消费者在2019年消费者如何应对黑色星期五广告[+ 2020年的变化发生了什么]

虽然网络星期一已被描述为最大的在线购物活动年度，多于74亿美元的在线交易是在2019年的黑色星期五。

而且，虽然2019年有一些最成功的在线黑色星期五销售．2020年的活动可能会导致这个假日季节更具在线交易。

作为广告商，您可能希望了解有关不断增长的在线购买行为的更多信息 - 以及如何在2020年利用它。

下面，我们将突出我们去年从投票300消费者中学到的东西。然后，我们将展示一些消费者行为预测，您需要了解您在确定您的2020黑色星期五广告策略时需要了解。

我们在2019年对黑色星期五购物者了解的内容

为了帮助营销人员在2019年的2019年结果背后的消费者行为的了解，我在12月份使用Lucid软件调查了300多人的300多人。雷竞技苹果下载官方版目标是学习在黑色星期五广告中使用或购买产品的导致它们。

这是我们从结果中学到的东西

黑色星期五营销看到了主要在线订婚

黑色星期五交易在整个形式的媒体中淹没了黑色星期五广告。数百万人在黑色星期五购物并不令人惊讶的是，但这是哪个广告策略实际上导致购买？

当我问参与者时，“您是否与黑色星期五的任何在线广告或促销活动进行了参与？”，61％的人表示，他们以某种方式与一个或多个广告进行了从事，而只有39％的人表示他们忽视了他们。

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其中61％的人从事一个或多个广告，38％点击了促销而不进行购买，而23％在点击广告后转换为客户。

当它来到人们看到他们点击的广告时，62％的促销活动社交媒体．

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“非社交媒体网站”也是一个相当成功的促销活动，38％的人称他们点击了这些地点的广告。这些网站可以包括由其他品牌拥有的网站，其中本机广告所在，搜索引擎平台或不被视为社交媒体的网络的其他区域。

虽然只有32％的人点击营销电子邮件中显示的广告，但研究CampaignMonitor显示电子邮件营销负责20％的假期相关的交通．

消费者对技术交易表现出了兴趣

除了广告的位置，广告中的产品或服务也可能对观众的参与度起到一定的作用。为了了解哪些产品最受欢迎，我询问了调查参与者，“哪一个最能描述你点击的黑色星期五广告中出现的产品或服务。”

那些说他们在调查的第一个问题中点击或从广告中购买了一些东西的人，大约36％的人表示，他们在“中的特色产品”小工具和技术“类别。与此同时，另外两个受欢迎的类别是“时尚与美容”和“家居用品、家具和装饰”，都获得了超过18%的参与者的投票。

黑色星期五广告实际上导致脚交通

2019年，在店内黑色星期五脚交通丢弃比2018低6％．然而，这种购物活动对于店内购买的盈利店仍然很重要升级4.2％．

大部分储存的脚踏流量和购买可能是由于广告也是如此。当我问消费者时，如果他们“在看到广告周五在黑色星期五进入商店或销售时，”超过一半的人说，“是的。”

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与物理广告相比，确定黑色星期五足球交通上的在线广告的影响程度，我问了同样的消费者，“你在黑色星期五访问过的商店的黑色星期五广告在哪里？”调查的人可以从更多数字社交媒体促销活动中选择从传统电视广告或报纸广告的更多数字社交媒体促销活动。raybetapp

虽然这些参与者决定在黑色星期五勇敢拥挤的物理商店，但调查发现他们没有通过广告牌，报纸促销或商业广告等物理或更多传统广告所吸引。raybetapp

同样，社交媒体再次是前跑者，作为38％的人在黑色星期五进入商店，首先发现了这些类型的平台上的广告。

除了社交媒体之外，15％的人因黑色星期五广告而访问商店的人说他们在商店自己的网站上看到了它。只有调查的那些小部分才表示，他们在看到后去了一家商店电视广告（7％），电子邮件营销广告（7％），报纸促销（8％），或raybetapp物理标牌（1％）。

虽然只有7％的广告指示广告，它将它们带到营销电子邮件中的物理商店，但其他数据显示包括广告和电子通讯中的优惠仍然是获得的重要战略raybetapp网站访问，引导甚至储存脚交通．

