会失去生意?

痛点问题：个人贡献者和经理

提出这个问题可能在公司最重要的部门之一中揭示定位痛苦，过程痛或生产力痛苦：销售部门。raybet电子竞技

如果您可以将您的产品或服务定位为使销售或营销团队能够获得更多业务的东西，您可以赢得那些以底线为重点的决策者。

8.为什么客户搅动？

痛点问题：个人贡献者和经理

失去客户是一个巨大的痛苦，它可能是由您可能有解决方案的任何问题引起的。

这是另一个问题，它可以让你真正了解他们的业务是如何运作的，他们可能面临的挑战是什么，以及在链条中哪些环节可能会阻碍增长。这些信息中的任何一个都可以开启一场关于你如何提供帮助的对话。

3提示致力于营业疼痛

一旦识别疼痛，您可以确定如何为您的前景解决它。这是一个令人难以置信的工具，可以作为销售人员利用，因为您可以成为一个解决方案 - 提供商而不是产品卖家。以下是以这种方式开始定位的三个提示：

1.在谈论痛苦时，使用你的客户的语言。

这是一种心理技术，可以在与您的前景中建立信任的情况下走远。通过依靠行话才能依靠术语来说，只有你的同事理解，而不是试图看起来令人印象深刻，表明你的前景你通过使用他们的语言和术语来认真对待他们。

2.找出谁赋予解决痛苦。

尽快找到经济买家。询问您的前景，预算购买会出现，并且需要参与购买决定的哪些团队。与不能墨水的人一起花费几个小时的点。

3.尽早确定额外的关键涉众。

如果您销售到多个团队，并且一支团队完全不同的优先级，您需要早期了解。如果您必须在关闭交易之前要经过为期两个月的法律审查流程，您需要提前了解。

前景有时担心如果他们告诉你他们不是唯一的决策者，他们会显得更具权威性，所以我喜欢使用以下问题来避免这种印象：

• 除了你自己还有谁需要参与这个决定?
• 还有谁想知道我们有这次谈话？

在询问信息的同时肯定你的潜在客户的参与，这样就更容易确保你的推销符合所有人的要求。

入站销售都是同理心。为了达成更多的交易，并尽可能地提供帮助，开始向正确的潜在客户提出正确的问题。

最初发布于8月4日，2020年4月4:45:00，Updated 099年12月20日