你可能会对你买的人有很多了解。他们的性别,地理位置,婚姻状况 - 这都是开发买方个人。这些数据点构成人口统计学您的角色,帮助您通知您的营销策略,并绘制您的买家的照片。

但是还有另一个组件需要真的了解您的买家。

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他们的生活方式是什么样的?他们的日常习惯或爱好是什么?他们有什么样的价值观和意见?

这些问题的答案是精神姿态您的客户群,您需要知道这些信息,以真正理解谁在购买您销售的内容。

心理什么

想想您已经了解您的买家的信息。精神姿态是的使用您拥有的人口统计信息,为您的买方角色讨论他们的生活方式,他们的行为及其习惯更多

这是一种看它的一种方法:人口统计学解释“谁”买方是,而Peypogrics解释“为什么”他们购买。知道你买方角色生活中的一天看起来像什么时候无疑是有价值的创建综合营销策略

在营销中使用精神上数据不是一个全新的概念,尤其是出境营销方法。想想你得到的直接邮寄。我敢打赌,你真的在​​一些邮件中检查了一个句子,因为营销人员使用Web工具如Nielsen的Prizm细分系统弄清楚谁发送邮件。

并不要忘记电视广告。网络确定观察某些节目和渠道的细分的人口统计和精神,而且产品相应地广告。例如,您可以假设女性娱乐(WE TV)频道上的大多数商业广告都倾向于女性观众。

如何找到精神发育数据

想想你最后一次看到公司的raybet电子竞技营销活动并想,“是的,那是我。我已经开始了!“(ipad air,任何人?)那家公司绝对raybet电子竞技钉子给他们的消息传递目标听众(你),他们通过了解他们的目标买家的人口统计和精神。你也能做到。

练习入境营销提供一个很好的平台,了解买方角色的Psegogrator。你所需要的只是渴望真正了解你的客户。以下是您可以开始寻找精神教学数据的地方。

营销数据

这一次,这不仅仅是关于数字。采取您拥有的营销数据从角度看待数据“什么。”

什么类型提供的优惠最多下载?什么风格博客帖子得到最多的互动?什么时代电子邮件最常打开吗?

您可能会经常查看您的数据,但与此心态接近它将提取一些精神上的数据,以前可能没有看到。

销售和客户服务团队

与这些团队的日常互动可能是最小的,但现在是时候与我们整个前景和客户交谈的人。

舒适到几个友好的人,并询问他们有关他们的问题从客户听到或者在呼叫中倾听,从马的嘴里直接获得信息。

感到花哨吗?B.UILD字段进入CRM以存储此信息,或者通过逐步分析开始收集它,因此您可以将该数据导出以查找趋势。

调查

调查是找出买方Persona的精神的一种很好的方法 - 但只有你知道你想了解什么。

在进行一些内部数据分析后,您可以考虑调查,以引起您分析的数据的一些后续问题。

查看这个博客帖子关于如何设计营销调查,实际上将为您提供您正在寻找的结果。

社交媒体

如果你花了5分钟,你可以找到很多关于你的关于你,但是看了我的Instagram或Twitter简介。所以,如果你知道你的买家是谁,转向社交网络看看你能找到什么。

当未加工时,人们往往更诚实,开放,您的买家的社交概况可能会让您深入了解他们喜欢和不喜欢的洞察力。

焦点小组或团体访谈

您可能没有将客户带入办公室的奢侈品,以进行面对面的讨论,但这并不意味着您不应该直接向您的买家讨论,以弄清楚您需要的一些精神上。

在手机或一个房间里,有一些客户真正代表买方角色,并了解更多关于他们的生活。(如果它面对面,不要忘记咖啡和甜甜圈。严重地。)

最重要的是,超越您买方角色的人口统计数据,并真正了解他们的精神的理解将为您提供有价值的数据,可以区分您的竞争对手的营销。它还可以帮助创建与目标市场更深入的联系。他们会思考,“嘿,那公司真的raybet电子竞技得到我。”

这就是你如何转换为客户的方式并保持高兴您的客户随着你的营销。

您如何了解有关客户群的详细信息?通过社会?来自您的分析?随意分享您的方法以下!

图像信用:米歇尔·乌利西诺

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最初发布2013年10月28日上午8:00:00,2017年7月28日更新

话题:

买方个人