当潜在客户在网上搜索你时,他们是通过你网站的内容来了解你的。可以理解的是,他们中的许多人可能会怀疑或犹豫是否要马上信任你。

为了证明你所提供的东西的价值,为什么不让你快乐的顾客来说话呢?

你的推荐页面是一个展示他人如何从你的产品或服务中获益的平台,是建立信任和鼓励潜在买家采取行动的有力工具。

立即下载:25示威页面示例[免费指南]

此外,具有推荐页面的网站上的其他索引页面包含内容涵盖产品特征,疼痛点和关键字,您的营销团队正在尝试在搜索中排名。

要生成这些精彩的推荐,您需要了解谁是你快乐、成功的客户- 那就是收集和分析的地方客户反馈进来。一旦你找到了这些客户并收集了他们的评论,是时候将这种热情转化为有效、经济的营销材料了。继续往下读,仔细看看是什么造就了一个伟大的纪念。

什么是推荐信?

首先,让我们上一节词汇课。谷歌的字典定义证明信是“证明某人的性格和资格的正式声明。”这些通常来自客户,同事或者由于您为他们所做的工作而受益或经历过成功的同行。

但是,有效的推荐书不仅仅是一句简单的引语来宣扬你的伟大。它们需要与你的目标受众产生共鸣,以及那些可能从你未来所做的工作中受益的人。这就是为什么优秀的推荐书也会讲述一个故事——一个激励和激励人们阅读它的故事。

免费导游

25个推荐页示例

填写表格以查看示例列表。

推荐的类型

有许多不同的方式业务可以展示客户推荐 - 以及在确定您业务的最佳方法时,请记住不同的格式和媒体对您的目标受众有不同影响。您希望使用一种可查看潜在的格式的格式,并与其值密切对齐。为了帮助您了解可以描绘的推荐方式,下面是您可以用来展示客户的故事的10种最重要的类型。

1.引用

客户感言是展示品牌宣传者或高度满意的客户对你公司的正面评价的广告或艺术品。raybet电子竞技引言通常伴随着被引用的人的图像,以使信息更贴近目标受众。

引用推荐证明您的产品或具有体验经验的用户的支持。这可以比传统的广告方法更有效,因为大多数消费者将相信同伴比付费的演员更多。通过使用忠诚客户的声音代表您的品牌提倡,您可以通过潜在的领导来构建强大的可信度。

2.视频

在一个每个人都随身携带着一台小型电脑的世界里,视频成为最流行的内容消费方式之一也就不足为奇了。事实上点击故事据报道,52%的全球营销专业人士认为,与任何其他类型的内容相比,视频具有最佳的投资回报率。这是因为视频使用视觉图像和音频的组合来讲述吸引人的品牌故事,从而激发观众。

视频也可以快速共享,如果内容足够吸引人,就有可能成为病毒。品牌如美元剃须俱乐部在一夜之间成为网络轰动的轻松视频的发布上取得了巨大的成功。虽然你可能不会每次都在视频中获得成功,但一个好的内容可以很快让所有失败的内容变得有价值。

3.音频

音频在影响和激励观众方面与视频类似。不过,音频的最大好处在于,它是一种成本效益高的方式,可以让您的品牌创建引人注目的内容。要制作音频推荐,你不需要一个完整的制作团队和大量昂贵的设备。你只需要一个麦克风、录音软件和一个安静的房间来录音。使用这些工具,您只需将不同的客户报价穿插在一个轨道上,就可以讲述一个鼓舞人心的客户故事。雷竞技苹果下载官方版

音频内容的另一个好处是您的客户可以轻松共享和消耗。与视频不同,可以在几乎任何设置中收听音频剪辑,并且还可以少存储较少的内存和数据来上传和共享。如果正确执行,音频推荐可以像视频一样有效,但在成本的一小部分中产生。

4.个案研究

案例研究是对个人的深入分析客户体验和你的公司在一起。这raybet电子竞技些文章倾向于使用更科学的方法来证明您的业务在未来的发展中是如何发挥作用的客户的成功. 案例研究通常使用事实和观察来证明某些产品或服务如何使企业的实际客户受益。

案例研究感言的最大好处之一是,它为潜在的客户提供了完整的客户故事。这对于试图说服整个企业购买他们的产品或服务的B2B公司来说是很好的。领导可以阅读示例客户故事,并将其与他们的情况进行比较,看看你的公司是否能满足他们的需求。raybet电子竞技

