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有效的营销是很难做到正确的。在创意需求、预算限制和渠道决策之间,营销人员在制定营销策略时需要权衡很多东西。

然而,有效营销的最大决定因素是你自己观众

如果你没有恰当地定位你的买家角色,你的促销和广告很可能会被置若罔闻。你还不如完全不做市场营销。

然而,目标受众的差异最大的是个人消费者和企业.一些公司为个人购物者服务,而另一些则迎合公司和组织的需求。

对企业的营销是非常不同的而不是针对个人消费者进行营销。这就是为什么存在一种完全不同的营销方法——B2B营销,这就是为什么我们创建了这个指南。读完本文后,您将对B2B营销、最有效的B2B营销策略以及如何利用和转换业务受众有了更好的了解。

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HubSpot是一家从事B2B营销的公司。HubSporaybet电子竞技t的客户是其他企业,而不是个人消费者。因此,我们所有的营销工作都可以归类为B2B。

B2B与B2C市场营销

B2B和B2C(企业对消费者)营销是非常不同的。B2B和B2C营销在各自的策略和应用上也有所不同以及他们如何与听众沟通

B2B营销针对代表组织或为组织(而非自身)进行采购的个人的需求、兴趣和挑战,从而使组织客户。以下是一些B2B公司的示例:

  • 一个向远程团队和自由职业者出租办公空间的共享办公空间(比如WeWork
  • 按需订单履行、仓储和丝网印刷服务(如Printful
  • 一个营销软件公司,销售社雷&raybet电子竞技#31454;技苹果下载官方版会媒体管理工具,引导生成软件,和其他营销工具的企业和组织(如轮毂点!)

B2C营销以个人消费者的需求、兴趣和挑战为目标,这些消费者正在代表或为自己进行购买,从而使个人客户。以下是一些B2C公司的例子:

  • 一家电子商务公司,向远程或个raybet电子竞技体经营者销售办公用品(如机械舞
  • 卖t恤和其他服装和配件的商店(比如目标
  • 销售流媒体订阅的音乐平台(如Spotify

看看这个比较B2B和B2C客户的图表。

b2b营销 b2c营销
目标 客户关注的是投资回报率、效率和专业知识。 客户正在寻求交易和娱乐(这意味着营销需要更多有趣的).
购买动机 客户受到逻辑和财务激励的驱动。 顾客是受情感驱动的。
司机 顾客想要接受教育(这就是B2B内容营销进来)。 顾客喜欢教育,但在做出购买决定时并不总是需要教育。
购买过程 客户喜欢(如果不是更喜欢)与客户经理和销售人员工作。 顾客喜欢直接购买。
参与购买的人员 在做出购买决定之前,客户通常必须与决策者和他们的指挥链的其他成员协商。 顾客在做购买决定之前很少需要与别人商量。
购买的目的 客户购买的是长期的解决方案,从而导致更长的销售周期、更长的合同和更长的与公司的关系。 客户并不一定要寻找长期的解决方案或长期的关系。

尽管B2B和B2C有很多不同之处,但它们也在许多方面相互交叉。虽然Poppin向远程或自营职业者销售办公用品,但他们也设计公司办公空间和品牌用品。另一方面,Printful不仅为企业提供订单履行和仓储服务;他们还为客户填写电子商务打印订单个人。

虽然B2B和B2C市场的受众是不同的,B2B营销人员总是可以从B2C活动中学习,太。

B2B营销策略

正如我上面所说,营销取决于受众。虽然B2B和B2C营销各不相同,但也不是所有B2B营销材料都是相同的。

在本节中,我们将讨论各种B2B营销策略你可以实现你的具体的业务的观众。不过,在我们深入讨论之前,请确保您了解B2B买方的旅程。注意这些阶段如何影响您的营销策略,以及您如何实施这些策略。

b2b营销买家之旅

B2B电子邮件营销

电子邮件营销是一种既能接触个人消费者又能接触商业客户的行之有效的方法。你知道吗93%的B2B营销人员使用电子邮件吗?你是他们中的一员吗?你应该。电子邮件会带来粘性,把订阅者变成潜在客户,然后客户

