当潜在客户在网上搜索你时,他们是通过你网站的内容来了解你的。可以理解的是,他们中的许多人可能会怀疑或犹豫是否要马上信任你。

为了证明你所提供的东西的价值,为什么不让你快乐的客户来说话呢?

你的推荐页面可以作为一个平台,用来展示其他人是如何从你的产品或服务中获益的,使它成为建立信任和鼓励潜在买家采取行动的有力工具。

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另外,在你的网站上有一个推荐页面可以作为另一个索引页面,包含产品特性、痛点和你的营销团队试图在搜索中排名的关键字的内容。

要生成这些发光的推荐,你需要知道谁是你快乐的、成功的客户-这就是收集和分析的地方客户的反馈意见出现的原因。一旦你找到了这些客户并收集了他们的评论,就是时候将这种热情转化为有效的、负担得起的营销材料了。继续往下读,仔细看看是什么造就了一个伟大的证明书。

什么是证明书?

首先,让我们有一份小词汇课。谷歌的字典定义证明是“对某人的性格和资格的正式证明。”这些奖励通常来自客户、同事或同事,他们从你为他们所做的工作中获益或获得成功。

但是有效的评价不仅仅是简单的一句话来宣告你的伟大。他们需要与你的目标受众产生共鸣,以及那些可能在未来从你的工作中受益的人。这就是为什么优秀的推荐信也会讲述一个故事——一个激励和激励人们阅读的故事。

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25个证明页的例子

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类型的奖状

企业有很多不同的方式来展示客户的感言——当决定对企业最好的方式时,重要的是要记住,不同的格式和媒介会对你的目标受众产生不同的影响。您需要使用一种对潜在客户可见并与他们的值紧密对齐的格式。为了帮助你了解如何描述客户感言,下面是10种类型的感言,你可以用来展示你的客户的故事。

1.报价

客户感言是展示品牌宣传者或高度满意的客户对你公司的正面评价的广告或艺术品。raybet电子竞技引言通常伴随着被引用的人的图像,以使信息更贴近目标受众。

引用证明证明有使用过你的产品或功能的用户对你的产品或功能的支持。这比传统的广告方法更有效,因为大多数消费者更信任同行而不是付费演员。通过使用忠实客户的声音来代表你的品牌进行宣传,你可以在潜在客户中建立强大的信誉。

2.视频

在这个人人口袋里都装着一台小电脑的世界里,视频成为最受欢迎的内容消费方式之一也就不足为奇了。事实上,Clicktale报告称,与任何其他类型的内容相比,世界营销专业人员的52%的营销专业人员认为视频具有最佳ROI。这是因为视频使用视觉图像和音频的组合来讲述激励观众的迷人品牌故事。

视频也会被迅速分享,如果内容足够吸引人,就有可能像病毒一样传播开来。等品牌美元刮胡子俱乐部从释放互联网感觉过夜的轻松视频取得了巨大的成功。虽然您每次都不会与您的视频达到黄金,但一个很好的内容可以快速制作所有失败的内容。

3.音频

在如何影响和激励你的观众方面,音频与视频相似。音频的巨大好处在于,它是一种成本效益高的方式,可以让你的品牌创造出引人注目的内容。为了制作音频推荐,你不需要一个完整的制作团队和大量昂贵的设备。你只需要一个麦克风,录音软件,和一个安静的房间来录音。雷竞技苹果下载官方版有了这些工具,你可以讲述一个鼓舞人心的客户故事,只要把不同的客户报价放在一个轨道上。

音频内容的另一个好处是,它可以很容易地被客户分享和消费。与视频不同,音频剪辑几乎可以在任何设置下收听,上传和分享所需的内存和数据也更少。如果执行正确,音频证明可以和视频一样有效,但制作成本只是视频的一小部分。

4.案例研究

案例研究是对个人的深入分析客户的经验与贵公司。raybet电子竞技这些文章倾向于使用更科学的方法来证明你的业务在客户的成功.案例研究通常使用事实和观察来展示某些产品或服务如何使您的业务的实际客户受益。