4黑色星期五2020的预测

当我们在2019年12月开始发布这篇文章时，我们预计网络存在和在线营销将成为2020年小型和大型企业的关键。

现在Covid-19 Pandemic在网上带来了许多品牌- 在全球范围内加快数字转型 - 互联网存在不仅很好。此时，它可能是至关重要的。

下面只是四个研究支持的黑色星期五预测和品牌如何导航主题的提示。

1.在线存在的品牌将优于Black Friday的不符合品牌。

我们的2019年结果和安装研究继续展现开发或不断改进的越来越重要网络存在。

正如我们所提到的，在线网络存在可能只是您的客户的一个很好的私人。它可能会导致您的品牌ROI，特别是在黑色星期五。在2020年，它预计在线假期花费将超过1890亿美元 -从2019年增加33％．

此时，在线存在可能是简单且价格合理的。例如，如果您只是将您的脚趾投入在线营销，您可以从自由策略开始构建社交媒体配置文件，发射A.基本网站，开始A.营销电子邮件，或创建谷歌我的业务为您的商店。然后，一旦你舒服，你就会尝试更大的投资，例如购买在线广告．

以上的策略将允许人们通过网络更多地了解你的品牌、产品或服务。这些策略也可以让潜在客户在研究你所在行业的产品或服务时更容易找到你。

2.消费者将继续使用社交媒体来了解产品和黑色星期五销售。

虽然整体互联网存在可能需要您的品牌，但最重要而实惠的启动营销或广告的地方可能是社交媒体平台Facebook或Instagram.．

由于社交媒体的普及和ROI跟踪记录，如果你还没有这样做，你肯定会考虑在与你的用户保持一致的平台上做广告或至少免费发布你的产品。

如果您正在尝试构建社交存在，或者确定您应该推广哪些平台，请退房这个基于研究的博客文章在那里我透露了人们使用哪些社交媒体平台来了解产品。

3.大多数黑色星期五购买都会在线发生。

这可能听起来像一个没有脑子，但在你计划2020年的黑色星期五战略时，重要的是要记住。

虽然仍有可能是勇敢拥挤的商店的黑色星期五购物者，但2019年和2020年的数据表明，更多的人会在黑色星期五的黑色星期五尽可能地避免私人购物 - 以及整个假日季节。

今年，人们有以前比以往任何时候都拥抱在线购物和电子商务．而且，即使实体店举办大减价，消费者也更有可能在安全的家中订购产品。

除了在线广告和营销技巧，你还需要考虑其他方式来让你的品牌在网上做生意。例如，这可能是一个很好的时间启动在线商店或虚拟服务领先于全球购物假期。

如果你不认为自己精通网络，有很多工具和平台可以帮助你在几分钟内创建和管理一个在线商店。例如,Facebook最近推出的Facebook商店，这允许用户创建与Facebook或Instagram业务档案直接链接的在线商店。

4.购买产品时，人们将需要在额外津贴。

今年，我们已经看到消费者抛弃花哨的产品和品牌忠诚度为帮助他们解决问题或提供长期价值的产品进行预算。

为什么？由于2020年的财务不确定性，消费者正在寻找自己紧缩的预算并且比以往任何时候都更加谨慎。

这对营销人员意味着什么？推销您的产品，交易或销售价值比以往更重要。即使您为一个值得注意的品牌工作，消费者也将寻求超出您的徽标的价值，以便为购买某些东西证明。在下面的部分中，我们将为您提供一些关于如何做到这一点的提示。

创建有效的黑色星期五广告的提示

1.强调一项服务或产品是如何为客户解决问题的。

请记住，今年，所有年龄段的购物者都比以往任何时候都比以往任何时候都更加谨慎。虽然有些人可能会在节日期间拯救挥霍，但他们仍然会认真对待他们的产品研究，以确定他们花钱的任何东西都有稳定的价值。

