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这个第一个电子商务销售是在1994年制作的,你能猜到它是什么吗?

那是一张Sting的CD。

丹科恩,一个21岁的人跑一个名为Netmarket的网站,卖了刺痛十召唤师的故事用信用卡买了一张12.48美元的CD,外加运费。这些交易就是我们今天所知的电子商务:通过互联网销售服务和商品。

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电子商务自1994年以来走过了漫长的道路,它的增长随着越来越多的消费者转向设备和计算机作为发现和购买新产品的主要工具。

让我们来看看什么是电子商务更深入的了解和周围的增长趋势,以及一些基本的入门技巧。

指导电子商务

在这一节中,我们将回顾电子商务的许多好处,主要的电子商务趋势,电子商务的类型,和销售税。

电子商务的优势

电子商务不是一种趋势,也不会很快消失。为什么?在互联网上销售商品和服务对买卖双方都有很大的好处。

对买方的好处:

  • 方便
  • 更快更容易的交易
  • 知情的采购决策
  • 更简单的价格和产品比较
  • 改进的交付流程
  • 有针对性的沟通

对卖方的好处:

  • 由于消除了砖块和灰泥位置,降低了间接成本
  • 24小时销售商品的能力(相对于传统的商店时间)
  • 能够在地理位置之外到达客户
  • 对销售流程和跟踪进行更多控制,特别是如果有一个门户网站处理销售点(POS)
  • 通过搜索引擎优化提高潜在客户的能见度
  • 对人员成本和库存管理进行更多控制

电子商务趋势

最大的流行 电子商务现在是增长——而且这种增长会延伸到很远很远的地方。

1.美国 电子商务生长

电子商务在过去的10年里,在美国境内已经存在巨大增长。事实上,来自的数据美国商务部 表明而在2017年,美国的经济增长放缓 电子商务销售额的增长比2011年以来的任何时候都要快,占总零售额增长的49%。这一增长趋势也没有放缓。Statista数据预测的实物商品的美国在线零售销售额预计将在2024达到接近到$ 476.5十亿。

2.全球的 电子商务生长

全球的 电子商务也快速增长。电子营销员趋势数据表明,零售 电子商务2020年,销售额可能超过4058万亿美元。随着更多购物者寻找跨境的产品以及来自国际市场的产品,即一个上升 电子商务销售在全球范围内都很明显。

3.电子商务增长按类别

ComScore.数据显示,有几个特定行业的零售业发生了快速变化 电子商务生长。珠宝和手表 曾是在增长图表的顶端(截至2016年),增长了39%,其次是家具、家电和设备(26%),视频游戏/配件(24%)。

最后,让我们回顾一下三种类型的电子商务。

有电子商务的三种分类。分类取决于是谁卖谁给。

1.企业向业务(B2B)

商品和服务从一个公司卖给另一个。raybet电子竞技例如,HubSpot提供产品,其他公司都在寻找以更好地成长。

2.对消费者的企业(B2C)

企业向顾客出售商品。这是最常见的电子商务类型之一。例如,一家在线服装店或一些流行的实体店(如沃尔玛或塔吉特)的在线部分。

3.消费者对消费者(C2C)

正如您可能已经猜到的,消费者通过在线市场直接向消费者销售。Craigslist、Ebay和亚马逊都是C2C电子商务的例子。

网上商店的销售税

现在,你可能会担心销售税应该如何纳入你的在线销售。让我们看看各州的销售税明细。目前有五个州不征收销售税:特拉华州、俄勒冈州、蒙大拿州、新罕布什尔州和阿拉斯加。

营业税由国家

状态

税率

阿拉巴马州

4.00%

阿拉斯加州

0.00%

亚利桑那

5.60%

阿肯色州

6.50%

加利福尼亚

7.25%

科罗拉多州

2.90%

康涅狄格州

6.35%

特拉华州

0.00%

佛罗里达

6.00%

乔治亚州

4.00%

夏威夷

4.00%

爱达荷州

6.00%

伊利诺伊州

6.25%

印第安纳州

7.00%

爱荷华州

6.00%

堪萨斯州

6.50%

肯塔基州

6.00%

路易斯安那州

5.00%

缅因州

5.50%

马里兰

6.00%

马萨诸塞州

6.25%

密歇根

6.00%

明尼苏达州

6.875%

密西西比

7.00%

密苏里州

4.225%

蒙大拿

0.00%

内布拉斯加州

5.50%

内华达州

6.85%

新罕布什尔

0.00%

新泽西州

6.625%

新墨西哥

5.125%

纽约

4.00%

北卡罗莱纳

4.75%

北达科他州

5.00%

俄亥俄州

5.75%

奥克拉荷马

4.50%

俄勒冈州

0.00%

宾夕法尼亚州

6.00%

罗德岛

7.00%

南卡罗来纳

6.00%

南达科他州

4.50%

田纳西州

7.00%

德克萨斯州

6.25%

犹他州

5.95%

佛蒙特州

6.00%

维吉尼亚州

5.30%

华盛顿

6.50%

西弗吉尼亚州

6.00%

威斯康星州

5.00%

怀俄明州

4.00%

D.C.

