15个关键绩效指标，以帮助改善你的营销

当我在前一天烹饪牛排时，我必须使用肉温度计来检查，看看肉是否一直煮沸。

换句话说，我不得不寻找一个指标来了解烹饪过程如何进入。

营销相当相似。

作为一名营销人员，你需要使用关键绩效指标(KPI)来衡量成功，而不是肉类温度计。

下面，让我们学习更多关于kpi的知识，并回顾一些可以帮助你改善营销的营销kpi示例。

本质上，kpi是衡量整体性能的可度量指标。分析和报告kpi的一个好方法是创建自定义指标指示板在您的自动化软件中。雷竞技苹果下载官方版

那么，现在我们理解了KPI是什么，让我们看一些示例。

对于今天的目的，我们将专注于营销KPI，但要了解更多有关销售指标的信息，请查看我们的终极指南。

1.客户获取成本(CAC)

客户收购成本（CAC）衡量将潜在领导转换为客户所需的金额。

这个指标可以用来改善你的市场营销，因为它可以帮助你做出重要的预算决策。

例如，如果它不会导致利润，您不想花太多钱获取客户。基本上，这有助于企业决定吸引客户的钱。

2.用户终身价值(LTV)

另一个可以帮助决定在市场营销上投入多少钱的指标是客户的终身价值。该度量标准表示企业可以期望从单一客户提供的收入总额。

与CAC相比，这是一个有用的度量标准。例如，如果你的CAC高于LTV，那么你可能会花太多钱去获取用户。

3.投资回报（ROI）

投资回报在市场营销中指的是你获得的钱与市场营销成本相比。

要计算这个，你需要从销售增长中减去营销费用，然后除以营销成本，从而获得投资回报。

在营销中，请记住，这可能很难将销售增长直接归于营销活动。如果是这种情况，您可以从您的销售增长中减去您的平均有机销售增长和营销成本，然后通过您的营销成本划分。

4.广告返回花费（ROAS）

返回广告支出是一个更具体的KPI，你可以使用它来决定广告活动的成功。

该度量标准衡量与您在广告活动上花费的每一美元相比产生的收入。它通常是一种比例。

例如，假设你在广告活动中每投入1美元便能够获得10美元的收益。这意味着你的竞选ROAS是10:1。

5.营销合格的领导（MQL）

一个MQL是一个与贵公司进行的领导，如果您培养这种关系，可能会成为一个更严重的前景。raybet电子竞技

这是一个很好的KPI衡量标准，因为它可以帮助你的营销团队了解他们带来了多少潜在客户。

此外，与销售合格的领导相比（见下文），您的营销团队可以测量有多少MQLS成为SQLS，然后是客户。

6.销售合格线索(SQL)

如果一个MQL得到正确的培养，那么最终它们将成为销售合格领先。SQL是一个潜在客户，即可与销售团队上的某人交谈。

通常，您的营销部门已经研究和审查了这些领导。

同样，这个KPI是有帮助的，因为它可以帮助你的营销团队了解有多少潜在客户在与你的销售团队交谈。

7.追随者的增长

作为一名营销人员，你的职责之一可能是管理公司的社交媒体账户。raybet电子竞技如果你在社交团队工作，跟踪追随者增长是一个有用的KPI。

你的社交媒体团队的目标之一很可能是提高品牌知名度并与你的受众互动。增加追随者是衡量这些目标是否成功的一个很好的方法。

为了增加你的粉丝基础，你可以考虑举办赞助活动。某品牌在Instagram上发布赞助帖子的4天里，每天的粉丝数量增加了36倍，粉丝数量增加了18.15%。

8.转换率

转化率是完成所需行动的访客的百分比。所需的行动可能是在完成在线表格以签署服务或购买产品的任何操作。

这是一个可以追踪的有用的KPI，因为它可以让你知道你在吸引客户方面有多成功。

例如，如果想要的操作是填写一个web表单，那么测量转化率可以让你知道你的网页没有转换很多客户。如果是这样的话，那么你可以重新考虑你的策略了。

9.网站访客

作为一名营销人员，吸引人们到你的公司是主要目标。raybet电子竞技一个很好的方法就是吸引网站访问者。

网站访客是一个重要的KPI，因为它可以跟踪几个活动的成功。

例如，如果你在跟踪有机网络流量，那么你将衡量你的SEO团队的有效性。

另一方面，如果你在追踪来自社交媒体的网络访问者，那么你可以使用网络访问者来查看你的社交团队向你的网站发送了多少推荐。

10.社交媒体参与

我不想重复，但社交媒体是营销的一个主要角色。社交媒体的一个主要kpi是参与度。

您可以跟踪喜欢，共享，评论，消息，标签或提到。客户或铅的任何方式与您互动，您可以算作参​​与。

衡量订婚可以帮助您分析社交媒体帖子的成功。

11.推荐交通

推荐流量是一个KPI，可以帮助您了解您的网络访客来自哪里。

这是一个追踪的伟大kpi，因为它可以帮助您了解大多数人如何找到贵公司。raybet电子竞技在构建整体营销策略时，这可能是有用的信息。

12.净启动子评分（NPS）

净推动者得分是衡量客户满意度的一种方式。这个KPI衡量了你的客户向朋友推荐你的业务的可能性。

当您计算您的NPS时，您将很可能留出额外的空间进行评论。此度量标准可以为客户提供直接，可操作的反馈和洞察力。

作为一名营销人员，倾听你的客户并真正理解他们是很重要的。这个KPI将帮助你做到这一点。

13.有机交通

衡量你的SEO工作是否成功是很重要的。要做到这一点，你可能需要跟踪有机流量和关键字性能的KPI。

使用SEO工具，您可以看到您的公司在搜索引擎上排名的程度，以获取某些关键字。raybet电子竞技

此KPI将通知您的整体有机和SEO策略。

14.活动出勤率

作为一名营销人员，你所运营的每个活动都有kpi。

例如，如果您正在运行活动，那么您将很可能会跟踪事件考勤。这位KPI将让您知道您的营销团队在吸引人员到您的活动时如何了解。

15.客户保留

虽然您可能认为客户保留不是营销KPI，但实际上要考虑很重要。

客户保留是营销人员追踪的重要KPI，因为你可以在营销活动中使用这些信息。

此外，这种度量可帮助您更好地了解您的客户，因此您可以更好地向他们推销。

最终，KPI很重要，因为他们是如何衡量作为营销人员的成功。您将在几乎每种情况下使用KPI，因为您需要跟踪短期和长期运动的成功。