5.社会化媒体

不管你喜欢与否,你的社交媒体渠道自然会捕捉到客户的评价。事实上,环球旅行报告称,在客户服务方面,三分之一的社交媒体用户会通过电话或电子邮件使用社交媒体。此外,该研究中近70%的消费者表示,他们至少有一次使用社交媒体解决客户服务问题。这是因为社交媒体为对产品或服务有强烈意见的客户提供了即时缓解。一个快乐的客户只需拿出手机,写一篇情感评论,然后发布给全世界看——根据客户的社会关注度,这篇评论可能会影响数百万人。

当你看到客户通过社交媒体宣传你的品牌时,一定要与他们接触。喜欢他们的帖子,如果它是一个引人注目的内容,甚至可以分享。这些推荐书对于一家公司来说并不难找到,并且很容易与您的在线观众分享。raybet电子竞技

6.客户访谈

最简单的方式之一获取客户反馈就是让愿意提供的客户在面试中提供客户面试是一个很好的方式,可以让你的企业询问客户关于你的企业的具体方面,以及它是如何在他们的成功中发挥作用的。这种格式不仅可以让你展示不同的产品和功能,还可以让潜在客户看到他们的实际应用。

客户访谈是一种更灵活的推荐方式,因为他们可以通过各种不同的媒介进行描述。它们可以被录制下来并以视频或音频的形式发布,也可以被转录成书面采访,并发布在你公司的网站和博客上。公司通常会选择其中一种或几种方法来优化推荐的覆盖范围。raybet电子竞技

7.权威

也被称为“影响力证明”,权威证明是包括支持你公司的名人或发言人在内的内容。通常,此人是目标受众的重要影响者,有助于建立企业的信誉。最有效的发言人是那些分享企业核心价值观并与目标受众有着深厚联系的人。raybet电子竞技

制作权威推荐往往成本高昂,而且很难找到合适的影响者,但当他们成功时,这些活动可以为你的公司带来额外的回报。raybet电子竞技看看State Farm的广告就知道了,其中包括职业足球运动员亚伦·罗杰斯(Aaron Rodgers)。始于2011年的“折扣双重检查”广告已经像滚雪球一样发展成一个持续了八年的广告活动,直到今天仍然很强劲。

8.同行评审

同行评议推荐书利用了Yelp和Angie's List等评议网站上留下的客户反馈信息。这些评议对客户非常有影响,因为许多消费者在决策过程中都会查看这些评议网站。同行评议对与您的业务互动的客户尤其有帮助这是第一次。学习显示57%的消费者只有在评论网站上有四颗星或四颗星以上的时候才会从企业购买。这是因为在这些网站上留下的反馈来自于不偏不倚的陌生人,他们正在留下自己诚实的意见。

这些评论应该用作您企业的客户推荐,因为它们可以快速上传并共享到您公司的网站。它们可以截屏,然后发布在主页上供客户查看,也可以在您的网站上引用并重新格式化。不要让客户去搜索你的好评论,而是把评论带到他们那里,防止导航离开你的网站。raybet电子竞技

9.博客

博客文章可以是展示客户推荐信的一种信息丰富的方式。博客作者可以深入地写下客户的故事,并在文章中细分细微的细节客户的旅程。类似于案例研究的想法,但这种格式允许公司从客户的角度讲述客户的故事。raybet电子竞技

这篇文章可以由为你的公司工作的人撰写,也可以聘请一位客座作家来撰写。聘请外部作者的好处是,这篇文章对读者的偏raybet电子竞技见会减少。完成后,文章可以在您的博客上或在您所在行业流行的其他博客上共享。

10新闻评论

对于不断增长的公司,在新闻中获取您的业务(出于正确的原因)是一个大壮举。raybetapp如今,新闻意味着数百万人可能会看到您的产品或服raybetapp务,这可以显着提高品牌意识。在通过新闻网点特色可能对您的业务来实现非常困难,但支raybetapp付可能导致成千上万的新领导植入您的网站。如果您的公司幸运raybet电子竞技地获得了这种类型的宣传,请通过在您的网站,博客和社交媒体页面上分享任何相关内容来汇合其成功。