5.75%

来源:基于2018年的数据。有关最新费率,请咨询州税务局。

现在我们已经回顾了一些电子商务的基础知识,让我们回顾一下如果你正在寻找一个在线业务,你应该考虑遵循的步骤。

当你完成上述步骤并建立你的网上商店时,请记住以下电子商务营销和网站的最佳实践。

电子商务营销最佳实践

你有什么需要了解营销A. 电子商务商业?这里有一些最好的做法,可以帮助你开始努力。

1.测试社交媒体广告。

具有1.18十亿日活跃用户,Facebook拥有庞大的观众可以挖掘。考虑使用社交媒体帖子和视频定位受众和实验,看看有什么效果最好和驱动器的销售和收入。

2.收集电子邮件地址并保持联系。

最近的数据显示,企业的四分之三同意,电子邮件营销提供了“优良”到“良好”的投资回报率。通过现场收集电子邮件地址,并要求客户选择在从你未来的通信,可以给游客的理由继续回来给你 电子商务网站再次通过优惠,销售,贵宾折扣等一次。

3.使用个性化设置定制优惠/消息。

个性化比以往的网上购物者更重要。实际上,研究调查显示,74%的在线消费者对网站感到失望,因为网站提供的商品、广告和促销似乎与他们的兴趣无关。

确保您利用个性化的产品建议,个性化您的电子邮件营销活动,一般努力使每一个客户觉得你说话只要对他或她。

4.通过调查收集反馈。

保持手指对你的观众想要的脉搏的最佳方式是问他们。利用在线调查来收集从产品到您的营销互动的营销努力的反馈。

5.选择有助于满足您的需求和目标的电子商雷竞技苹果下载官方版务软件。

您可能想知道如何确保为您的特定业务选择正确的电子商务软件。雷竞技苹果下载官方版这里有一些提示。

如何选择最好的电子商务软件雷竞技苹果下载官方版

在寻找最好的时候 电子商务平台与软件雷竞技苹果下载官方版- 如电子商务网站构建器要满足你的需求,有很多因素要考虑。寻找:

      • 主题和定制能力:您应该能够自定义现成的主题,允许您个性化和添加公司品牌。raybet电子竞技
      • 域名自定义:确保您可以获得自定义域名和URL(因此您不必在网站URL中包含平台的名称)。
      • 专家,全天候支持:以详细探究平台的服务时间。如果出现紧急作物上下路,你要确保你必须快,在片刻的通知,可靠的支持。
      • 灵活的付款方式:如今,消费者希望以多种方式支付——从信用卡到数字钱包等等。寻找一个 电子商务雷竞技苹果下载官方版软件解决方案非常灵活,支持多种不同的安全付款方式。
      • 多种语言能力:你的客户可能来自世界各地,所以你需要会说他们的语言。使用支持多种不同语言的工具是个好主意。

6.请记住您网站的最佳实践。

当你准备好建立一个入境 电子商务网站还有要记住,这将有助于你得到的结果了你的时间和精力,一些最佳实践。

选择并自定义移动友好主题。

BrightEdge数据数据显示,现在超过一半(57%)的网络流量来自智能手机和平板电脑等移动设备,这意味着它是本质的使用移动友好的主题时,你的 电子商务网站

电子商务平台,您可以浏览一系列免费和优质主题(所有这些都是移动优化的),并找到一个最适合您需求的主题。加:从那里,您可以自定义模板网站主题。通过添加颜色方案和品牌元素(如您的徽标),您可以制作 电子商务网站看起来100%定制。

看看这个Shopify模板示例:

Shopify一个移动友好的电子商务网站主题的模板示例

来源

优化web。

Web优化包括一系列有助于将更多网站访问者转化为客户的战略和策略,但让我们特别关注两个:

      • 写诱人的产品说明。使用有说服力的文案触发器使您的产品描述销售。这意味着进入心理策略,就像害怕失踪,互惠,排他性和更多 - 所有这些都鼓励网站访问者购买(并立即购买)。
      • 添加美丽的产品图像。当涉及到市场营销,视觉效果是非常重要的 - 尤其是对网上买家谁也看不到或在购买前触摸产品。除了静态的产品图片,通过结合使用的产品,为客户提供360度的视角模式和视频图像添加上下文。

创建一流的客户体验。

研究表明客户体验到2020年将超越价格和产品为主要品牌的差异化销售,这意味着它专注于创造在所有品牌的各种接触点的一个令人印象深刻的客户体验是非常重要的。

让您开始的一些想法:

      • 添加一个常见问题页面。在回答关于常见问题解答您的 电子商务该网站帮助潜在客户快速方便地找到完成购买所需的信息。
      • 减少快速加载时间的图像尺寸.调查数据显示超过一半的网站访问者希望页面在不到两秒钟内加载。在三秒钟之上,他们离开页面(并且不太可能返回。)减少现场图像的大小,以便快速加载。
      • 利用用户生成的内容。包括用户生成内容(想想客户评论、社交媒体上的图片和客户感言) 电子商务网站意味着增加社会认同的元素——这可以改善顾客的整体购买体验。