对于营销人员和广告商来说，这意味着您的广告应该旨在教育理想的客户了解您的产品，他们如何帮助他们，或者为什么他们可能需要他们在日常生活中。

但是，当您实际上不销售必要产品时，您如何传达您的产品是有价值的，重要的或必需品？虽然它可以采取一些创造力，但有可能这样做。

下面是来自InfoArmor的Twitter内容的示例，Allstate拥有的信息安全服务。在推文，InfoArmor在远程工作以及InfoArmor如何保护远程员工信息时，共享关于信息安全危险的博客文章。

2.目前交易，销售或经济实惠的优惠。

除了力求购买性价比最高的产品，精打细算的购物者也会在这个假期寻找最划算的商品。如果你可以提供一个交易或销售你的产品或提供，拥抱这些信息在你的广告。下面是沃尔玛的一则很棒的广告，强调了他们今年将提供的所有在线交易:

源

随着广告突出显示一堆黑色星期五销售的一堆伟大交易和替代品，广告也很有趣，因为它在线互动但格式化，所以如果需要，它也可以作为静态打印广告。

除了上面的广告之外，Walmart创建了与Facebook这样的社交媒体平台类似的美学和交易的消息的内容。这是特色内容的屏幕截图它的Facebook商业页面．

3.拥抱视频营销。

在我们2020年的营销报告中，我们发现视频是跨行业营销内容的领先形式。与Gen-Z和千禧一代比以往任何时候都拥有视频的产品发现，这种格式每年变得更加低悬挂水果。

如果您认为视频营销只是大品牌，请再次思考。在去年，我们已经看到各种各样的小型品牌经济适用于视频广告和长形内容策略，帮助他们获得ROI。这是由Beauty Bakeie创建的启动演示视频的一个很好的例子。

虽然内容允许观众了解现实生活中的产品，羊绒，品牌的首席执行官 - 羊绒Nicole Carillo - 提供了有关如何使用的说明，所以他们也会知道它是多么容易加入他们的日常美容常规。

4.为不同的在线平台创造内容。

无论您拥抱哪些在线平台，一定要创建与这些客户交谈的内容，而不是在您可以访问的每个网站上放置基本广告。

通过创建对客户使用的平台定制的内容，您将增加捕捉眼睛的可能性，因为它们滚动到无尽的网页，馈送或电子邮件收件箱。并且，一旦您抓住了他们的注意，您可以使用该内容以娱乐或有趣的方式突出您的价值主张。

例如，如果您正在为Instagram创建广告，则可能诱人只需使用您为网站或报纸的广告图片与基本标题一起使用。raybetapp但是，这可能不会因撰写饲料的人而无法参与寻找有价值的产品信息或娱乐内容．相反，考虑使用您的产品创建一个短暂的营销视频或一系列客户照片，以更好地参与这次受众。

下面是黑色星期五的一个很好的例子，它也可以作为Instagram上的广告。该帖子展示了一个来自Hair Vivi的人戴上该品牌假发的视频演示。

在Instagram上查看此帖子

Step by step simple lace frontal bob install✨ @_excuse_my_beauty looks cute with our bob wig Wig Name: The Queen 10% Off Code: NYE2020 ✨ https://www.hairvivi.com/✨ . . . . . #hairvivi #hairvivigirl #hairviviwig #bluntbob #bobunit #wiginstallation #wigvideo #wigslayer #blackinfluencer #blackfriday2019 #blackfridaysales #bobwig #boblife

分享的帖子头发vivi |假发公司raybet电子竞技（@Hairvivicom）1月20日，2020年5:47 PM PST

虽然视频向观众展示了戴上这顶假发是多么容易，但标题也强调了该产品的价值和该公司的黑色星期五交易。raybet电子竞技

导航黑色星期五2020

可以肯定地说，今年的黑色星期五将是独一无二的。但是，你将看到的许多消费者行为不会消失。很快。

在黑色星期五和2020年剩下的剩余时间里，一些最成功的品牌将拥抱在线营销策略，在他们经常使用的平台上满足他们的观众，并有效利用内容来突出其产品的价值或负担能力。

想在黑色星期五之前获得更多数据吗?看看这个方便的统计列表．

编者按:这篇博客文章最初发表于2019年12月，但在2020年11月进行了更新，以获得新鲜感和全面性。