案例研究感言的最大好处之一是,它为潜在的客户提供了完整的客户故事。这对于试图说服整个企业购买他们的产品或服务的B2B公司来说是很好的。领导可以阅读示例客户故事,并将其与他们的情况进行比较,看看你的公司是否能满足他们的需求。raybet电子竞技

5.社交媒体

不管你喜欢与否,你的社交媒体渠道自然会捕捉到客户的评价。事实上,Go-Globe报告称,在客户服务方面,三分之一的社交媒体用户将通过电话或电子邮件使用社交媒体。此外,该研究中近70%的消费者表示,他们至少使用过一次社交媒体解决客户服务问题。这是因为,如果顾客对某一产品或服务有强烈的看法,社交媒体就能立即让他们松一口气。一个开心的顾客可以简单地拿出手机,写一篇情感评论,然后发布给全世界——根据你的顾客的社交追随者,这篇评论可能会影响数百万人。

当您看到客户在社交媒体上推广品牌时,请务必与他们携带。如果是他们的帖子,甚至分享它,如果它是一个引人注目的内容。这些推荐对公司来说并不难以找到,并且很容易与您的在线观众共享。raybet电子竞技

6.客户访谈

最简单的方法之一获得客户的反馈就是让愿意提供的客户在面试中提供客户面试是一个很好的方式,可以让你的企业询问客户关于你的企业的具体方面,以及它是如何在他们的成功中发挥作用的。这种格式不仅可以让你展示不同的产品和功能,还可以让潜在客户看到他们的实际应用。

客户访谈是一种更为灵活的评价方法,因为客户访谈可以通过多种不同的媒介呈现出来。它们可以被录下来,并以视频或音频的形式发布,也可以转录成书面面试内容,发布在公司的网站和博客上。raybet电子竞技公司通常会选择其中一种或几种方法来优化推荐的覆盖面。

7.权威

也被称为“影响者证明书”,权威证明书是指包括支持你的公司的名人或发言人的内容。raybet电子竞技通常情况下,这个人是你的目标受众的重要影响者,有助于建立你的企业的信誉。最有效的发言人是那些认同企业核心价值观,并与目标受众有深刻联系的人。

制作权威推荐往往成本高昂,而且很难找到合适的影响者,但当他们成功时,这些活动可以为你的公司带来额外的回报。raybet电子竞技看看State Farm的广告就知道了,其中包括职业足球运动员亚伦·罗杰斯(Aaron Rodgers)。始于2011年的“折扣双重检查”广告已经像滚雪球一样发展成一个持续了八年的广告活动,直到今天仍然很强劲。

8.同行评审

同行评议感言利用了Yelp和Angie's List等评论网站上的顾客反馈。这些评论对客户有很大的影响,因为许多消费者在决策过程中都会查看这些评论网站。同行评审对于客户第一次与你的业务进行互动特别有帮助。研究57%的消费者只会在一家企业在评价网站上获得四颗或更多星的情况下购买该企业的产品。这是因为在这些网站上留下的反馈都是来自没有偏见的陌生人,他们留下了诚实的意见。

这些评论应该作为你公司的客户评价,因为它们可以快速上传和分享到公司的网站上。raybet电子竞技它们可以被截屏,然后张贴在主页上供客户查看,或者它们可以被引用,并在你的网站上重新格式化。与其让客户去搜索你的好评论,不如把评论带给他们,防止导航离开你的网站。

9.博客

一篇博客文章可以是展示客户感言的一种有用的方式。博客作者可以深入地写客户的故事,并分解其中的微妙细节客户的旅程。类似于案例研究的想法,但这种格式允许公司从客户的角度讲述客户的故事。raybet电子竞技

这篇文章可以由在你的公司工作的人来写,或者你可以雇佣一个客座写手来撰写。raybet电子竞技聘请外部作者的好处是,文章在读者看来不那么偏颇。一旦完成,这篇文章就可以在你的博客上分享,也可以在你所在行业的其他热门博客上分享。