接下来,让我们介绍一下提高电子商务销售额的方法。

如何增加电子商务销售

美国的电子商务销量$ 130十亿每季度,这是所有零售销售(这个数字是全球增长以及)的近10%。这是一个很多人都在寻找在线产品和服务。

如果您正在构建电子商务业务,您需要制定策略来增加销售并获得一块馅饼。没有客户,您将不会有电子商务业务。因此,请考虑本文中最重要的部分之一。让我们涵盖几种方法提高您的电子商务销售.

1.挂钩前景在考虑阶段。

如果你只是试图达到自己的决策阶段潜在的买家,你来得太晚了。相反,如果你提供认知阶段的相关内容,并未能跟进,你的风险他们忘记了你,因为他们沿着买方的旅程移动。

同样重要的是要记住,人们会经历购买周期并且可以在他们承诺产品或服务之前来回移动。一旦你与内容勾勒出潜在客户,他们会让他们订婚并发送给他们与现在阶段说话的内容。您的目标应该是在他们的潜在购买的短期清单上。

2.使用支付靶向超过您的竞争对手。

这就是为什么网站喜欢谷歌购物如此丰厚的 - 他们的工作。搜索引擎每天传回数十亿的结果,许多这些结果是对产品和服务跟你的一样。问题是竞争。如果做对,付费广告可以在右边的观众面前定位您的电子商务商店和竞争中领先。

3.在离开网站之前获得(或给出)一些信息。

并不是每个访问你的电子商务商店的人都准备好购买——不管怎样,还是让他们参与进来。想一想为什么有人会访问某个页面并跳出页面(可能他们正在考虑选择,或者他们发现你的产品太贵,或者他们想做出更明智的决定)。

不管是什么原因,你的工作就是为他们提供一些东西,让他们在继续寻找的时候把你放在首位。理想情况下,您可以收集一些潜在客户信息,但至少可以为他们提供一些有用的信息,帮助他们进行搜索。

4.投资在重新接合放弃购物车。

购物车放弃是不可避免的,但不是不可撤销。有时候,用户只需要一点点微调,通过找回自己的车无论是再营销或简单的电子邮件提醒。在达到之前,请务必解决一些共同之处潜在客户放弃购物车的原因首先。

5.记得整合社交。

在网上销售方面,不要低估社交媒体的力量。Instagram报告60%的人在社交网站上找到产品,这是有意义的整合可购买内容.满足您的潜在客户,在那里通过无缝向销售引导他们从购买过程中消除摩擦。

激励Shopify电子商务商店的例子

不确定你的电子商务商店应该是什么样子?下面是一些鼓舞人心的商店的例子,帮助你的创意车轮转动。

1.闲谈

鼓舞人心的商店电子商务店的态度

因为Tattly提供了一款高度视觉化的产品,所以他们选择了以照片为中心的主题。这可以让新访问者快速熟悉产品,并为更深入的产品探索提供一些不同的途径。

2.格雷顿护肤品

graydon护肤品——激发Shopify电子商务商店灵感的范例

Graydon Skincare使用带有大旋转标题图像的网站布局,有助于传达品牌和产品的感觉。这些图片展示了该品牌销售的不同产品,简单的顶部导航使客户能够轻松快速找到他们想要的产品。

3.18Waits

18个等待激励Shopify电子商务商店的实施例

18WAITS还在电子商务商店的主页上使用大型旋转照片 - 但它们有时会将它们与促销优惠集成。这有助于购物者可视化自己佩戴产品,同时也诱使他们查看特殊销售。总的来说,他们使用的主题是相当简单的,这将所有重点放在摄影中。

4.轻松的虎

激励Shopify电子商务商店的简单示例

说到简约,Easy Tiger将简约设计发挥到了极致。在干净的白色背景下,没有令人分心的设计元素,所有的焦点都集中在他们的产品上。红色的文字也会从屏幕上弹出,便于阅读和消费。

5。BluKicks

blukicks激励Shopify电子商务商店的例子

BluKicks还在其主页上采用了以图像为中心的方式,通过快速导航到产品类型。他们在这里强调的生活方式类型的形象向购物者传达了一种特定的感觉,并提升了他们的产品的海滩魅力。

电子商务的未来

销售税是目前新闻中的一个热门话题raybetapp最高法院可能会对政策做出改变 电子商务零售商。时一定要熬夜到最新的最新的法律法规。

电子商务的未来是光明的,有了正确的战略和工具,开展在线业务可能比你想象的更容易。利用在线购物者的观众群,在不断增长的电子商务蛋糕中分一杯羹。

编者按:本文最初发表于2018年7月,为全面起见已进行更新。

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最初发布于2021年3月9日下午6:28:32,更新于2021年3月9日

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