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不像B2C客户对情绪和娱乐反应最好,B2B客户寻求逻辑和积极的ROI。本质上,他们在问自己,您的业务如何帮助我的业务发展?正因为如此,你的电子邮件营销必须始终与你的商业客户产生共鸣,并专注于对他们重要的事情——比如时间、金钱和资源。reybet雷竞技下载

电子邮件营销也是分享品牌内容的强大工具。83%的B2B公司使用电子邮件通讯作为raybetapp内容营销计划的一部分,40%的B2B营销人员说这些通讯是大多数对他们的内容营销成功至关重要。

随着电子邮件不断涌入我们的收件箱,创建和发送有效的营销电子邮件比以往任何时候都更加重要。

B2B电子邮件营销最佳实践

  • 写吸引人的主题。把你的电子邮件标题想象成Netflix的预告片——如果你不能用两分钟的片段(或者,在这种情况下,几十个角色)吸引你的观众,就不要指望他们打开并阅读整个内容。我们建议你花在邮件主题上的时间几乎和花在邮件本身上的时间一样多。
  • 坚持每封邮件只发一封CTA。如果你认为你收到的电子邮件数量很多,看看邮件里有cta有些含有两种、三种,有时甚至多达10种不同的cta。不要犯这个错误,它会让你的收件人头脑发昏,问“我应该先点击什么?”,并最终点击没有什么. 通过每封电子邮件一个CTA,您可以让您的受众专注于您的电子邮件内容,并最终采取一个行动……这是一个受欢迎的缓解,让他们从今天频繁的决策和分析瘫痪中解脱出来。
  • 分段你的电子邮件,以达到最相关的受众。并不是你发送的每一封邮件都适合你名单上的所有人。您的订阅者可能处于买家旅程的不同阶段,或正在寻求不同的解决方案。这就是电子邮件列表分段发挥作用了。这不仅能帮助你更好地与你的听众建立联系,还能给你的邮件带来一种个人感觉:“嘿,我在听,我知道你想看到什么。”在任何时候,消费者都更喜欢邮件的质量而不是数量。
  • 确保你的邮件设计具有响应性。超过80%的电子邮件用户通过手机访问他们的收件箱,而在移动设备上无法正确显示的电子邮件通常会被删除3秒内删除.哎哟。不要让你的电子邮件成为其中之一。
  • 不要害怕冰冷的电子邮件。虽然不舒服,但正确的电子邮件可以转化新客户——就像这样冷销售邮件,赢得了16个新的B2B客户

HubSpot的提示:你不能发送没有任何收件人的营销邮件——这些人构成了你的列表。有很多增加你的电子邮件列表的简单方法.从你的网站主页、关于页面和博客的选择表单开始。看看HubSpot的免费表单生成器工具开始。

B2B数字营销

每一个企业,无论是B2B还是B2C,都应该有一个数字存在——包括付费广告、搜索引擎优化、一个网站,以及任何其他B2B公司活跃的在线场所。raybet电子竞技让我们通过一些策略来加强你的B2B数字营销策略。

确定你的目标受众

一个强大的B2B数字营销策略从定义你的目标受众开始,或者买方的角色.这一人口统计和心理信息将为此后的几乎所有其他营销活动提供信息,确保你的内容和数字材料被正确的眼睛和耳朵所吸收(并且不会浪费任何资源)。reybet雷竞技下载

创建你的网站

其次,数字营销离不开一个信息丰富、吸引人的网站。在80%的买家在购买之前先访问一个网站。此外,由于典型的B2B销售周期经常涉及许多关键参与者(例如把关人、决策者网站是影响者分享你的产品或服务信息的简单、直接的方式。

想要获得关于如何打造最佳B2B网站的灵感,请查看这个视频:

优化你的数字形象

你的网站需要的不仅仅是信息和吸引力,它还需要被发现。你可以用网页搜索引擎优化技术搜索引擎优化战术。这包括从图像、替代文本和元描述(你的访问者可以看到的)到结构化数据和网站速度(你的访问者不能看到的)。页面外搜索引擎优化也在这里发挥作用,这是指外部链接策略和社会共享-搜索引擎优化策略发生你的网站。