10.新闻评论

对于成长型公司来说,让你的业务出现在新闻上(出于正确的原因)是一项了不起的成就。raybetapp如今,上新闻意味着数百万人可能会看到你的产品或raybetapp服务,这可以显著提高品牌知名度。虽然获得新闻媒体的推荐对你的企业来说是非常困难的,但raybetapp回报可能会导致成千上万的新线索涌向你的网站。如果你的公司足够raybet电子竞技幸运地获得了这种类型的宣传,通过在你的网站、博客和社交媒体页面上分享任何相关内容来获得成功。

感觉启发了吗?很好,但在你着手制作自己的客户感言之前,了解一些设计它们的最佳实践是很重要的。在下一节中,我们将介绍创建客户感言时需要关注的三个关键基础。

推荐设计最佳实践

虽然客户证明可以以多种格式出现,但无论你选择哪种方式,仍然有一些通用的指导方针要遵循。包含这三个元素会让你的客户证词对你的目标受众来说更加真实。

从我们收集的25个最好的推荐页面中获得灵感。

1.视觉冲击力

最好的推荐用文字描绘一幅图画,这样读者就可以确切地了解从你那里购买的价值是什么。一定要用热情和详细的描述性语言来描述客户的评价,以帮助说服你的潜在客户购买。

通过加入更多的视觉元素——图片、视频和社交媒体源是让推荐内容更吸引人的相对简单的方法——并向读者证明,你的推荐来自真实的人或品牌。

2.具体

确保你的客户感言比“我爱(品牌)!”

选择能够为您的产品或服务突出显示特定用例的客户的评论,因此读者可以设想自己的品牌可以帮助自己的特定用例。理想情况下,您的客户将同意作为案例研究,您将能够通过您的销售团队可以与前景分享的具体细节发布全面的故事。

3.对齐

突出显示与产品或服务的特定功能对齐的推荐 - 并通过链接到不同的产品或工具页面来连接读卡器的点,因此读者可以了解他们刚刚阅读的内容。如果有相关的图像或演示视频,则可以与这些专门对齐的推荐方式共享,更好。

这些是什么样的行动?查看下面的示例以找到您自己的灵感,以帮助您开始建立一个伟大的推荐页面。

1.Codecademy

证明类型:视频

Codecademy已经确定了其网站上的感言部分,这部分叫做"“故事它的主页上有一些客户的报价(连同照片、名字和地点),上面有一个链接到客户评价页面。

我们喜欢这种平易近人的格式,而且它选择了与用户真正相关的客户。当你点击任何一个故事,你可以阅读整个案例研究的Q&A格式。

2.FreeAgent

推荐类型:博客文章

FreeAgent的人在格式方面做得很好奖状用博客文章加上图片、名字和公司来增加可信度。

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3.只有

证明类型:引用

引用自只有客户描述软件如何帮助他实现目标。雷竞技苹果下载官方版请注意,他如何突出吻测量仪提供的不同功能以及他们如何直接影响他的业务。他甚至包括一个统计数据来增加他的信息的更可信度。这是一个引号推荐的一个很好的例子,展示了品牌的价值。

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4.Stio

证明类型:权威
作为一家户外服装零售商,Stio必须建立其产品的有效性。其中一种方法是与品牌大使合作,他们穿着Stio的产品,代表公司进行宣传。raybet电子竞技

在这个证明中,Stio的品牌大使回答了关于他们职业生涯的采访问题。客户将会读到这些故事,并受到启发去做同样的事情。由于大使与Stio产品紧密相连,读者自然会将品牌与他们对户外活动的新热情联系起来。

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5.蓝色围裙

推荐类型:社交媒体

推荐信不需要太复杂。事实上,这个证明很好因为它很容易通过社交媒体或通过raybet电子竞技公司的网站.这样,品牌就可以在他们最喜欢使用的渠道上与潜在客户建立联系。

Blue-Apron-Testimonial来源:wpmudev

6.面

推荐类型:新闻评论

有时候客户推荐并不一定要来自客户。在这个例子中,洛杉矶的一家餐馆得到了一个很棒的审查一位来自《洛杉矶时报》.虽然这些推荐并不是每天都有,但你必须抓住这些机会,并将这些内容发布到潜在客户面前。

Mian-Testimonial例子来源:Optinmonster.

