HubSpot营销者如何与销售团队保持一致

在整个业务历史中，营销和销售团队一再遇到同样的问题：未对准。

虽然两个部门都有一个总体目标，但为其公司产生收入，他们使用的策略和成功指标通常是完全不同的。raybet电子竞技

营销人员燃料引导管道并建立了使销售人员能够关闭交易并为本公司产生收入的品牌消息。raybet电子竞技尽管两部门是如何联系起论，但它们互相依赖，销售人员和营销人员可能很难熟悉彼此的独特挑战 - 这可能导致断开连接。虽然这两个角色对公司增长至关重要，但它raybet电子竞技销售人员可能很难跟上营销人员正在做的事情，反之亦然。

这些感知到的差异通常会导致误解、摩擦和其他与销售和市场错位有关的问题。

根据需求创在美国，职位不平衡是职场中常见的问题。近一半的B2B员工了解销售和营销对齐的最大问题是沟通不良，流程和不同部门的KPI。raybet电子竞技

如果不正确处理，从长远来看，可能会浪费公司的时间、金钱和客户。raybet电子竞技根据Forrester的一项研究，有43%的首席执行官假设这种错位已经让他们的销售损失惨重。

市场营销和销售之间的摩擦会让公司损失资金，这并不奇怪。raybet电子竞技如果销售团队不知道如何与市场部门合作来推广新产品，那么该产品可能得不到适当的推广。在另一种情况下，如果销售团队不告诉市场关于普通客户痛点他们在销售电话中听说，营销团队的活动可能不能适当地强调产品可以为客户解决．

错位是一个常见的(有时是不可避免的)问题，营销和销售团队都应该警惕。

在HubSpot，我们有数千名员工，他们有着不同的目标和不同的地理位置，我们知道沟通和协调是多么困难。

为了避免错位，销售和市场团队经常使用会议、演示、信息渠道和我们的企业维基通知其他同事我们正在进行的项目，以及我们的日常流程。通过测试不同的对齐策略，我们发现两个团队当然可以交流、一起工作，并从彼此受益。

即使你是一个小公司的市场营销人员，你也可以尝试一些策略来熟悉你的销售部门和他们raybet电子竞技的日常目标。

为了帮助您更好地与您的销售同事对齐，我询问了一些Hubspot营销人员分享他们与销售团队合作的经验和提示。

如何与你的销售团队保持一致

1.与销售人员沟通。

所有的办公室都有不同的结构，但销售和营销人员经常坐在不同的地方。例如，你的销售同事可能坐在你办公室的另一边，在专门的销售楼层，或者他们可能远程工作或经常出差。即使是坐在你旁边的销售同事，他们仍在忙着接听销售电话和其他一些与你迥然不同的工作。虽然你可能好奇你的销售同事每天都做什么，但他们也可能想了解更多关于你的角色。

为了避免歧见，在两个团队之间建立更深的关系，并确定合作的可能性，花更多的精力通过会议、咖啡、电子邮件，甚至直接的信息与销售同事和团队进行沟通是很重要的。

HubSpot负责客户故事的营销经理坎齐•托普拉克(Kinzie Tomprak)表示:“我对市场营销和销售协调的最大建议是进行一次公开的对话。”“两个团队都有重要的视角，你可以从销售同行那里学到很多东西。最终，你们都在朝着同一个目标努力:收入。”

资深内容营销经理和执行沟通主管Leslie Ye鼓励寻找“销售盟友”，定期聊天。

“在销售团队中找到两到三个人，具有不同水平的经验和销售方式，可以充当关于新内容或营销计划的肠道检查，”叶说。“你可以问他们问题，”这个项目会与销售人员共鸣，如果没有，那么工作如何改善？“”