运行PPC活动

最后,用点击付费(PPC)广告,它可以让你通过搜索引擎和其他广告平台将你的内容和品牌呈现在新的受众面前。我建议最大限度地增加你的PPC投资,而不仅仅是为你的特定产品或服务做广告——比如你的品牌个性、博客或社交媒体内容,或公司口号。raybet电子竞技

要想从付费广告中获得ROI,最好的方法是:1)整合你的用户角色数据,2)增加与他们相关的内容。例如,一个从未听说过你的全新消费者不太可能正在寻找你的产品。他们可能正在寻找基于位置的解决方案或产品特性。为了获得最大数量的潜在客户,在你的品牌内针对相关类别付费,而不是推广你的产品或服务。

B2B内容营销

我们已经讨论过B2B客户是如何专注于专业知识、受逻辑和受教育的渴望。还有什么比B2B内容营销更好的营销工具来满足这些优先级呢?

传统的公关营销策略用促销材料打断了消费者的日常生活,而内容营销策略增加了有价值的信息并告知消费者——这正是B2B客户所寻找的。更不用说内容营销支持SEO的努力了预测你的观众在寻找什么帮助他们发现你的网站和内容,并有可能将他们转化为客户。

需要注意的是,内容营销是最有效的,当你将你的内容与买家旅程的各个阶段相匹配时。乔纳森·弗朗塞尔,首席执行官兼创始人铁皮,指出:“意识阶段的有效内容会让买家了解他们的痛点。”

B2B组织经常犯的一个错误是让买家了解他们自己的公司、产品或服务。raybet电子竞技买家还没准备好;他们才刚刚开始了解自己的问题。”

弗朗塞尔补充道:“此外,B2B公司应该测试内容。对激励机制进行测试,改变内容的类型——使用网络研讨会、电子书或视频。了解什么样的内容格式能吸引合适类型的买家,并将其衡量到个人的水平。”

下载我们的免费指南,并了解什么主题转换在最高的速度与洞察力从175,000 B2B和B2C博客文章。

事实上,80%的商业决策者喜欢从文章而不是广告中获取信息。知道了这一点,我认为你应该在内容营销中投入与传统广告策略相同(如果不是更多)的资源。reybet雷竞技下载

因为B2B买家的旅程比B2C略有不同买家的旅程(缩短销售周期和更少的决策者参与),B2B的内容创建内容营销策略可能不同比你看到自己作为一个消费者,见下面的图形。

面向买家的b2b营销内容旅程图

不过,在开始创建内容之前,我建议先创建一个企业博客.(别担心,扩大你的博客读者群比你想象的要容易。)您的博客将容纳您创建的所有内容,并作为读者访问和订阅的主页。

B2B社交媒体营销

你知道吗?75%的B2B买家和84%的C-Suite高管在购物时使用社交媒体?没错,社交媒体营销不只是针对针对个人消费者的品牌。

然而,许多B2B公司在社交媒体营销上举步维艰。使用社交媒体与商业客户联系可能会更困难,尤其是因为(正如我们上面提到的)销售周期和指挥链通常更长。

老实说,B2B社交媒体营销可能不是转换最多引线的地方,这没关系。它可能会在你的客户开始购买旅程时发挥作用。

社交媒体是一个强大的工具,可以建立品牌知名度,给你的公司一个在线个性,并使你的业务人性化——当涉及到营销和联系潜在客户时,所有这些都是非常强大的因素raybet电子竞技。和电子邮件营销一样,社交媒体也是一个非常有效的渠道,可以分享你的内容,提高你的品牌专业知识,我们知道B2B客户很欣赏后者。

被社交媒体压垮了?用我们节省时间的社交工具套件,花更多的时间与你的追随者联系。

虽然你的社交媒体账户可能不会像你的内容或电子邮件营销那样频繁地转换,但它们同样重要。在这种情况下,追随者也是有价值的——你永远不知道他们什么时候会转变为领导或客户。