感觉启发了吗?很好,但在你着手制作自己的客户感言之前,了解一些设计它们的最佳实践是很重要的。在下一节中,我们将介绍创建客户感言时需要关注的三个关键基础。

推荐设计最佳实践

虽然客户推荐可以出现多种格式,但仍有一些常见的指导方针,无论您选择哪种方法都会遵循。包括这三个要素应该使您的客户推荐对目标受众感觉更加真实。

从我们收集的25页我们见过的最好的推荐页面中获得灵感。

1.视觉吸引力

最好的推荐用文字描绘一幅图画,这样读者就可以确切地了解从你那里购买的价值是什么。一定要用热情和详细的描述性语言来描述客户的评价,以帮助说服你的潜在客户购买。

让你的推荐页面更进一步,加入更多的视觉元素——图像、视频和社交媒体提要是让推荐内容更吸引人的相对简单的方法——并向读者证明推荐来自真实的个人或品牌。

2.具体的

确保你的推荐信比“我爱[品牌名称]!”更深入

选择那些可以突出您的产品或服务的特定用例的客户的评论,以便读者能够设想您的品牌可以帮助他们的特定用例。理想情况下,您的客户将同意作为案例研究,您将能够发布全面的故事,其中包含您的销售团队可以与潜在客户分享的具体细节。

3.对齐

突出与您的产品或服务的特定功能相一致的推荐,并通过链接到不同的产品或工具页面为读者连接这些点,以便读者能够了解更多他们刚刚阅读的内容。如果有相关的图片或演示视频,你可以与这些特别一致的推荐书一起分享,那就更好了。

这些看起来像什么?看看下面的例子,找到你自己的灵感,帮助你今天开始建立一个伟大的推荐页面。

1.编解码器

推荐类型:视频

Codecademy已经确定了其网站的推荐部分,即“呼叫”编解码器我的故事。“它包括一些客户报价(以及图片,姓名和位置)在其主页上方的主页上以上的链接到Testimonial页面。

我们喜欢这种平易近人的格式,而且它选择了与用户真正相关的客户。当你点击任何一个故事,你可以阅读整个案例研究的Q&A格式。

2.自由代理人

推荐类型:博客文章

Freeagent的人们做了一件很棒的成绩推荐书通过博客帖子以及图片、姓名和公司来增加可信度。

自由代理人证明示例

3.亲吻

推荐类型:引用

这引述了一个Kissmetrics客户描述了软件如何帮助他实现目标。注意他是如何突出Ki雷竞技苹果下载官方版ssmetrics提供的不同功能的,以及这些功能如何直接影响他的业务。他甚至还提供了一个统计数据,以增加其信息的可信度。这是一个展示品牌价值的报价证明的好例子。

4 hpxshz-dcldmpxtypfkmzze2ctecn_a69zlshfmndknrqxhd__kzttd7y4avjb6aazfjaivqe-ywgizme1il70135qr3scyj2ei49cjidaol8qx-pgjign40iypwpqgehea0e5q来源:B3多媒体

4.斯蒂奥

证明类型:权威
作为一家户外服装零售商,stio.必须确定其产品的有效性。实现这一点的一种方法是与品牌大使合作,他们穿着Stio产品并代表公司进行宣传。raybet电子竞技

在这位推荐中,Stio的品牌大使是关于他们职业的面试问题。客户将阅读这些故事并感受到灵感。自大使与STIO产品联系起来,读者自然会在品牌与其对户外活动的新热情之间进行联系。

7MIYSX1GC47ZA6NRAAFHINEMJZFSYXLTB093U1HN7-NVVOVIX0ZSZ6I1TRWKLGZPHO9NID6UDG\n0BenynwrocuJ5EXQVZ-w4jw550jFbD2tJE-jrBs5WO3JGiB3juFn来源:stio.

5.蓝色围裙

推荐类型:社交媒体

推荐书不需要太详细。事实上,这封推荐信非常棒,因为它可以通过社交媒体或网络轻松分享raybet电子竞技公司网站. 这样,该品牌就可以与他们最喜欢使用的渠道上的潜在客户进行接触。

蓝色围裙证明来源:wpmudev

6.棉

推荐类型:新闻评论

有时候,推荐信不一定要来自客户。在这个例子中,洛杉矶的一家餐馆得到了一个极好的机会审查一位来自英国的评论家洛杉矶时报。虽然这些推荐并非每天都会出现,但抓住这些机会并将这些内容放在blast上以供潜在潜在客户查看非常重要。