7.Fabletics

推荐类型:社交媒体

Fabletics利用社交媒体收集客户的评价。它鼓励消费者在Instagram页面上发布自己穿着Flabletics产品的照片,并给自己加上“#MyFabletics”标签。这为品牌的社交账户提供了一个参与度的激增,并创造了免费广告的形式客户倡导
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来源:Sleeknote

8.哈利的

推荐类型:对等审查

正如你在下面的图片中看到的,哈利在Trust Pilot等消费者评论网站上建立了良好的信誉。这对公司来说是极好的声誉,因为raybet电子竞技60%信任这些网站的人就像他们信任朋友和家人一样多。

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来源:Sleeknote

9.光彩夺目的

推荐类型:客户面试

这个聪明的证言来自光彩夺目的对观众的销售也会翻倍。如果他们喜欢一个客户上传的外观,他们可以直接从客户推荐中购买产品。这减少了摩擦客户的旅程也增加了Glossier完成交易的可能性。

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来源:光彩夺目的

现在我们已经介绍了一些个人推荐,让我们深入了解一些整页的例子。

1.Bluebeam

很多公司都很难通过他们的推荐页面来吸引人们的注意力,但是Bluebeam当你一进入页面就能很好地吸引你的眼球。虽然它在技术上被称为案例研究页面,但你首先看到的是一组项目示例,它们以大型、粗体图像的形式在旋转木马上旋转。向下滚动,您还可以点击视频案例研究,以及查看客户面板。

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2.ChowNow

《周now》在推荐信上做得很对页面但它的主要收入来源是一系列高质量的“客户故事”视频。有一些很棒的2 - 3分钟的视频,涵盖了客户在ChowNow之前和之后的生活,以及这个平台使用起来有多容易。视频中有一些关于客户、他们的办公室和食物的精彩镜头。

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3. Mhelpdesk.

访问mHelpDesk的的页面,你会看到配有图片的视频和文字感言。

有些推荐视频并没有达到产品质量,但它们传达了信息,涵盖了有用和相关的信息——这表明你不需要在制作上投入数千美元来获得一些推荐视频。最后,在赢得信任的主题中,我们喜欢mHelpDesk以奖励和认可徽章结束其纪念页面。

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4.明显的下滑

关于Clear Slide的推荐页面,我们首先注意到的是它的名字是多么的有创意——”他们说什么。它包括一些来自客户的话,顶部是一些大公司的客户标识,比如经济学家和喜达屋。如果您拥有社区内的名人或影响者的用户,请务必在您的页面上包含甚至突出显示他们的推荐。

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5.FocusLab

FocusLab采用了一种独特的、看起来很酷的设计方法的页面- 这是拟合,作为其贸易在创建视觉品牌系统时看到。再次,它在技术上是先前项目和工作的视觉目录,而不是仅列出客户项引号,页面选择与交互式,矩形元素的卡类似的设计设计,您可以单击以查看完整案例研究 - 偶尔出现在与之间的报价。

更酷的是每个个案研究中包含的内容。FocusLab不仅涵盖了客户所面临的挑战以及FocusLab如何帮助解决这些挑战,而且案例研究还包括从概念到最终产品的设计过程中的一些步骤。在某些情况下,他们在设计过程中包括徽标的演变。

最后,我们喜欢案例研究下面前面提到的“正在进行中的工作”部分。这些卡片是不可点击的,但它们可以让观众一窥该公司目前的项目。

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6. 99年代

99designs采用了一种非传统的方式的页面.使用通常在B2B部门中通常见到的星级系统(阅读:Yelp和TripAdvisor),该页面与录音视频一起标准下划线,其中包括顾客评论。此外,它使用户能够按类别通过客户评论排序,以便阅读与他们最相关的客户。

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7.松弛

Slack的客户评价被巧妙地嵌套在其产品上功能页面——这可能看起来令人困惑,直到你意识到这个选择是经过深思熟虑的。

Slack使用个人推荐信来突出产品的具体关键功能,以及客户是如何使用这些功能的——这是一种让客户参观产品的天才方式,同时也让高兴的客户对你大加赞赏。此外,Slack还使用了漂亮的插图来展示这些产品功能。