HubSpot的提示:为什么?员工维权人士分享的内容获得超过8倍的投入而不是品牌共享的内容。所以,让你的员工参与你的B2B社交媒体营销策略。鼓励他们创建自己的社交媒体渠道,分享你公司的生活。raybet电子竞技创建一个文化帐户(喜欢我们的@HubSpotLife Instagram)来展示你在工作中发生了什么,而不仅仅是你在推销什么。你永远不知道——这可能也会吸引强大的人才。

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B2B营销实例

B2B营销方法对一个企业有效,对另一个企业可能无效,但这并不是说我们不能从专业人士那里学到一些东西。这里有四个B2B营销实例做对了的企业。

电子邮件营销:Mattermark, Raise the Bar Newsletterraybetapp

提高标准是一份来自Mattermark的每日raybetapp简报摘要,主要介绍来自销售、营销和增长工程领域的领导者的见解。它由Mattermark的高管们精心挑选,易于浏览,在这个充斥着复杂的时事通讯和每日文摘的世界里,这是很有价值的。raybetapp

b2b营销电子邮件营销材料提高标准

这是B2B电子邮件营销的一个很好的例子,因为Mattermark花时间教育他们的订户,而不是公然向他们销售。这一行动建立了观众的信任,同时也为他们提供了购买和成为付费客户所需的一切知识。

数字营销:马士基,网站主页

你几乎不可能知道每个登陆你网站的人的意图,但是马士基的主页设计让游客很容易找到他们的路。

b2b营销数字营销马士基主页

通过提供三个主要选项(“成为客户”、“访问您的帐户”和“开始职业生涯”),马士基清楚地划分了他们的受众,并允许访问者轻松导航到符合他们意图的网站内容。

这一小小的设计调整也有助于马士基在这些利基受众(潜在客户、当前客户甚至员工)中建立信任和权威。

内容营销:LeadPages, Blog + Resourcesreybet雷竞技下载

LeadPages自2012年成立以来,它一直在努力,但仅仅三年之后,它的营收就超过了1600万美元。它的所有者把它的快速成功归功于它的内容战略,这使它成为B2B内容营销的一个很好的例子。

b2b营销leadpages博客内容营销

LeadPages提供许多不同类型的内容资源,如博客、客户故事、播客和网络研讨会。reybet雷竞技下载这些资源的多样性使公司能够在客户使用最能引reybet雷竞技下载起他们共鸣的方法的地方接触到他们。raybet电子竞技

LeadPages提供了一个博客,涵盖a/B测试、潜在客户开发和其他与产品和品牌相关的主题,a每周播客和普通企业家聊天,甚至登录页最终指南这家公司帮助客户正确使用和优化LeadPages的产品——所有这些都是免费的。

社交媒体营销:MailChimp, Instagram

社交媒体是与你的观众互动的有效渠道。这也是一个张贴华丽图片和展示你的品牌个性的有趣地方。在Instagram,MailChimp在这两方面都很出色。

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不到一半的Instagram帖子与电子邮件营销或MailChimp产品有关,但MailChimp团队总能找到一种方法让帖子与受众和粉丝相关——同时还会展示有趣、吸引人的品牌图片和视频。

MailChimp还使用它的Instagram来展示真实的客户故事和客户感言,这对潜在的消费者有很大的影响考虑和决定阶段最后,MailChimp使用了一种名为LinkinBio的Take,它允许Instagram用户点击其主页或其他数字内容(因为Instagram在其平台上不提供实时链接)。这为在Instagram上发现或研究MailChimp并希望在其网站上了解更多信息的消费者创造了一条清晰的转换路径。

投资B2B市场营销,接触你的企业客户

除非你把你的受众记在心里,否则营销是无效的,而没有其他受众像商业客户那样反复无常和挑剔。你的市场营销应该传达你的业务如何帮助他们,如果没有,那你就干脆不做市场营销。

使用这些技巧和策略来了解你的B2B受众,完善你的买家角色,并有效地使用B2B营销策略来接触他们。当你专注于你的受众时,你的营销也会如此。

产品营销工具

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最初发布于2021年3月30日上午7:00:00,更新于2021年5月12日

主题:

B2B营销