主要证明例子来源:光学显示器

7.寓言

推荐类型:社交媒体

寓言利用社交媒体收集客户的评价。它鼓励消费者在Instagram页面上发布自己穿着Flabletics产品的照片,并给自己加上“#MyFabletics”标签。这为品牌的社交账户提供了一个参与度的激增,并创造了免费广告的形式推荐度.
Fabletics-testimonial-example

来源:圆滑的

8.哈利的

推荐类型:同行评议

正如您在下面的图像中看到的那样,哈利的在像Trust Pilot这样的消费者评论网站上,它在建立信誉方面做得很好。这种声誉对公司来说是极好的,因为raybet电子竞技60%很多人信任这些网站,就像他们信任朋友和家人一样。

Harry's-testimonial-examplial

来源:圆滑的

9光泽剂

推荐类型:客户访谈

这是一份来自光彩夺目的同时也是向观众追加销售。如果他们喜欢某个客户上传的外观,他们可以直接从推荐信中购买使用过的产品。这样可以减少发动机中的摩擦客户的旅程并增加Glossier完成销售的可能性。

Glossier证明示例

来源:光彩夺目的

现在我们已经介绍了一些个人推荐,让我们深入了解一些整页的例子。

1.Bluebeam

许多公司都很难通过他们的推荐页面来吸引人们的注意力,但是Bluebeam当你一登上这一页,就很好地吸引了你的眼球。虽然它在技术上被称为“案例研究”页面,但您首先看到的是一组在旋转木马上旋转的大型粗体图像形式的项目示例。向下滚动,您还可以单击视频案例研究,以及查看客户面板。

蓝精灵-推荐-示例-1

2.乔诺

《周now》在推荐信上做得很对,但《面包和黄油》是其制作质量“客户故事”视频的集合。有一些2-3分钟的精彩视频涵盖了从客户在ChowNow前后的生活到平台的易用性的方方面面。这些视频展示了客户、他们的办公室和他们的食物的精彩片段。

chownow-testimonial-example

3.mHelpDesk

访问Mhelpdesk推荐页,你会看到配有图片的视频和文字感言。

一些推荐视频的制作质量不高,但它们传达了信息,涵盖了有用的相关信息——这表明你不需要投入数千美元制作才能获得一些推荐视频。最后,在赢得信任的主题中,我们喜欢mHelpDesk在推荐页面上以奖项和认可徽章。

mhelpdesk-ESK-推荐性-示例-1

4.透明幻灯片

关于Clear Slide的推荐页面,我们首先注意到的是它的名字是多么的有创意——”他们在说什么。“它包括来自客户的引号的颤抖,从大名称中使用客户端徽标经济学人还有喜达屋。如果你的用户是他们社区中的名人或有影响力的人,请确保在你的页面上包括甚至突出显示他们的推荐信。

Clearslide-aptimonial-示例

5. Focuslab.

FocusLab采用了一种独特的、看起来很酷的设计方法推荐页--这是合适的,因为它的交易是创建视觉品牌系统。同样,从技术上讲,它是一个可视化的目录,包含了以前的项目和正在进行的工作,但它不只是列出客户的报价,而是选择了一个卡片式的设计,带有交互式的矩形元素,你可以点击它来查看完整的案例研究——中间偶尔会出现报价。

更酷的是每个个案研究中都包含了哪些内容。FocusLab不仅涵盖客户面临的挑战以及FocusLab如何帮助解决这些挑战,而且案例研究还包括从概念到最终产品的设计过程中的一些步骤。在某些情况下,它们包括设计过程中徽标的演变。

最后,我们喜欢案例研究下面前面提到的“正在进行中的工作”部分。这些卡片是不可点击的,但它们可以让观众一窥该公司目前的项目。

focuslab证明示例

6.99设计

99designs采用了一种有点非传统的方法来实现其功能推荐页. 使用B2B行业不常见的明星评级系统(阅读:Yelp和TripAdvisor),该页面的标题是一段引人注目的视频,下面是客户评论。此外,它还让用户能够按类别对客户评论进行排序,以便他们能够阅读与自己最相关的评论。

991设计-推荐-示例-1

7.松懈

Slack的客户推荐信巧妙地嵌套在其产品上特征页面--这可能会让人困惑,直到你意识到这个选择是故意的。

Slack使用个人推荐来突出特定的关键产品功能以及客户如何使用这些功能——这是一种展示产品的绝妙方式,同时也让快乐的客户为你歌功颂德。另外,Slack还使用漂亮的插图来展示这些产品功能,这并没有什么坏处。