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从每个模糊,都可以点击以了解更多有关该客户案例研究的详细信息,以获得更多洞察力 - 以及积极的评论。

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8.Dribbble

Dribbble的的页面相对简单(考虑到DRIBBBLE是一个展示艺术和设计工作的在线社区),但我们喜欢这个页面的是用户评论的诚实和简单。

读者很快就会明白,这些推荐没有被修改或编辑过——这给网站带来了一定程度的真实性和可信度,可能会说服别人开始使用该产品。

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9.BioClarity

BioClarity的无残酷、植物衍生护肤系列只关乎一件事:绿色。网站上到处都是绿色,Instagram上也有人们在脸上涂抹绿色精华液的图片。

在这种情况下,图片比文字更能起到表语的作用,但BioClarity仍然同时使用图片和文字。在其结果页面,参观者可以看到顾客在使用产品前后的变形照片拼贴,以及热情的视频和推荐词,所有这些都以舒缓的绿色主题。

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在结果页面,访问者还可以点击评论页面,阅读来自真实客户的深入产品评论。

10.HubSpot的

在我们自己的推荐书页在HubSpot,有热情的客户评论——如果客户从不同的软件品牌转投HubSpot,还会附上备注。雷竞技苹果下载官方版这些细节有助于让客户明白——开始使用完全不同的软件需要时间、金钱和精力,但客户评价清楚地表明,对客户来说,更改是值得的。雷竞技苹果下载官方版

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11.鑫元鸿

Xero的的页面设计精美,用户友好度极高。它的特色是客户的详细传记,真的让你感到与他们的故事相连。

在一个例子中,我们遇到了Amy,她正在使用Xero的软件和服务来经营她的业务。雷竞技苹果下载官方版她的推荐页面包括引用、视频和大量的图片,不仅展示了艾米如何使用Xero,还展示了她的兴趣和个性。这使得Amy的推荐更加贴近Xero的目标受众,因为它感觉很真实。而且,既然我们觉得我们通过艾米的页面了解她,我们更有可能相信她的推荐信。

鑫元鸿证明来源:鑫元鸿

12.鸟狗

鸟狗有一个整洁的的页面这完全符合公司的营销策略。raybet电子竞技这家在线服装零售商以其鲜明的个性而自豪,并鼓励顾客随和、幽默和有创意。因此,我们可以读到该品牌令人捧腹的推荐信客户群

例如,一位顾客说,戴着Birddogs就像“鲍勃·罗斯(Bob Ross)在腹股沟铰链上画风景。”虽然这是愚蠢和滑稽的,但它表明了品牌如何与它的目标受众联系。不仅是公司的营销对客户产生了影响raybet电子竞技,而且客户实际上也在同一个竞争环境中对公司做出了反应。

Birddogs证明来源:鸟狗

13. REI.

这里有一个很好的例子,一个户外零售商的博客证明。REI利用其博客的这一部分来宣传其产品的不同好处和用途。客户可以投稿,读者可以投票和评论。这种结构不仅能开启关于业务的有价值的对话,还能创建一个志同道合、充满激情的客户社区。

REI-Testimonial来源:

14.每园林绿化有限责任公司

最后,如果你是一家中小型企业,你的推荐页面不应该让你倾家荡产。你不需要建立一个全新的部门,你的网站,以有效地展示你的客户感言。

相反,将Testimonial页面直接构建到您的网站的界面中,如下图所示。Esch Landscaping有一个干净,直截了当,的页面无缝地集成到它的主站。它有突出展示该公司工作的视频,以及对自己的体验感到满意的客户的raybet电子竞技个人报价。这是smb如何执行具有成本效益的证明页面的一个很好的例子。

每证明

来源:每景观

一旦你创建了一个推荐页面,不要忘记推广它。将其发送给你推荐的客户,你的销售人员,甚至是其他你认为会感兴趣的客户。不要忘记在你的主页上添加一个链接到你的推荐页面,在你的“关于我们”页面,或者作为整体导航的一部分。

新的文字-动作

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最初发布于2019年11月19日5:15:00 PM,Updated 4月14日2021年

主题:

客户评论和感言