2.识别常见的销售异议。

有时候，你认为你的市场营销活动将获得巨大成功，但它并不能转化为可行的机会或销售。虽然你可以选择分析为什么它不符合你的营销思维，但询问销售人员的反馈可能更有价值。

销售人员通常可以让您更有深入了解客户如何考虑如何将它们购买到产品中，以及将其重点的重点停止结束。

叶说:“错位的一个主要原因是，理论上有意义的营销项目实际上与销售人员在前线的需求并不一致。”“营销人员要确保自己提供的价值，最好的办法就是投入至少一部分时间来创造资产，直接解决销售人员已经有的谈话中的异议。”

“通常有两种类型的反对意见，”YE增加了。“对产品或服务的实际功能的反对，以及对您提供的感知或不正确定位的反对意见。......营销应该根据这些误解拥有对反对的反应一般揭示定位或消息传递中的差距。“

叶说，营销人员也应该追踪那些“封闭的”反对意见。这些是在销售过程的最后阶段丢失的交易。当营销人员知道是什么导致销售的结束或损失，他们可以更好地定位活动，以产生收入。

3.确定你的销售团队的竞争对手。

作为一名营销人员，你应该了解你的竞争对手，观察他们的策略他们的目标是改进战术。你的销售团队可以帮助你确定谁是你公司最大的竞争对手，谁在积极地从你那里抢走销售。raybet电子竞技销售人员还可以指出未来竞争可能更激烈的公司。

“营销人员应该密切关注如何为这些场景创造或更新资产，”叶说。“销售团队很可能比其他团队更早了解新兴公司，因为他们离潜在客户最近。”

一旦你确定了竞争对手的详细名单，花时间做一个竞争分析或者一个SWOT分析看看你的营销策略与他们的相比如何。

4.用销售kpi来衡量你的努力。

作为营销人员，您可能正在根据Web流量，点击，参与或引线总数确定项目的成功。但是，如果您想真正了解您的工作如何影响销售团队，请考虑使用工具来确定您的项目如何影响销售额kpi,如交易或有条件的线索．

花点时间从销售的角度来考虑你的项目可能会帮助你开展活动，从而达到你的营销目标授权你的销售团队关闭交易。

“衡量您的营销努力将努力降至底线，”全球网络战略的总监Debbie Farere说。“许多营销人员在衡量他们生成的引线数量时停止。但是，为了建立与销售的信任，您需要表明这些是质量的领导，您的营销内容有助于收入。归因报告等工具可以帮助您实现这一目标。“

归因报告，允许你分析资产，如广告、博客文章或电子邮件，以查看合格潜在客户的数量和它产生的潜在收益。

要了解更多关于归因报告和可以帮助您的工具的信息，看看这个博文．

5.让自己沉浸在销售部门。

如果你的不协调问题是由于不知道销售团队整天在做什么，那么尽可能多了解他们的一个方法就是观察公司的销售部门至少一天。raybet电子竞技

“去销售部坐坐，”叶建议。“与仅仅依靠正式会议或面试相比，你会对销售人员如何相互分享资源以及他们如何工作有更好的了解。”reybet雷竞技下载

当你在销售部门工作时，叶建议听几次销售电话。

叶解释说:“跟踪是了解销售电话流程、听取常见反对意见、了解销售人员当时是如何使用营销材料的最好方式。”

除了跟踪现场销售电话，你还可以参加电话回顾。

“许多销售团队都是一群人一起听电话，然后分享反馈。这种反复是非常有价值的，因为它揭示了什么是好的电话，以及销售人员如何互相培训，”叶说。

在公司建立对齐raybet电子竞技

无论你的目标是与销售或其他部门建立联系，沟通都是关键。结识其他部门的同事可以帮助你了解公司的不同目标、观点和流程。raybet电子竞技反过来，这将帮助你更好地了解公司的总体使命，并可能为团队确定机会raybet电子竞技协作．

要了解更多关于市场营销和销售一致的好处，请查看这篇关于销售支持的文章,或者我们销售和市场营销的终极指南．

如果你是一名销售人员，想要学习如何与市场合作，看看这篇博客文章。