Slack-Testimonial-示例

从每一个广告中,访问者可以点击了解更多关于客户案例研究的细节,从而获得更多的见解和积极的评价。

slack-testimonial-example-2

8.运球

运球的推荐页它相对简单(考虑到Dribbble是一个展示艺术和设计作品的在线社区),但我们喜欢这个页面的是用户评论的诚实和直截了当。

读者很快就会明白,这些推荐信没有被修改或编辑,这给网站带来了一定程度的真实性和可信度,可能会说服人们开始使用该产品。

运球-推荐-示例-1

9生物极性

BioClarity的无虐待、植物源性护肤系列是关于一件事:绿色。绿色遍布整个网站,其Instagram上覆盖着人们在脸上涂抹绿色血清的图片。

在这种情况下,图片比文字更能起到证明作用——但生物稳定性仍然同时使用这两种语言结果页,参观者可以看到客户在使用产品前后的照片拼贴,以及热情的视频和推荐词——所有这些都是一个舒缓的绿色主题。

生物极化-证明性-示例-2

在结果页面,访问者还可以点击评论页面,阅读来自真实客户的深入产品评论。

10.HubSpot的

我们自己推荐页,HubSpot提供了热情的客户评论——如果该客户从不同的软件品牌转用HubSpot,还会附上一条说明。这一细节有助于让客户了解自己的观点——开始使用完全不同的软件需要时间、金钱和精力,但推荐书清楚地表明,这一改变对客户来说是值得的。雷竞技苹果下载官方版

hubspot-testimonial-example-1

11.鑫元鸿

施乐氏推荐页设计精美,非常方便用户使用。它以其客户的详细传记为特色,让您真正感受到他们的故事。

在一个例子中,我们遇到艾米,谁正在使用Xero的软件和服务来运营她的业务。雷竞技苹果下载官方版她的推荐页面包括报价,视频和大量图片,不仅显示艾米如何使用Xero,而且还展示了她的兴趣和个性。这使得Amy的推荐更符合Xero的目标受众,因为它感觉正品。而且,由于我们觉得我们通过她的页面知道艾米,我们更有可能相信她的推荐。

XERO证明来源:鑫元鸿

12伯多格斯

伯多格斯有一个整洁的房间推荐页这与该公司的营销方法完全吻合。这家在线服装零售商以其响亮的个性而自豪,raybet电子竞技并鼓励顾客悠闲、幽默和富有创造性。因此,我们可以从该品牌的客户群.

例如,一位客户说,穿Birdodogs“就像鲍勃·罗斯(Bob Ross)在腹股沟铰链上画风景画一样。”虽然这很傻,也很滑稽,但它展示了该品牌如何与目标受众建立联系。公司的营销不仅对客户产生影响,而且客户实际上也在同一个竞技场上对业务做出反应。raybet电子竞技

伯多格斯证明来源:伯多格斯

13雷伊

下面是一个户外零售商博客推荐的好例子。REI利用其博客的这一部分宣传其产品的不同好处和用途。客户可以提供故事,读者可以对文章进行投票和评论。这种结构不仅开始了关于业务的有价值的对话,而且还创造了一个志同道合、充满激情的客户群体。

Rei-Testimonial.来源:雷伊

14埃施园林绿化有限公司

最后,如果你是一家中小企业,你的推荐页面不应该让你破产。你不必在你的网站上建立一个全新的区域来有效地展示你的推荐信。

相反,将推荐页面直接构建到站点的界面中,如下面的示例所示。Esch景观设计有一个干净、直接的,推荐页这是无缝集成到其主要网站。它有视频突出公司的工作和客户的个人报价谁对他们的经验感到满意。这是SMB如何执行经济高效的推荐页面的一个极好示例。raybet电子竞技

埃希证言

来源:Esch景观设计

一旦你创建了一个推荐页面,不要忘记推广它。将其发送给你推荐的客户,你的销售人员,甚至是其他你认为会感兴趣的客户。不要忘记在你的主页上添加一个链接到你的推荐页面,在你的“关于我们”页面,或者作为整体导航的一部分。

新的行动呼吁

新的行动呼吁

最初发布于2019年11月19日下午5:15:00,更新于2021年4月14日

话题:

客户评论和推荐